# Could not open socket: bei Shopware ID erstellen **URL:** \ **Category:** Shopware 3.5\ **Tags:** installation--gettin\ **Created:** [24. August 2011 um 16:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/could-not-open-socket-bei-shopware-id-erstellen/4039 "2011-08-24T16:07:03Z")\ **Posts on this page:** 9\ **Page:** 1
**Author:** ![mueslidepot](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/97f17d/32.png) [@mueslidepot](https://forum.shopware.com/u/mueslidepot)\ **Post date:** [24. August 2011 um 16:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/could-not-open-socket-bei-shopware-id-erstellen/4039/1 "2011-08-24T16:07:03Z")
Hi liebes Shopwareteam, bei der Erstellung einer neuen Shopware ID für eine Shopware Lizenz komme ich immer auf die Seite [https://account.shopware.de/new.php?nor … t+anlegen#](https://account.shopware.de/new.php?noreg=Jetzt+Shopware+Account+anlegen#) mit der Meldung: „Could not open socket“ Habe alle neuen Daten korrekt eingegeben. Mache ich was falsch? Gruß Peter ---
**Author:** ![Stefan\_Hamann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/5e9695/32.png) [@Stefan\_Hamann](https://forum.shopware.com/u/Stefan_Hamann)\ **Post date:** [25. August 2011 um 01:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/could-not-open-socket-bei-shopware-id-erstellen/4039/2 "2011-08-25T01:26:27Z")
Bist du dir sicher das dein Webserver erreichbar ist? Probierst du es nochmal? Wenn es immer noch nicht funktioniert, bitte nochmal eben melden ---
**Author:** ![mueslidepot](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/97f17d/32.png) [@mueslidepot](https://forum.shopware.com/u/mueslidepot)\ **Post date:** [25. August 2011 um 09:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/could-not-open-socket-bei-shopware-id-erstellen/4039/3 "2011-08-25T09:01:30Z")
[quote=“Stefan Hamann”]Bist du dir sicher das dein Webserver erreichbar ist? Probierst du es nochmal? Wenn es immer noch nicht funktioniert, bitte nochmal eben melden[/quote] Guten Morgen Stefan, ich komme über diese Seite nicht raus. So gehe ich vor: Ich rufe die Seite aus dem Shop-Backend über “Account öffnen” auf, dann kommt: “Jetzt Shopware Account anlegen” [https://account.shopware.de/new.php?nor … nt+anlegen](https://account.shopware.de/new.php?noreg=Jetzt+Shopware+Account+anlegen) , gebe bei “erstellen Sie Ihre ShopwareID” z.B. “autopflege” ein, dann zweimal Password und die email-Adresse. Noch das Captcha und fertig. Kommt jedesmal “Could not open socket” Wo fragt er nach meinem Webserver? Gruß Peter ---
**Author:** ![Stefan\_Heyne](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/bbe5ce/32.png) [@Stefan\_Heyne](https://forum.shopware.com/u/Stefan_Heyne)\ **Post date:** [25. August 2011 um 10:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/could-not-open-socket-bei-shopware-id-erstellen/4039/4 "2011-08-25T10:00:44Z")
Hallo, wir prüfen das Thema bereits parallel intern… Stefan ---
**Author:** ![schuhkipp](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/d6d6ee/32.png) [@schuhkipp](https://forum.shopware.com/u/schuhkipp)\ **Post date:** [25. August 2011 um 10:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/could-not-open-socket-bei-shopware-id-erstellen/4039/5 "2011-08-25T10:50:39Z")
Ich habe das gleiche Problem! Ich kann keinen neuen Shop einrichten bzw. bekomme über mein Backend als auch über die Shopware-Site keinen Aktivierungscode! Jedes mal nach der Eingabe kommt „COULD NOT OPEN SOCKET“. ---
**Author:** ![Stefan\_Heyne](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/bbe5ce/32.png) [@Stefan\_Heyne](https://forum.shopware.com/u/Stefan_Heyne)\ **Post date:** [25. August 2011 um 12:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/could-not-open-socket-bei-shopware-id-erstellen/4039/6 "2011-08-25T12:58:28Z")
Die Anmeldung funktioniert wieder. Stefan ---
**Author:** ![mueslidepot](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/97f17d/32.png) [@mueslidepot](https://forum.shopware.com/u/mueslidepot)\ **Post date:** [25. August 2011 um 13:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/could-not-open-socket-bei-shopware-id-erstellen/4039/7 "2011-08-25T13:45:13Z")
[quote=„Stefan Heyne“]Die Anmeldung funktioniert wieder. Stefan[/quote] Hallo Stefan, jetzt geht’s hier nicht weiter. Siehe Screenshot Dieses Bild liegt übrigens im gleichen Ordner wie die angelegte html-Datei. [http://www.autopflegedepot.de/screen.png](http://www.autopflegedepot.de/screen.png) Mein Shop liegt im Unterverzeichnis „shop“. Habe die URL [http://www.autopflegedepot.de](http://www.autopflegedepot.de) beim Provider auf Ziel „/shop“ eingestellt. Gruß Peter ---
**Author:** ![Stefan\_Heyne](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/bbe5ce/32.png) [@Stefan\_Heyne](https://forum.shopware.com/u/Stefan_Heyne)\ **Post date:** [25. August 2011 um 14:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/could-not-open-socket-bei-shopware-id-erstellen/4039/8 "2011-08-25T14:30:59Z")
Hi, die Datei muss im Binär-Modus hochgeladen werden und muss 0 KB groß sein, zudem darf die Datei keinen Inhalt haben, nicht mal ein Leerzeichen. Treffen alle diese Bedingungen bei Dir zu? Stefan ---
**Author:** ![mueslidepot](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/97f17d/32.png) [@mueslidepot](https://forum.shopware.com/u/mueslidepot)\ **Post date:** [25. August 2011 um 15:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/could-not-open-socket-bei-shopware-id-erstellen/4039/9 "2011-08-25T15:38:47Z")
[quote=„Stefan Heyne“]Hi, die Datei muss im Binär-Modus hochgeladen werden und muss 0 KB groß sein, zudem darf die Datei keinen Inhalt haben, nicht mal ein Leerzeichen. Treffen alle diese Bedingungen bei Dir zu? Stefan[/quote] Hi Stefan, das wars! Vielen Dank! Jetzt hat es funktioniert. 🙂 Hab die Datei wohl als text hochgeladen. Gruß Peter