# Dokumenten Erstellung Funktioniert nicht mehr Fehler 500 Popup **URL:** \ **Category:** Installation/Einstieg\ **Created:** [5. März 2019 um 08:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/dokumenten-erstellung-funktioniert-nicht-mehr-fehler-500-popup/58389 "2019-03-05T08:43:15Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1
**Author:** ![Hopserfunfood](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/9dc877/32.png) [@Hopserfunfood](https://forum.shopware.com/u/Hopserfunfood)\ **Post date:** [5. März 2019 um 08:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/dokumenten-erstellung-funktioniert-nicht-mehr-fehler-500-popup/58389/1 "2019-03-05T08:43:15Z")
Guten Tag, seid heute morgen Funktioniert die Dokumentenerstellung nicht mehr bei Bestellungen. Wenn ich eine Rechnung erstellen möchte oder Lieferschein kommt ein Popup 500- mit OK Danach ist die Rechnung zwar erstellt jedoch kommt folgender Fehler: ``` {"success":false,"data":{"id":"f0c4e7e2c1e7589de770dee30f5deb8b","module":"backend","controller":"Order","action":"openPdf"},"message":"File not exist"} ```   Ich würde mich freuen über eure Hilfe vielen Dank ---
**Author:** ![eWeniger](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/9de053/32.png) [@eWeniger](https://forum.shopware.com/u/eWeniger)\ **Post date:** [5. März 2019 um 08:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/dokumenten-erstellung-funktioniert-nicht-mehr-fehler-500-popup/58389/2 "2019-03-05T08:50:31Z")
Hallo, mit dem gleichen Problem habe ich auch eben gekämpft - bei uns liegt es am DHL Plugin Version 4.12.0.55. Ich habe das Update des Plugins heute morgen gemacht, danach erhielt ich die Meldungen. Nachdem ich die vorherige Version wieder eingespielt habe, läuft alles wieder ---
**Author:** ![Hopserfunfood](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/9dc877/32.png) [@Hopserfunfood](https://forum.shopware.com/u/Hopserfunfood)\ **Post date:** [5. März 2019 um 08:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/dokumenten-erstellung-funktioniert-nicht-mehr-fehler-500-popup/58389/3 "2019-03-05T08:53:23Z")
Genau ich habe gestern das DHL Update gemacht seid dem geht es nicht mehr. Das würde ja meinen Tag retten. Kannst du mir sagen wie ich die alte Version von DHL wieder herstelle? ---
**Author:** ![eWeniger](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/9de053/32.png) [@eWeniger](https://forum.shopware.com/u/eWeniger)\ **Post date:** [5. März 2019 um 08:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/dokumenten-erstellung-funktioniert-nicht-mehr-fehler-500-popup/58389/4 "2019-03-05T08:57:12Z")
Deaktiviere das Plugin und lade aus deinem Account die letzte DHL Version herunter 4.11.6.55. Spiele es ein über „Plugin hochladen“ und klicke anschließend auf „neu installieren“. So hab ich es zumindest gemacht. ---
**Author:** ![eWeniger](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/9de053/32.png) [@eWeniger](https://forum.shopware.com/u/eWeniger)\ **Post date:** [5. März 2019 um 08:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/dokumenten-erstellung-funktioniert-nicht-mehr-fehler-500-popup/58389/5 "2019-03-05T08:58:16Z")
ach so, kontrolliere im Anschluss die Einstellungen des Plugins (ob alle Daten noch vorhanden sind). Das Plugin NICHT deinstallieren sondern nur deaktivieren. ---
**Author:** ![Pickware](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/pickware/32/8084_2.png) [@Pickware](https://forum.shopware.com/u/Pickware)\ **Post date:** [5. März 2019 um 10:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/dokumenten-erstellung-funktioniert-nicht-mehr-fehler-500-popup/58389/6 "2019-03-05T10:39:43Z")
Hallo zusammen, leider har sich tatsächlich ein  Fehler in das letzte Update geschlichen. Diesen konnten wir durch das Update auf die Version 4.12.1.55 ( bzw. 4.12.1.0 für Shopware Versionen vor 5.5) allerdings bereits beheben. Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße euer Pickware Team