# DHL-Adapter: SECURITY\_VIOLATION nach Update auf 4.17.1.55 **URL:** \ **Category:** Plugins\ **Tags:** drittanbieter-plugin\ **Created:** [15. Oktober 2019 um 08:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-security-violation-nach-update-auf-4-17-1-55/62370 "2019-10-15T08:03:54Z")\ **Posts on this page:** 13\ **Page:** 1
**Author:** ![dewib](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/bbce88/32.png) [@dewib](https://forum.shopware.com/u/dewib)\ **Post date:** [15. Oktober 2019 um 08:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-security-violation-nach-update-auf-4-17-1-55/62370/1 "2019-10-15T08:03:54Z")
Hallo, ich habe heute den @Pickware‍ DHL-Adpater auf Version 4.17.1.55 upgedatet (Shopware 5.5.10) und kann nun keine Versandetiketten mehr erstellen. Fehlermeldung: DHL Webservice-Anfrage fehlgeschlagen: SECURITY\_VIOLATION Weiß jemand woran das liegt bzw. wie cih das Problem lösen kann? ---
**Author:** ![drakon](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/drakon/32/7724_2.png) [@drakon](https://forum.shopware.com/u/drakon)\ **Post date:** [15. Oktober 2019 um 08:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-security-violation-nach-update-auf-4-17-1-55/62370/2 "2019-10-15T08:13:56Z")
dito! Könnte aber auch an DHL liegen. Ich bekomme im Geschäftskundenportal nicht mal mehr den Versand aufgerufen. [https://allestörungen.de/stoerung/dhl/](https://xn--allestrungen-9ib.de/stoerung/dhl/) ---
**Author:** ![Benjamin-L](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/a5b964/32.png) [@Benjamin-L](https://forum.shopware.com/u/Benjamin-L)\ **Post date:** [15. Oktober 2019 um 08:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-security-violation-nach-update-auf-4-17-1-55/62370/3 "2019-10-15T08:24:15Z")
Ja, liegt an DHL. ---
**Author:** ![Pickware](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/pickware/32/8084_2.png) [@Pickware](https://forum.shopware.com/u/Pickware)\ **Post date:** [15. Oktober 2019 um 08:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-security-violation-nach-update-auf-4-17-1-55/62370/4 "2019-10-15T08:26:21Z")
Hallo zusammen, vielen Dank für Euer Feedback. Bei DHL gibt es aktuell eine Störung. Wir haben darauf leider keinen Einfluss und hoffen, dass die Probleme schnellstmöglich von DHL behoben werden. Viele Grüße das Pickware Team ---
**Author:** ![Lennart2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/a6a055/32.png) [@Lennart2](https://forum.shopware.com/u/Lennart2)\ **Post date:** [15. Oktober 2019 um 10:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-security-violation-nach-update-auf-4-17-1-55/62370/5 "2019-10-15T10:19:15Z")
Stehe dazu auch mit DHL in Kontakt. Habe vorhin eine Mail von DHL bekommen, dass es ab 11:15 Uhr wieder laufen sollte. Ist aber bisher nicht der Fall. Hängt wohl mit dem Neustart des GKP zusammen. Zumindest haben alle das Problem: [https://www.pcwelt.de/news/DHL-Massive-Stoerung-seit-heute-Morgen-10684515.html](https://www.pcwelt.de/news/DHL-Massive-Stoerung-seit-heute-Morgen-10684515.html) ---
**Author:** ![SmartStylez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a88e4f/32.png) [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)\ **Post date:** [15. Oktober 2019 um 10:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-security-violation-nach-update-auf-4-17-1-55/62370/6 "2019-10-15T10:38:50Z")
Es läuft wieder! ---
**Author:** ![Lennart2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/a6a055/32.png) [@Lennart2](https://forum.shopware.com/u/Lennart2)\ **Post date:** [15. Oktober 2019 um 13:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-security-violation-nach-update-auf-4-17-1-55/62370/7 "2019-10-15T13:49:43Z")
Tja… zu früh gefreut. Nachdem es nun ein paar Stunden ging habe ich nun den Fehler " **SOAP action failed with code env:Server: Too many Request:**" wenn ich ein Versandetikett erstellen möchte. Mail an DHL ist bereits raus. Hat jemand schon brauchbare Infos dazu? ---
**Author:** ![shopmax](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/59ef9b/32.png) [@shopmax](https://forum.shopware.com/u/shopmax)\ **Post date:** [15. Oktober 2019 um 19:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-security-violation-nach-update-auf-4-17-1-55/62370/8 "2019-10-15T19:34:28Z")
Bei uns (SW 5.5.10 CE | Pickware DHL-Plugin aktuellster Stand) wird seit heute bei der Labelerstellung grundsätzlich der „Fehler 112: Password expired“ angezeigt. Das Passwort wurde ausgetauscht und im Testmodus in den Einstellungen wird die Verbindung zum DHL-Portal akzeptiert. Aber die Labeerstellung klappt weder mit noch ohne Bestellung. Ich bin mir nicht sicher, ob das wirklich ein originäres DHL-Problem ist oder ob da an der Schnittstelle zum Pickwareplugin etwas verändert wurde und es deswegen nicht funktioniert. Vielleicht können die Kollegen von Pickware da ein Statement dazu abgeben Der Pickware-Log bringt: Backend action „ViisonDHLOrder/createLabel“ failed with exception: 112: Password expired Der DHL-Log bringt: SOAP action failed with code soap:Client: SECURITY\_VIOLATION Ich habe zu den „SOAP-Fehlermeldungen“ noch einen anderen Thread gefunden. Nur falls da eine Verbindung sein sollte: [https://forum.shopware.com/discussion/62662/dhl-adapter-could-not-connect-to-host#latest](https://forum.shopware.com/discussion/62662/dhl-adapter-could-not-connect-to-host#latest) ---
**Author:** ![shopmax](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/59ef9b/32.png) [@shopmax](https://forum.shopware.com/u/shopmax)\ **Post date:** [16. Oktober 2019 um 07:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-security-violation-nach-update-auf-4-17-1-55/62370/9 "2019-10-16T07:35:33Z")
Bei uns läuft es wieder, ohne weitere Maßnahmen. ---
**Author:** ![simplybecause](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simplybecause/32/7845_2.png) [@simplybecause](https://forum.shopware.com/u/simplybecause)\ **Post date:** [16. Oktober 2019 um 07:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-security-violation-nach-update-auf-4-17-1-55/62370/10 "2019-10-16T07:56:03Z")
Nach dem es gestern Mittag wieder ging, geht’s jetzt wieder nicht mehr. Gleicher Fehler wie gestern: SECURITY\_VIOLATION ---
**Author:** ![Lennart2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/a6a055/32.png) [@Lennart2](https://forum.shopware.com/u/Lennart2)\ **Post date:** [16. Oktober 2019 um 08:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-security-violation-nach-update-auf-4-17-1-55/62370/11 "2019-10-16T08:01:00Z")
Schließe mich @simplybecause‍ an. Heute Morgen ging es für eine kurze Zeit und dann kam wieder „SECURITY\_VIOLATION“. Habe gerade mit unserem DHL Ansprechpartner telefoniert und laut deren Stand ist die Störung bei denen behoben. Warte auf eine Antwort von Pickware.   ---
**Author:** ![simplybecause](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simplybecause/32/7845_2.png) [@simplybecause](https://forum.shopware.com/u/simplybecause)\ **Post date:** [16. Oktober 2019 um 08:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-security-violation-nach-update-auf-4-17-1-55/62370/12 "2019-10-16T08:04:07Z")
Jetzt geht es wieder. ---
**Author:** ![shopmax](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/59ef9b/32.png) [@shopmax](https://forum.shopware.com/u/shopmax)\ **Post date:** [16. Oktober 2019 um 11:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-security-violation-nach-update-auf-4-17-1-55/62370/13 "2019-10-16T11:11:03Z")
Kurzer Status: Stand jetzt läuft es bei uns in 2 Shops immer noch tadellos. Laut einer Mail von Pickware tauchte das Problem wohl bei einigen Shops auf, liegt jedoch ursächlich auf Seiten von DHL