# DHL Adapter Probleme abweichender Einlieferer

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-probleme-abweichender-einlieferer/54338>\
**Category:** Plugins\
**Tags:** drittanbieter-plugin\
**Created:** [30. Juli 2018 um 15:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-probleme-abweichender-einlieferer/54338 "2018-07-30T15:59:00Z")\
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**Author:** ![Lutz63](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/c77e96/32.png) [@Lutz63](https://forum.shopware.com/u/Lutz63)\
**Post date:** [30. Juli 2018 um 15:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-probleme-abweichender-einlieferer/54338/1 "2018-07-30T15:59:00Z")

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Hallo zusammen ,

ich möchte gerne den DHL Adapter von Viision nutzen ,aber leider habe ich ein Problem damit .

Die Kundennummer (EKP) und Teilnahme werden in der Konfigurationsmaske nicht übernommen , wenn ich auf Daten übernehmen klicke. Ich erhalte die Fehlermeldung "die automatische Konfiguration " ist fehlgeschlagen und bei dem Versuch ein Versandetikettes zu erstellen bekomme ich diese Fehlermeldung :

“Fehler 1101: Die ausgewählte Abrechnungsnummer steht nicht zur Verfügung.”

Ich habe im **&nbsp; DHL Geschäftskundenportal einen abweichenden Einlieferer** und habe die dort angegebene Abrechnungsnummern im DHL Adapter hinterlegt ,also die EKP + Teilnahmenummer. Es stehen bei uns allerdings nach der Teilnahmenummer noch zwei Buchstaben

Funktioniert der Datenaustausch nicht, wenn man einen abweichenden Einlieferer hat ?

Hat jemand vielleicht einen Tipp, wie ich das Problem vielleicht lösen könnte&nbsp; ?

Bin für eine Tipp sehr dankbar

lg Nicolette

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**Author:** ![it-brockmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/it-brockmann/32/9650_2.png) [@it-brockmann](https://forum.shopware.com/u/it-brockmann)\
**Post date:** [9. August 2018 um 11:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-probleme-abweichender-einlieferer/54338/2 "2018-08-09T11:15:06Z")

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Hallo,

vielleicht hilft diese Erklärung zum Aufbau der EKP und Teilanahmenummer:

[http://dhl.support.netresearch.de/support/solutions/articles/12000024658](http://dhl.support.netresearch.de/support/solutions/articles/12000024658)

Viel Erfolg!

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**Author:** ![Lutz63](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/c77e96/32.png) [@Lutz63](https://forum.shopware.com/u/Lutz63)\
**Post date:** [9. August 2018 um 11:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-probleme-abweichender-einlieferer/54338/3 "2018-08-09T11:32:33Z")

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Hallo,

nein , leider nicht, das hatte ich mir schon durchgelesen ,aber trotzdem vielen Dank ![Thumb-Up](https://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/thumb-up.png "Thumb-Up")

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