# DHL: Es ist ein allgemeiner Fehler aufgetreten
**URL:** https://forum.shopware.com/t/dhl-es-ist-ein-allgemeiner-fehler-aufgetreten/56796
**Category:** Allgemein
**Created:** [30. November 2018 um 11:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-es-ist-ein-allgemeiner-fehler-aufgetreten/56796 "2018-11-30T11:18:15Z")
**Posts on this page:** 7
**Page:** 1
### Author:  [@e-z-d](https://forum.shopware.com/u/e-z-d)
#### Post date: [30. November 2018 um 11:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-es-ist-ein-allgemeiner-fehler-aufgetreten/56796/1 "2018-11-30T11:18:15Z")
Bei der Labelgenerierung kommt die DHL Meldung: Es ist ein allgemeiner Fehler aufgetreten
DHL aktuell mal wieder platt oder liegts an mir?
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### Author:  [@motorg](https://forum.shopware.com/u/motorg)
#### Post date: [30. November 2018 um 11:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-es-ist-ein-allgemeiner-fehler-aufgetreten/56796/2 "2018-11-30T11:32:04Z")
Liegt nicht an dir. Hier das selbe.
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### Author:  [@naturdrogerie](https://forum.shopware.com/u/naturdrogerie)
#### Post date: [30. November 2018 um 11:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-es-ist-ein-allgemeiner-fehler-aufgetreten/56796/3 "2018-11-30T11:34:44Z")
Tipp am Rande: Ich habe mir für so was die Incident-Meldungen per E-Mail von shipcloud abonniert. Da bekommt man am schnellsten mit, ob es ein allgemeines Problem ist. 😉
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### Author:  [@codiverse](https://forum.shopware.com/u/codiverse)
#### Post date: [30. November 2018 um 11:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-es-ist-ein-allgemeiner-fehler-aufgetreten/56796/4 "2018-11-30T11:42:34Z")
Hier ebenfalls… Hat jemand Zugang zum DHL Entwicklerportal ([https://entwickler.dhl.de/](https://entwickler.dhl.de/)) und könnte mal in der dortigen API schauen, was die Meldung bedeutet?
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### Author:  [@Seller2017](https://forum.shopware.com/u/Seller2017)
#### Post date: [30. November 2018 um 12:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-es-ist-ein-allgemeiner-fehler-aufgetreten/56796/5 "2018-11-30T12:00:07Z")
Liegt an DHL 
> Wartungsarbeiten / Site maintenance
>
> Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
>
> um Ihnen einen noch besseren Service bieten zu können, führen wir Wartungsarbeiten an unseren Kundensystemen und Webseiten durch. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis.
>
> Bald stehen Ihnen die Systeme und Webseiten wieder uneingeschränkt zur Verfügung.
>
> Mit freundlichen Grüßen
> Ihr Team Deutsche Post DHL Group
>
> Dear customer,
>
> In order to continuously improve our customer service we are currently doing some maintenance work on our customer-facing systems and websites. Thank you for your understanding.
>
> Both, systems and websites are planned to be up and running again soon.
>
> Best regards,
> Your DPDHL Group team
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### Author:  [@motorg](https://forum.shopware.com/u/motorg)
#### Post date: [30. November 2018 um 12:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-es-ist-ein-allgemeiner-fehler-aufgetreten/56796/6 "2018-11-30T12:38:24Z")
Hier gehts wieder
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### Author:  [@codiverse](https://forum.shopware.com/u/codiverse)
#### Post date: [30. November 2018 um 13:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-es-ist-ein-allgemeiner-fehler-aufgetreten/56796/7 "2018-11-30T13:05:37Z")
Feedback von Pickware
> es handelt sich hierbei um ein Problem mit der DHL Schnittstelle, auf welches wir keinen Einfluss haben. In der Regel behebt DHL solche Probleme zeitnah, den Status können Sie z.b. auch [hier](https://xn--allestrungen-9ib.de/stoerung/dhl) überprüfen.
Problem scheint inzwischen behoben.