# DHL Adapter: "DHL Webservice-Anfrage fehlgeschlagen: Could not connect to host" **URL:** \ **Category:** Plugins\ **Tags:** drittanbieter-plugin\ **Created:** [3. Juli 2017 um 12:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-dhl-webservice-anfrage-fehlgeschlagen-could-not-connect-to-host/46666 "2017-07-03T12:08:04Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![m\_breuer](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/22d042/32.png) [@m\_breuer](https://forum.shopware.com/u/m_breuer)\ **Post date:** [3. Juli 2017 um 12:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-dhl-webservice-anfrage-fehlgeschlagen-could-not-connect-to-host/46666/1 "2017-07-03T12:08:04Z")
Hallo liebe Community, ich habe den DHL Adapter installiert und eingerichtet. Dabei hat das automatische Eintragen der DHL Pakete in der Konfiguration nach dem Eingeben unserer Zugangsdaten einwandfrei funktioniert. Auch in den Versandkosten ist das gewünschte DHL Produkt hinterlegt. Möchte ich nun ein Versandetikett für eine Bestellung hinzufügen, kommt bei der Bestätigung der Versanddaten dieser Fehler: “DHL Webservice-Anfrage fehlgeschlagen: Could not connect to host” Meine Shopware-Version ist 5.2.26 und die DHL Adapter-Version ist 4.5.3.   Ich hoffe auf Eure Unterstützung und bedanke mich schonmal im Voraus. Beste Grüße ---
**Author:** ![videho](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/videho/32/13888_2.png) [@videho](https://forum.shopware.com/u/videho)\ **Post date:** [8. November 2017 um 11:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-dhl-webservice-anfrage-fehlgeschlagen-could-not-connect-to-host/46666/2 "2017-11-08T11:49:34Z")
> [@m\_breuer schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/26644/m_breuer "m\_breuer") > > Hallo liebe Community, > > ich habe den DHL Adapter installiert und eingerichtet. Dabei hat das automatische Eintragen der DHL Pakete in der Konfiguration nach dem Eingeben unserer Zugangsdaten einwandfrei funktioniert. Auch in den Versandkosten ist das gewünschte DHL Produkt hinterlegt. > > Möchte ich nun ein Versandetikett für eine Bestellung hinzufügen, kommt bei der Bestätigung der Versanddaten dieser Fehler: > > „DHL Webservice-Anfrage fehlgeschlagen: Could not connect to host“ > > Meine Shopware-Version ist 5.2.26 und die DHL Adapter-Version ist 4.5.3. > >   > > Ich hoffe auf Eure Unterstützung und bedanke mich schonmal im Voraus. > > Beste Grüße Habe seit heute genau dasselbe Problem, nur im Modul „Versandetiketten ohne Bestellung“. Hat jemand dieses Problem schon verstanden? ---
**Author:** ![drakon](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/drakon/32/7724_2.png) [@drakon](https://forum.shopware.com/u/drakon)\ **Post date:** [8. November 2017 um 12:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-dhl-webservice-anfrage-fehlgeschlagen-could-not-connect-to-host/46666/3 "2017-11-08T12:28:10Z")
Hallo, ja, DHL ist down. ---
**Author:** ![teestop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/94ad74/32.png) [@teestop](https://forum.shopware.com/u/teestop)\ **Post date:** [8. November 2017 um 12:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-dhl-webservice-anfrage-fehlgeschlagen-could-not-connect-to-host/46666/4 "2017-11-08T12:32:49Z")
Hallo,   wir haben seit heute vormittag das selbe Problem! Weiß jemand wann dhl wieder funktioniert? Grüße ---
**Author:** ![Lorenz1994](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ccd318/32.png) [@Lorenz1994](https://forum.shopware.com/u/Lorenz1994)\ **Post date:** [8. November 2017 um 12:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-dhl-webservice-anfrage-fehlgeschlagen-could-not-connect-to-host/46666/5 "2017-11-08T12:39:37Z")
> [@teestop schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/15002/teestop "teestop") > > Hallo, > >   > > wir haben seit heute vormittag das selbe Problem! > > Weiß jemand wann dhl wieder funktioniert? > > Grüße Weiß keiner. Ihr solltet darauf achten, dass es zum Teil mit dem DHL Adapter dazu kommt, dass trotzdem Labels erzeugt wurden, welche sich nachher im Geschäftskundenportal befinden. Daher schaut dort zur Sicherheit nochmal rein, wenn DHL wieder geht, ansonsten kann es sein, dass ihr euch beim Abschluss wundern werdet.  ---
**Author:** ![Gesundwuerzen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/8c91f0/32.png) [@Gesundwuerzen](https://forum.shopware.com/u/Gesundwuerzen)\ **Post date:** [8. November 2017 um 13:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-dhl-webservice-anfrage-fehlgeschlagen-could-not-connect-to-host/46666/6 "2017-11-08T13:13:27Z")
Nach Anruf bei DHL wurde mir gesagt, dass es ein System Problem gibt. Wann es wieder funktioniert, wurde nicht bekanntgegeben ;-( [http://xn–allestrungen-9ib.de/stoerung/dhl](http://xn--allestrungen-9ib.de/stoerung/dhl) ---
**Author:** ![teestop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/94ad74/32.png) [@teestop](https://forum.shopware.com/u/teestop)\ **Post date:** [8. November 2017 um 18:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-adapter-dhl-webservice-anfrage-fehlgeschlagen-could-not-connect-to-host/46666/7 "2017-11-08T18:55:30Z")
dhl geht jetzt wieder!