# Customer.delete\_unused\_guests task failed
**URL:** https://forum.shopware.com/t/customer-delete-unused-guests-task-failed/106266
**Category:** Allgemein
**Created:** [14. Januar 2025 um 20:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/customer-delete-unused-guests-task-failed/106266 "2025-01-14T20:37:26Z")
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### Author:  [@code-cap](https://forum.shopware.com/u/code-cap)
#### Post date: [14. Januar 2025 um 20:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/customer-delete-unused-guests-task-failed/106266/1 "2025-01-14T20:37:26Z")
Im _Scheduled Tasks Manager_ im [Frosh Tools Plugin](https://store.shopware.com/de/frosh12599847132f/tools.html) steht der Task _customer.delete\_unused\_guests_ auf failed.
Wenn ich ihn dort manuell starte, erhalte ich folgenden Fehler.
```auto
{
"errors": [
{
"status": "412",
"code": "SYSTEM__SALES_CHANNEL_LANGUAGE_NOT_AVAILABLE_EXCEPTION",
"title": "Precondition Failed",
"detail": "Provided language \"01909cd27291735397feaf935f991586\" is not in list of available languages: 2fbb5fe2e29a4d70aa5854ce7ce3e20b",
"meta": {
"parameters": []
}
}
]
}
```
Woran kann das liegen?
Auch _shopware.invalidate\_cache_ steht auf _skipped_. Ist das normal?
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### Author:  [@PromoID](https://forum.shopware.com/u/PromoID)
#### Post date: [21. Januar 2025 um 16:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/customer-delete-unused-guests-task-failed/106266/2 "2025-01-21T16:52:41Z")
Kommt seit kurzem bei uns auch ziemlich oft.
customer.delete\_unused\_guests…sobald wir das manuell starten, klappt es. Einige Zeit später - wieder drin.
Habt ihr schon „Lösungswege“?
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### Author:  [@code-cap](https://forum.shopware.com/u/code-cap)
#### Post date: [21. Januar 2025 um 18:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/customer-delete-unused-guests-task-failed/106266/3 "2025-01-21T18:57:07Z")
Nein noch keine Lösung.
Ich hab den Task einfach auf 2030 verschoben.
So blockiert er nicht die Warteschlange.
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### Author:  [@brettvormkopp](https://forum.shopware.com/u/brettvormkopp)
#### Post date: [4. Februar 2025 um 07:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/customer-delete-unused-guests-task-failed/106266/4 "2025-02-04T07:28:03Z")
Hallo.
Ich habe das gleiche
Deutsch (Schweiz de-CH) ist bei uns die Standardsprache.
[EDIT:]
Nach der Migration gab es ein Problem mit der Sprache, sodass folgendes entstand:
- Deutsch-Schweiz de-CH 2fbb5fe2e29a4d70aa5854ce7ce3e20b (eigentlich original Deutsch und alle Neukunden)
- Deutsch de-DE 01927c0fceff7225a0a6793312f29e2f (Migrations-Kunden)
heisst man müsste eigentlich nur die language\_id in customer alle auf "2fbb5fe2e29a4d70aa5854ce7ce3e20b " ändern.
Danke und Gruss
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### Author:  [@brettvormkopp](https://forum.shopware.com/u/brettvormkopp)
#### Post date: [4. Februar 2025 um 08:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/customer-delete-unused-guests-task-failed/106266/5 "2025-02-04T08:00:28Z")
Falls der Shop nur eine Kundensprache haben soll, hier wäre ein Fix:
SQL( vorher customer als backup kopieren)
```auto
UPDATE customer SET language_id =UNHEX("2fbb5fe2e29a4d70aa5854ce7ce3e20b") WHERE language_id = UNHEX("01927c0fceff7225a0a6793312f29e2f")
```
Falls wieder ein Fehler kommt, die neue ID hinten eintragen.
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### Author:  [@code-cap](https://forum.shopware.com/u/code-cap)
#### Post date: [6. Februar 2025 um 13:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/customer-delete-unused-guests-task-failed/106266/6 "2025-02-06T13:30:15Z")
Vielen vielen Dank es hat mit deinem SQL funktioniert.
Ich habe in der Datenbank Tabelle ‚Customer‘ geschaut welche `language_id` die alten Kunden haben und welche die neueren Kunden. Da ich schon die Hex Werte hatte, braucht konnte ich die Funktion `UNHEX` löschen.
```auto
UPDATE customer SET language_id = 0x2fbb5fe2e29a4d71aa5854ce7ce3e20b WHERE language_id = 0x01909cd27291735197feaf935f991586
```
Sowas sollte bei einer guten Migration eigentlich nicht passieren, bzw sollte Shopware darauf hinweisen.
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### Author:  [@system](https://forum.shopware.com/u/system)
#### Post date: [8. März 2025 um 13:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/customer-delete-unused-guests-task-failed/106266/7 "2025-03-08T13:31:08Z")
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