# CRM verschickt Benachrichtigung nicht mehr richtig

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/crm-verschickt-benachrichtigung-nicht-mehr-richtig/5127>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** administration\
**Created:** [17. November 2011 um 11:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/crm-verschickt-benachrichtigung-nicht-mehr-richtig/5127 "2011-11-17T11:00:05Z")\
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**Author:** ![eWort](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/ewort/32/91_2.png) [@eWort](https://forum.shopware.com/u/eWort)\
**Post date:** [17. November 2011 um 11:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/crm-verschickt-benachrichtigung-nicht-mehr-richtig/5127/1 "2011-11-17T11:00:05Z")

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Hallo, ich nutze das Ticketsystem schon etwas länger. Allerdings verschickt das CRM System die Benachrichtigung an mich, dass eine Ticket vorliegt nicht mehr richtig. Es kommt immer folgende Fehlermeldung bei meiner Email Adresse an: [quote]Hi. This is the qmail-send program at [m32s30da.ispgateway.de](http://m32s30da.ispgateway.de). I’m afraid I wasn’t able to deliver your message to the following addresses. This is a permanent error; I’ve given up. Sorry it didn’t work out. \<[1@m32s30da.ispgateway.de](mailto:1@m32s30da.ispgateway.de)\>: 80.67.18.17 does not like recipient. Remote host said: 553 sorry, relaying denied from your location [80.67.26.160] Giving up on 80.67.18.17. — Below this line is a copy of the message. Return-Path:   
Received: (qmail 31971 invoked by uid 0); 17 Nov 2011 09:57:39 -0000  
Received: from unknown (HELO [m32s30da.ispgateway.de](http://m32s30da.ispgateway.de)) (127.0.0.1)  
by localhost with SMTP; 17 Nov 2011 09:57:39 -0000  
Received: (from u296444@localhost)  
by [m32s30da.ispgateway.de](http://m32s30da.ispgateway.de) (8.14.4/8.13.6/Submit) id pAH9vXpJ031965;  
Thu, 17 Nov 2011 10:57:33 +0100  
Message-Id: \<[201111170957.pAH9vXpJ031965@m32s30da.ispgateway.de](mailto:201111170957.pAH9vXpJ031965@m32s30da.ispgateway.de)\>  
To: [1@m32s30da.ispgateway.de](mailto:1@m32s30da.ispgateway.de)  
Subject: Es liegt ein neues Ticket vor  
X-DFOptimize: BUFfRE5PRAUYExweHh51ExoeGRMFWUJFWgVZQkVaXUtYTwRaQlo=  
From: Christliche eBooks Support   
Date: Thu, 17 Nov 2011 10:57:33 +0100  
Content-Type: text/html; charset=iso-8859-1  
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable  
Content-Disposition: inline  
MIME-Version: 1.0

Es liegt ein neues Ticket f=FCr Sie bereit. Die TicketID lautet: #55[/quote]

Warum schickt das System eine Email an [1@m32s30da.ispgateway.de](mailto:1@m32s30da.ispgateway.de) ? Wie kann ich das umstellen? Vorher ging es ja auch…