# CRM gibt Fehlermeldung beim Absenden des Tickets aus.

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/crm-gibt-fehlermeldung-beim-absenden-des-tickets-aus/1753>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** programming\
**Created:** [11. Februar 2011 um 10:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/crm-gibt-fehlermeldung-beim-absenden-des-tickets-aus/1753 "2011-02-11T10:39:15Z")\
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**Author:** ![eWort](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/ewort/32/91_2.png) [@eWort](https://forum.shopware.com/u/eWort)\
**Post date:** [11. Februar 2011 um 10:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/crm-gibt-fehlermeldung-beim-absenden-des-tickets-aus/1753/1 "2011-02-11T10:39:15Z")

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Hallo, ich habe testhalber das CRM installiert, da ich es gerne für meinen Shop verwenden würde. Leider kommt beim Absenden eines Tickets folgende Fehlermeldung: `\<1\>: recipient address must contain a domain in Vendor/Zend/library/Zend/Mail/Protocol/Abstract.php on line 431 Stack trace: #0 Vendor/Zend/library/Zend/Mail/Protocol/Smtp.php(289): Zend\_Mail\_Protocol\_Abstract-\>\_expect(Array, 300) #1 Vendor/Zend/library/Zend/Mail/Transport/Smtp.php(211): Zend\_Mail\_Protocol\_Smtp-\>rcpt(1) #2 Vendor/Zend/library/Zend/Mail/Transport/Abstract.php(348): Zend\_Mail\_Transport\_Smtp-\>\_sendMail() #3 Vendor/Zend/library/Zend/Mail.php(1194): Zend\_Mail\_Transport\_Abstract-\>send(Object(Enlight\_Components\_Mail)) #4 engine/core/class/sTicketSystem.php(927): Zend\_Mail-\>send() #5 Shopware/Controllers/Frontend/Ticket.php(224): sTicketSystem-\>sendNotifyEmail('3', true) #6 Shopware/Controllers/Frontend/Forms.php(129): Shopware\_Controllers\_Frontend\_Ticket-\>commitForm() #7 Shopware/Controllers/Frontend/Ticket.php(35): Shopware\_Controllers\_Frontend\_Forms-\>indexAction() #8 Enlight/Controller/Action.php(55): Shopware\_Controllers\_Frontend\_Ticket-\>requestAction() #9 Enlight/Controller/Dispatcher/DispatcherDefault.php(329): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch('requestAction') #10 Enlight/Controller/Front.php(88): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_DispatcherDefault-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #11 Shopware/Bootstrap.php(21): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #12 Enlight/Application.php(69): Shopware\_Bootstrap-\>run() #13 shopware.php(6): Enlight\_Application-\>run() #14 {main} ` Kann mir jemand diese Fehlermeldung entschlüsseln? Die Tickets kommen aber dennoch an. Zumindest werden sie in der Ticket-Verwaltung im Backend und im Kundenkonto im Frontend angezeigt. Viele Grüße Stefan B.

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**Author:** ![eWort](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/ewort/32/91_2.png) [@eWort](https://forum.shopware.com/u/eWort)\
**Post date:** [12. Februar 2011 um 09:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/crm-gibt-fehlermeldung-beim-absenden-des-tickets-aus/1753/2 "2011-02-12T09:02:11Z")

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Also wie ich sehe, lag es an den SMTP Einstellungen in den Mailer-Einstellungen. Als ich es wieder auf Sendmail gestellt habe, ging es. Ich=doof 🕶