# DHL Adapter Retourenlabel erstellen - welche Variante?

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-retourenlabel-erstellen-welche-variante/41219>\
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**Created:** [9. November 2016 um 08:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-retourenlabel-erstellen-welche-variante/41219 "2016-11-09T08:20:55Z")\
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**Author:** ![mickinho](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/9dc877/32.png) [@mickinho](https://forum.shopware.com/u/mickinho)\
**Post date:** [9. November 2016 um 08:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-retourenlabel-erstellen-welche-variante/41219/1 "2016-11-09T08:20:55Z")

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Ich möchte DHL Retourenlabel einzeln nach Bedarf über das Backend erstellen und dem Kunden per Email zusenden.

Mir ist nicht ganz klar welche Vertragsvariante ich bei DHL einrichten lassen muss. Ist es Variante 3, so wie in der Dokumentation beschrieben?  
Bin da jetzt nach Telefonat mir dem DHL Kundenservice nicht sicher ob diese Variante für meine Zwecke richtig ist.

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**Author:** ![Pickware](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/pickware/32/8084_2.png) [@Pickware](https://forum.shopware.com/u/Pickware)\
**Post date:** [16. November 2016 um 10:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-retourenlabel-erstellen-welche-variante/41219/2 "2016-11-16T10:07:45Z")

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Guten Tag,

gerne gehen wir nochmal genauer auf Ihre Frage ein!

Sie müssen sich, wie auch in der [Dokumentation](https://docs.google.com/document/d/1JVymgFL62lbrOsHo7jp8cv_GcavDo7Km6B_cCuXTqDI/edit#heading=h.phvbqjktd9mb) beschrieben, einen Zugang für die Variante 3 (Buchungsmaske auf Ihrer Webseite (Webservice)) des Retourenportals einrichten lassen. Nur mit dieser Retourenvariante ist es möglich mit unserem DHL-Adapter Retourenetiketten zu erzeugen.

Viele Grüße,

Das Pickware Team &nbsp;