# DSGVO update auf 5.4.3 durchgeführt, aber es erfolgt dennoch keine double-opt-in Abfrage

**URL:** https://forum.shopware.com/t/dsgvo-update-auf-5-4-3-durchgefuhrt-aber-es-erfolgt-dennoch-keine-double-opt-in-abfrage/53091
**Category:** Administration
**Created:** [25. Mai 2018 um 06:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/dsgvo-update-auf-5-4-3-durchgefuhrt-aber-es-erfolgt-dennoch-keine-double-opt-in-abfrage/53091 "2018-05-25T06:35:37Z")
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### Author: ![shiran11](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/4af34b/32.png) [@shiran11](https://forum.shopware.com/u/shiran11)
#### Post date: [25. Mai 2018 um 06:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/dsgvo-update-auf-5-4-3-durchgefuhrt-aber-es-erfolgt-dennoch-keine-double-opt-in-abfrage/53091/1 "2018-05-25T06:35:37Z")

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Hallo !

ichhabe soeben auf 5.4.3 upgedated, jedoch erfolgt dennoch keine double-opt-in Abfrage.

Was kann der Grund sein ?

Danke für einen Tipp !!  
&nbsp;

MfG

Jörg

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### Author: ![vanwittlaer](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/vanwittlaer/32/8499_2.png) [@vanwittlaer](https://forum.shopware.com/u/vanwittlaer)
#### Post date: [25. Mai 2018 um 06:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/dsgvo-update-auf-5-4-3-durchgefuhrt-aber-es-erfolgt-dennoch-keine-double-opt-in-abfrage/53091/2 "2018-05-25T06:46:52Z")

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Double opt-in muss in den Grundeinstellungen explizit aktiviert werden. Grundeinstellungen -\> Datenschutz. Hast Du wahrscheinlich schon gemacht?

Happy selling,

Geert

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### Author: ![shiran11](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/4af34b/32.png) [@shiran11](https://forum.shopware.com/u/shiran11)
#### Post date: [25. Mai 2018 um 07:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/dsgvo-update-auf-5-4-3-durchgefuhrt-aber-es-erfolgt-dennoch-keine-double-opt-in-abfrage/53091/3 "2018-05-25T07:03:46Z")

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Danke für den Tipp ,nur habe ich das leider schon gemacht: für Newsletteranmeldungen wie auch für Artikelbewertungen…

Geht dennoch nicht…

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### Author: ![sonic](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sonic/32/25728_2.png) [@sonic](https://forum.shopware.com/u/sonic)
#### Post date: [25. Mai 2018 um 07:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/dsgvo-update-auf-5-4-3-durchgefuhrt-aber-es-erfolgt-dennoch-keine-double-opt-in-abfrage/53091/4 "2018-05-25T07:06:04Z")

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Cache geleert?

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### Author: ![shiran11](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/4af34b/32.png) [@shiran11](https://forum.shopware.com/u/shiran11)
#### Post date: [25. Mai 2018 um 18:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/dsgvo-update-auf-5-4-3-durchgefuhrt-aber-es-erfolgt-dennoch-keine-double-opt-in-abfrage/53091/5 "2018-05-25T18:47:16Z")

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Ok, jetzt hats funktioniert, mal wieder der cache , der sich im Browser nicht leeren wollte.  
Und schon ein weiteres Problem:  
Nach allen Recherchen müßte man dem Kunden auch ein double-opt-in schicken, wenn er das Kontaktformular verwendet.

Ich finde auch hier keine Möglichkeit im Admin das zu aktivieren…  
Gibt es bei shopware da keine Möglichkeit ?

Irgendein plugin dafür ?

EIn schönes Wochenende !

shiran

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### Author: ![malzfons](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58956e/32.png) [@malzfons](https://forum.shopware.com/u/malzfons)
#### Post date: [25. Mai 2018 um 19:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/dsgvo-update-auf-5-4-3-durchgefuhrt-aber-es-erfolgt-dennoch-keine-double-opt-in-abfrage/53091/6 "2018-05-25T19:08:43Z")

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Oder das kontaktformular derweil wegmachen. Wenn man da unbedingt double opt in will.&nbsp;

Oder von nem Rechtsanwalt beraten lassen und dann das kontaktformular weiterhin ohne Double opt in nutzen.

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### Author: ![simplybecause](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simplybecause/32/7845_2.png) [@simplybecause](https://forum.shopware.com/u/simplybecause)
#### Post date: [26. Mai 2018 um 15:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/dsgvo-update-auf-5-4-3-durchgefuhrt-aber-es-erfolgt-dennoch-keine-double-opt-in-abfrage/53091/7 "2018-05-26T15:54:37Z")

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Anhören, schmunzeln und Gedanken machen: [Braucht mein Kontaktformular jetzt eine Checkbox? – Datenschutz-Guru](https://www.datenschutz-guru.de/braucht-mein-kontaktformular-jetzt-eine-checkbox/)
