# Deutsche Post Adapter: Zollinhaltserklärung für Warenpost International?

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239>\
**Category:** Plugins\
**Tags:** shopware-erp-powered\
**Created:** [25. Februar 2019 um 11:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239 "2019-02-25T11:31:49Z")\
**Posts on this page:** 20\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![lemondots](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/lemondots/32/18463_2.png) [@lemondots](https://forum.shopware.com/u/lemondots)\
**Post date:** [25. Februar 2019 um 11:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/1 "2019-02-25T11:31:49Z")

</div>

Hallo!

Gibt es eine Möglichkeit, über das Plugin die erforderliche Zollinhaltserklärung für den internationalen Versand mit anzulegen? Oder muss diese immer separat händisch ausgefüllt und beigelegt werden?! Zolltarifnummern und Herkunftsland sind bei jedem Produkt hinterlegt und das entsprechende Warenpost Produkt ist auch der Versandart zugewiesen, das Etikett wird auch korrekt erstellt, aber wir finden weder bei der Konfiguration des Plugins noch bei den Versandkosten-Einstellungen eine Möglichkeit für die Zollinhaltserklärung. Beim DHL Adapter kann man das ja einstellen, DHL können wir aber leider nicht nutzen, weil der Versand leider viel zu teuer ist. ☹

Nutzt irgendwer die internationale Warenpost und wenn ja, wie macht ihr das bzw. hat da jemand eine Info für uns?

Herzlichen Dank und viele Grüße  
Sandra

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![73k4](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/7/47e85d/32.png) [@73k4](https://forum.shopware.com/u/73k4)\
**Post date:** [28. Februar 2019 um 16:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/2 "2019-02-28T16:40:25Z")

</div>

Ich häng mich hier mal dran - ziemlich wichtig für internationalen Versand zu akzeptablen&nbsp;Versandkonditionen.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![lemondots](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/lemondots/32/18463_2.png) [@lemondots](https://forum.shopware.com/u/lemondots)\
**Post date:** [6. März 2019 um 16:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/3 "2019-03-06T16:04:05Z")

</div>

Hat tatsächlich niemand sonst dieses Problem? Ich finde es irgendwie sehr unkomfortabel, jedes mal händisch den Wisch ausfüllen und beilegen zu müssen… ☹ Leider wird mir im Account angezeigt, dass es von Pickware keinen Support für den Post-Adapter gibt, sonst hätte ich bereits ein Ticket erstellt und dort nachgefragt.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![73k4](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/7/47e85d/32.png) [@73k4](https://forum.shopware.com/u/73k4)\
**Post date:** [6. März 2019 um 18:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/4 "2019-03-06T18:34:32Z")

</div>

Du musst bei der Deutschen Post nachhaken. Die Funktion die Dokumente über die&nbsp;Schnittstelle zu erstellen haben die (noch) nicht vorgesehen/eingebaut.

Es gibt zwar keinen Support seitens Pickware, aber eine Antwort gibt es via Kontaktmail immer 😉

Auf eine Antwort der DP warte ich btw seit fast einer Woche…  
&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![lemondots](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/lemondots/32/18463_2.png) [@lemondots](https://forum.shopware.com/u/lemondots)\
**Post date:** [6. März 2019 um 20:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/5 "2019-03-06T20:15:54Z")

</div>

Danke dir für den Hinweis!

Wir sind noch neu bei Shopware, daher wollte ich mich an den Support halten, aber klar ja, per Mail hätt ich natürlich drauf kommen können. 🙂

Also mit der DP standen wir leider schon mehrfach in Kontakt, seit wir die Warenpost nutzen müssen, weil wir da einiges generell nicht gut gelöst finden, die waren aber bisher nicht in der Lage, uns zu diesem Thema zu antworten, wir warten da ebenfalls… Naja, wir bleiben dran.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![73k4](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/7/47e85d/32.png) [@73k4](https://forum.shopware.com/u/73k4)\
**Post date:** [5. April 2019 um 09:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/6 "2019-04-05T09:43:58Z")

</div>

> pickware ist bereits über die Notwendigkeit der Integration einer weiteren, ergänzenden Schnittstelle zur Internetmarke informiert. Die neue Schnittstelle leistet exakt die von Ihnen geforderten Versandlösungen. Über den Zeitpunkt der Umsetzung kann ich leider aktuell keine Hinweise geben. Das liegt im Ermessen unserer Software-Partner.

Die Antwort habe ich nach längerem von der DP erhalten.  
@Pickware‍ was nun? Ihr meintet noch, die Funktion würde eben nicht zur Verfügung stehen, in einer Mail an mich.  
&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Pickware](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/pickware/32/8084_2.png) [@Pickware](https://forum.shopware.com/u/Pickware)\
**Post date:** [5. April 2019 um 10:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/7 "2019-04-05T10:23:12Z")

</div>

Hier gab es wohl ein Missverständnis. In der Schnittstelle der Internetmarke gibt es die Funktion nach wie vor&nbsp;nicht.&nbsp;Über die weitere Schnittstelle, die diese Funktion nachliefert,&nbsp;waren wir bis gestern tatsächlich noch nicht informiert.&nbsp;

Um Zollinhaltserklärungen im Plugin anbieten zu können ist es also notwendig eine weitere Schnittstelle anzubinden. Da das Implementieren dieser weiteren Schnittstelle mit vergleichsweise hohem Aufwand verbunden ist, können wir leider keine kurzfristige Umsetzung in Aussicht stellen.

Wir informieren aber in jedem Fall nochmal hier im Thread wenn eine solche Funktion in einer zukünftigen Version des Plugins zur Verfügung steht.

Viele Grüße  
das Pickware Team

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![73k4](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/7/47e85d/32.png) [@73k4](https://forum.shopware.com/u/73k4)\
**Post date:** [5. April 2019 um 12:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/8 "2019-04-05T12:08:15Z")

</div>

danke für die rasche Reaktion.  
Schade, dass es kurzfristig nichts wird 😕

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![lemondots](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/lemondots/32/18463_2.png) [@lemondots](https://forum.shopware.com/u/lemondots)\
**Post date:** [5. April 2019 um 12:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/9 "2019-04-05T12:22:54Z")

</div>

Herzlichen Dank 73k4 für die Info und Pickware für die schnelle Antwort! Es wundert mich nicht, dass die Post da noch hinterherhing/-hängt. Dann füllen wir mal brav weiter händisch aus.

Danke auch Pickware für das auf dem Laufenden halten, falls sich da etwas tut!

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![paper](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/c37758/32.png) [@paper](https://forum.shopware.com/u/paper)\
**Post date:** [14. Mai 2019 um 10:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/10 "2019-05-14T10:51:26Z")

</div>

Wir waren sehnsüchtig auf die Realisierung der Schnittstelle um in Zukunft auch die Zollinhaltserklärung über den Deutsche Post Adapter nutzen zu können. Wir hängen uns hier dran in der Hoffung dass dieses Thema bei Shopware und Pickware die nötige Priorität bekommt. Der gegenwärtige manuelle Aufwand ist immens für uns im Augenblick!

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Xali](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/x/ce7236/32.png) [@Xali](https://forum.shopware.com/u/Xali)\
**Post date:** [15. September 2019 um 08:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/11 "2019-09-15T08:36:33Z")

</div>

Gibt es hierzu ein Update ?&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MoS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/3bc359/32.png) [@MoS](https://forum.shopware.com/u/MoS)\
**Post date:** [4. Oktober 2019 um 11:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/12 "2019-10-04T11:20:03Z")

</div>

Wir warten auch händeringend auf eine Lösung. Gibt es hierzu ein Update?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![IBUS\_App](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/49beb7/32.png) [@IBUS\_App](https://forum.shopware.com/u/IBUS_App)\
**Post date:** [11. Oktober 2019 um 09:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/13 "2019-10-11T09:45:17Z")

</div>

Gibt es hier ein Update?

Und wie funktioniert bei anderen die Adressübertragung auf die Internetmarke für internationalen Versand?  
Wir müssen bei jedem nacharbeiten, da:

- Teile der Adresse (wenn der Zusatz lang ist, Etage, Wohneinheit etc.) händisch nachtragen
- länderspezifische Adressformatierung (z.b. PLZ, Staat, Stadt) anpassen, siehe auch:&nbsp;[http://www.wissen-info.de/adressformat.php](http://www.wissen-info.de/adressformat.php)
- Ländername von Deutsch auf Englisch ändern.

Danke&nbsp;@Pickware‍ für ein Feedback.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![TNSP](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/c57346/32.png) [@TNSP](https://forum.shopware.com/u/TNSP)\
**Post date:** [5. November 2019 um 12:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/14 "2019-11-05T12:59:29Z")

</div>

Gleiches Problem hier - fehlerhafte Adressübertragung bei zu langen Adressen und z.T. falsche Formatierung (der Bundesstaat wird überhaupt nicht ausgegeben), sowie natürlich unnötiger Extra-Aufwand durch das händische Ausfüllen der Zollinhaltserklärungen. Nur&nbsp;die manuelle Erstellung der Labels über den Shop der Deutschen Post ist noch umständlicher und zeitaufwändiger.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Xali](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/x/ce7236/32.png) [@Xali](https://forum.shopware.com/u/Xali)\
**Post date:** [15. November 2019 um 20:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/15 "2019-11-15T20:55:17Z")

</div>

Langsam besteht Anlass zur leichten Panik…

Ab 1.Januar 2020 ist das Harmonized Label Plicht, ebenso die Datenübermittlung …

&nbsp;

[https://www.deutschepost.de/de/b/briefe-ins-ausland/warenpost-international/harmonised-labels.html](https://www.deutschepost.de/de/b/briefe-ins-ausland/warenpost-international/harmonised-labels.html)

&nbsp;

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![73k4](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/7/47e85d/32.png) [@73k4](https://forum.shopware.com/u/73k4)\
**Post date:** [4. Dezember 2019 um 14:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/16 "2019-12-04T14:27:48Z")

</div>

Sendcloud kann das bereits laut Selbstdarstellung

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Xali](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/x/ce7236/32.png) [@Xali](https://forum.shopware.com/u/Xali)\
**Post date:** [17. Dezember 2019 um 21:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/17 "2019-12-17T21:03:49Z")

</div>

@Pickware‍ : Wann kommt das Update für die Harmonized Label

„Harmonised Labels“ für Ihre WARENPOST INTERNATIONAL

Ab dem 1. Januar 2020 verpflichtend

&nbsp;

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![brettvormkopp](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/brettvormkopp/32/7788_2.png) [@brettvormkopp](https://forum.shopware.com/u/brettvormkopp)\
**Post date:** [18. Dezember 2019 um 07:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/18 "2019-12-18T07:28:59Z")

</div>

Vll noch als Nachtrag weil auf dem Post Beispiel ([https://www.deutschepost.de/de/b/briefe-ins-ausland/warenpost-international/harmonised-labels.html](https://www.deutschepost.de/de/b/briefe-ins-ausland/warenpost-international/harmonised-labels.html)) Schweiz steht. Dort will der Zoll auch die Versandkostenhöhe wissen. Also die kompletten Kosten. Ich musste als Empfänger zu den Steuern und Zollgebühren dann noch 13,-CHF&nbsp;sowie 1CHF Briefmarke&nbsp;zusätzlich bezahlen weil das nicht geklärt war und die Ware “eingelagert” werden “musste”. Ich weiss nicht warum dass auf dem Harmonised-Beispiel nicht geklärt ist&nbsp;aber vll kann ja jemand mit der Info was anfangen und zufriedene Kunde gewinnen.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![IBUS\_App](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/49beb7/32.png) [@IBUS\_App](https://forum.shopware.com/u/IBUS_App)\
**Post date:** [2. Januar 2020 um 08:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/19 "2020-01-02T08:20:23Z")

</div>

> [@Xali schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/30556/Xali "Xali")
> 
> @Pickware‍ : Wann kommt das Update für die Harmonized Label
> 
> „Harmonised Labels“ für Ihre WARENPOST INTERNATIONAL
> 
> Ab dem 1. Januar 2020 verpflichtend
> 
> &nbsp;
> 
> &nbsp;

Wir wünschen Euch allen ein gesundes, neuen 2020.

Leider ist nun nun schon der 2.1. aber das " **Harmonised Label**" ist im DHL Adapter nicht zu finden.  
@Pickware‍ wann könnt ihr das bereit stellen?

Danke!

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![73k4](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/7/47e85d/32.png) [@73k4](https://forum.shopware.com/u/73k4)\
**Post date:** [2. Januar 2020 um 13:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239/20 "2020-01-02T13:10:28Z")

</div>

du suchst das wenn dann im Deutsche Post-Adapter 😉 - aber auch da scheint sich nichts getan zu haben

[Nächste Seite](https://forum.shopware.com/t/deutsche-post-adapter-zollinhaltserklarung-fur-warenpost-international/58239.md?page=2)
