# Custom Products Plugin - Shopware AG

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/custom-products-plugin-shopware-ag/52965>\
**Category:** Plugins\
**Created:** [17. Mai 2018 um 09:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/custom-products-plugin-shopware-ag/52965 "2018-05-17T09:36:21Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

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**Author:** ![Jonaas](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/b5ac83/32.png) [@Jonaas](https://forum.shopware.com/u/Jonaas)\
**Post date:** [17. Mai 2018 um 09:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/custom-products-plugin-shopware-ag/52965/1 "2018-05-17T09:36:21Z")

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Hallo Community,&nbsp;

wir verwenden für unseren Shop das “Custom Products Plugin” der Shopware AG.&nbsp;

Dabei tritt bei uns folgender Fehler auf:&nbsp;

&nbsp;

Bsp.:

Ein Kunde bestellt bei uns Kontaktlinsen. Für die korrekte Versendung benötigen wir dabei die genaue Stärke, um dem Kunden auch das richtige Produkt schicken zu können. Die Daten für die Stärke werden manchmal übermittelt, manchmal aber auch eben nicht.&nbsp;

&nbsp;

Eventuell hatte ja jemand schonmal ein ähnliches oder dieses Problem.&nbsp;

Danke schonmal.&nbsp;

&nbsp;

Beste Grüße,&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [17. Mai 2018 um 09:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/custom-products-plugin-shopware-ag/52965/2 "2018-05-17T09:39:52Z")

</div>

Am besten wendest du dich da mal an den Plugin-Support.

Du solltest zudem sicherstellen, dass du die aktuelle Version des Plugins (CustomProducts v2) verwendest.