# DHL Adapter von Pickware- Werden Email Adressen trotz Deaktivierung im Backend an DHL übertragen?

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**Created:** [26. Oktober 2020 um 13:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-von-pickware-werden-email-adressen-trotz-deaktivierung-im-backend-an-dhl-ubertragen/70448 "2020-10-26T13:14:56Z")\
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**Author:** ![aschulle](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/46a35a/32.png) [@aschulle](https://forum.shopware.com/u/aschulle)\
**Post date:** [26. Oktober 2020 um 13:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-von-pickware-werden-email-adressen-trotz-deaktivierung-im-backend-an-dhl-ubertragen/70448/1 "2020-10-26T13:14:56Z")

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Hallo,

ich verwendet die freie Version des DHL Adapters von Pickware in der aktuellen Version. Im Backend habe ich die Übertragung der Email Adresse und der Telefonnummer an DHL deaktiviert.

Trotzdem erhalten zumindest einige meiner Kunde Versandbenachrichtigungen von DHL. Wie kann das sein? Verwendet DHL hier potentiell die Emailadresse, die für diesen Empfänger mal bei Bestellungen in anderen Shops übertragen wurden?

Vielen Dank und viele Grüße  
Alex