# Checkout funktioniert nicht unter Chrome **URL:** \ **Category:** Shopware 3.5\ **Tags:** installation--gettin\ **Created:** [12. Oktober 2013 um 10:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089 "2013-10-12T10:53:03Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 2
**Author:** ![artelier](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@artelier](https://forum.shopware.com/u/artelier)\ **Post date:** [16. Oktober 2013 um 15:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/21 "2013-10-16T15:49:05Z")
Bei uns: HeidelPayment und HeidelActions sowie Payone. Lassen sich nicht Updaten und versionsnummer bleibt wie von Euromann beschrieben. ---
**Author:** ![Euromann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/eada6e/32.png) [@Euromann](https://forum.shopware.com/u/Euromann)\ **Post date:** [16. Oktober 2013 um 18:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/22 "2013-10-16T18:47:59Z")
sind die Plugins nach dem Updateversuch bei euch auch inaktiv? ---
**Author:** ![artep](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/aca169/32.png) [@artep](https://forum.shopware.com/u/artep)\ **Post date:** [16. Oktober 2013 um 19:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/23 "2013-10-16T19:01:11Z")
Das ist sehr merkwürdig, dass sich diese Plugins auch nicht aktivieren lassen! Das ist bei Sofortüberweisung nicht anders. Viell. ist da ein Bug im Pluginmanager?? ---
**Author:** ![Euromann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/eada6e/32.png) [@Euromann](https://forum.shopware.com/u/Euromann)\ **Post date:** [16. Oktober 2013 um 19:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/24 "2013-10-16T19:03:41Z")
sie lassen sich ja wieder aktivieren. Nur nicht updaten ---
**Author:** ![artelier](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@artelier](https://forum.shopware.com/u/artelier)\ **Post date:** [16. Oktober 2013 um 23:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/25 "2013-10-16T23:06:21Z")
@Euromann: wir haben die nicht mehr aktiv. Payone hat uns einiges bei den Zahlungsarten durcheinander gebracht. Daher versuche ich nicht das zu aktivieren. Die Plugins können auch nicht mehr gelöscht werden. Hatte dazu schon mal was geschrieben: HeidelPayment-HeidelAction-und-Payone-Updateprobleme [viewtopic.php?t=15462](http://forum.shopware.de/viewtopic.php?t=15462) ---
**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\ **Post date:** [17. Oktober 2013 um 10:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/26 "2013-10-17T10:52:38Z")
Hi, ein Fehler im Plugin-Manager kann ich aktuell noch ausschließen 😉 Ich konnte z.B. alle Updates korrekt durchführen. Kann es sein, dass ihr Plugins selber hochgeladen habt? Das ist sehr häufig die Ursache. Shopware liefert die Zahlungsplugins im Ordner /Plugins/Default aus. Dort werden diese auch upgedatet. Wenn man nun manuell ein Plugin installiert wird es aber unter /Plugins/Community installiert. In diesem Fall ist dann das jeweiligen Plugin doppelt auf dem Server vorhanden. Einmal unter /Default und einmal unter /Community. Wir nun die Standard-Update-Methode ausgeführt, so aktualisiert Shopware nur eine Dateibasis. Der Download funktioniert also dann auch problemlos. Allerdings kommen sich dann beide Stände beim Auslesen in die Quere. (Alte und neue Version) Bitte prüft daher einmal, ob einige Plugins doppelt sind. Ich empfehle dann eines zu entfernen. Dann das Plugin im Backend prüfen / neu installieren + ggf. updaten. Dann sollte das Problem behoben sein Sebastian ---
**Author:** ![Euromann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/eada6e/32.png) [@Euromann](https://forum.shopware.com/u/Euromann)\ **Post date:** [17. Oktober 2013 um 12:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/27 "2013-10-17T12:17:21Z")
Hi, hab das jetzt für die wichtigsten Plugins überprüft. Die gibt es alle nur einmal. Ich kann aber auch die CustomCategories, CustomRegister, AdvancedVariants, Userlike, etc (alles aus dem Community-Ordner) nicht updaten. Gruß ---
**Author:** ![artelier](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@artelier](https://forum.shopware.com/u/artelier)\ **Post date:** [17. Oktober 2013 um 12:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/28 "2013-10-17T12:34:14Z")
Bei mir hat der Hinweis von Sebastian geholfen. Vielen Dank! ---
**Author:** ![Euromann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/eada6e/32.png) [@Euromann](https://forum.shopware.com/u/Euromann)\ **Post date:** [17. Oktober 2013 um 12:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/29 "2013-10-17T12:39:56Z")
war ja klar ☹ ---
**Author:** ![stilewo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@stilewo](https://forum.shopware.com/u/stilewo)\ **Post date:** [17. Oktober 2013 um 12:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/30 "2013-10-17T12:47:22Z")
@artelier Wie bist du denn vorgegangen? Bei mir hat der Vorschlag von Sebastian leider nicht geholfen. Ich hatte die Payone-Installation zwar tatsächlich sowohl im Verzeichnis “…/community/…” wie auch im Verzeichnis “…/default/…”, aber das löschen der “community-Variante” hat nichts gebracht. Ich habe zunächst beide Verzeichnisse gelöscht und dann per FTP die aktuell heruntergeladene Version des payone-Plugins in den Ordner “…/default/frontend/moptpaymentpayone” hochgeladen. Nach wie vor wird im Plugin-Manger die Version 2.0.4 des payone-Plugins angezeigt und nach wie vor habe ich (was viel schlimmer ist) den Fehler in der Bestellübersichtsseite unter Chrome und Safari (Kaufen-Button ohne Funktion), sofern das Plugin aktiviert ist. Kann es vielleicht sein, dass im Shopware-Store noch die Version 2.0.4 verlinkt ist? Update: Ich habe mir mal die “bootstrap.php” der aktuell heruntergeladenen Plugin-Version angeschaut. Da findet man diesen Code: ` /\*\* \* Returns the version of plugin as string. \* \* @return string \*/ public function getVersion() { return '2.0.4'; } public function getLabel() { return 'PAYONE Payment Plugin'; }` Also enweder wurde das nur nicht angepasst oder es handelt sich tatsächlich um die Version 2.0.4 …? ---
**Author:** ![artelier](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e9c0ed/32.png) [@artelier](https://forum.shopware.com/u/artelier)\ **Post date:** [17. Oktober 2013 um 18:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/31 "2013-10-17T18:24:23Z")
Also ich habe 1) Backup von allen Daten & Datenbank gemacht. 2) Die Plugins aus dem Community Ordner gelöscht. Default sind sie noch drin und das habe ich auch so gelassen. 3) Update im Backend über Plugin Manager durchgeführt. 4) Gefreut wie Bolle das es funktioniert hat. 5) Meine Freude nicht so gezeigt da es bei Euromann und dir ja leider wohl immer noch nicht geht. ---
**Author:** ![stilewo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@stilewo](https://forum.shopware.com/u/stilewo)\ **Post date:** [18. Oktober 2013 um 08:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/32 "2013-10-18T08:47:36Z")
@artelier Herzlichen Dank für die Beschreibung … du darfst dich aber ruhig laut freuen ;-). Drei Fragen habe ich aber noch: 1) Welche Versionsnummer des Payone-Plugins wird dir im Plugin-Manager angezeigt? 2) Hast Du das Payone-Plugin wieder aktiviert und läuft es fehlerfrei? Beste Grüße Jörg ---
**Author:** ![Euromann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/eada6e/32.png) [@Euromann](https://forum.shopware.com/u/Euromann)\ **Post date:** [18. Oktober 2013 um 10:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/33 "2013-10-18T10:05:04Z")
evtl sollten wir hier [post73718.html](http://forum.shopware.de/post73718.html) weitermachen oder hier [forum.shopware.de/post73865.html](http://forum.shopware.de/post73865.html) denn jetzt gehts ja gar nicht mehr um den Checkout mit Google Chrome. ---
**Author:** ![stilewo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@stilewo](https://forum.shopware.com/u/stilewo)\ **Post date:** [18. Oktober 2013 um 10:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/34 "2013-10-18T10:51:50Z")
@Euromann Irgendwie hängt die Geschichte aber zusammen. Die Aktivierung des Payone-Plugins führt dazu, dass unter Chrome und Safari der Checkout nicht mehr läuft. Payone wiederum sagt, dass dieser Fehler mit der aktuellen Version des Plugins behoben ist. Das Plugin lässt sich aber nicht updaten … warum auch immer. Darüber hinaus gibt es noch ein allgemeingültiges Update-Thema, das aber scheinbar durch den Hinweis von Sebastian in Teilen behoben werden kann. ---
**Author:** ![poolbedarf](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/f19dbf/32.png) [@poolbedarf](https://forum.shopware.com/u/poolbedarf)\ **Post date:** [18. Oktober 2013 um 16:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/35 "2013-10-18T16:50:02Z")
Also ich habe den Shop nochmal neu installiert 4.1.3 ganz sauber ohne Fehlermeldung, nichts weiter gemacht nur Payone aktiviert. Update lässt sich keins machen Checkout Problem ist bei Aktivierung von Payone wieder vorhanden :wtf: ---
**Author:** ![Euromann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/eada6e/32.png) [@Euromann](https://forum.shopware.com/u/Euromann)\ **Post date:** [18. Oktober 2013 um 18:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/36 "2013-10-18T18:02:01Z")
jetzt müssen wir den Fred nur solange pushen, bis sich jemand erbarmt, und uns hilft. ---
**Author:** ![stilewo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@stilewo](https://forum.shopware.com/u/stilewo)\ **Post date:** [18. Oktober 2013 um 19:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/37 "2013-10-18T19:48:06Z")
… da bin ich ja mal gespannt ☹ Fakt ist, ich habe insbesondere das Payone-Plugin schon in allen möglichen Konstellationen getestet und versucht zu aktualisieren (4.0.8, 4.1.2, 4.1.3). es haut einfach nicht hin. Absolut ärgerlich! ---
**Author:** ![Euromann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/eada6e/32.png) [@Euromann](https://forum.shopware.com/u/Euromann)\ **Post date:** [21. Oktober 2013 um 10:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/38 "2013-10-21T10:42:08Z")
wenn ich versuche, das Update zu machen, bekomme ich zwar die Meldung, dass alles in Ordnung ist, aber es wurde kein Update durchgeführt. Auch sind die Dateien auf dem Server nicht neueren Datums. Das VZ hat 775. Bin echt ratlos. ---
**Author:** ![Euromann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/eada6e/32.png) [@Euromann](https://forum.shopware.com/u/Euromann)\ **Post date:** [21. Oktober 2013 um 14:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/39 "2013-10-21T14:32:59Z")
hab mal ein Ticket eröffnet [http://jira.shopware.de/?ticket=SW-7233](http://jira.shopware.de/?ticket=SW-7233) ---
**Author:** ![PAYONE1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/ed655f/32.png) [@PAYONE1](https://forum.shopware.com/u/PAYONE1)\ **Post date:** [22. Oktober 2013 um 00:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089/40 "2013-10-22T00:57:14Z")
Liebe Community, sofern es Probleme mit dem PAYONE Modul gibt melden Sie sich bitte bei unserem technischen Support, wir konnten das Problem mit unserer Agentur identifizieren und sind Ihnen gerne behilflich. Viele Grüße von Ihrem PAYONE-Team [Vorherige Seite](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089.md?page=1) [Nächste Seite](https://forum.shopware.com/t/checkout-funktioniert-nicht-unter-chrome/16089.md?page=3)