# Captcha einschalten (Kontaktformular)

**URL:** https://forum.shopware.com/t/captcha-einschalten-kontaktformular/106639
**Category:** Shopware 6 (German)
**Created:** [3. März 2025 um 06:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/captcha-einschalten-kontaktformular/106639 "2025-03-03T06:49:06Z")
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### Author: ![10055](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/1/5f8ce5/32.png) [@10055](https://forum.shopware.com/u/10055)
#### Post date: [3. März 2025 um 06:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/captcha-einschalten-kontaktformular/106639/1 "2025-03-03T06:49:06Z")

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Wie kann man in Shopware 6 ein Captcha hinzufügen? Wir ersticken in Spam Kontaktformularanfragen, so dass wir bereits nicht mehr mit Kunden kommunizieren können… Ich habe das ganze Forum durchgelesen zu dem Thema, aber bin nicht fündig mit einer hilfreichen Antwort geworden.

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### Author: ![flundi81](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/flundi81/32/24725_2.png) [@flundi81](https://forum.shopware.com/u/flundi81)
#### Post date: [3. März 2025 um 07:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/captcha-einschalten-kontaktformular/106639/2 "2025-03-03T07:04:57Z")

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![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/8/d/8d50f6097489a2ff83da8fb577ec3ca6ed1844da.png)  
Hier zu finden

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### Author: ![10055](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/1/5f8ce5/32.png) [@10055](https://forum.shopware.com/u/10055)
#### Post date: [3. März 2025 um 07:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/captcha-einschalten-kontaktformular/106639/3 "2025-03-03T07:34:08Z")

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Vielen Dank! Leider gibt es bei mir keine „Stammdaten“.

Bei uns steht dort zur Auswahl nur:  
Anreden  
Dokumente  
E-Mail-Templates  
Flow Builder  
Import/Export  
Kundengruppen  
Länder  
Lieferzeiten  
Maßeinheiten  
Nummernkreise  
Rule Builder  
Sprachen  
Steuern  
Suche  
Tags  
Textbausteine  
Versand  
Währungen  
Wesentliche Merkmale  
Zahlungsarten

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### Author: ![flundi81](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/flundi81/32/24725_2.png) [@flundi81](https://forum.shopware.com/u/flundi81)
#### Post date: [3. März 2025 um 08:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/captcha-einschalten-kontaktformular/106639/4 "2025-03-03T08:34:32Z")

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als Admin eingeloggt?  
Evtl. wurden Benutzerberechtigungen gesetzt.

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### Author: ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)
#### Post date: [3. März 2025 um 08:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/captcha-einschalten-kontaktformular/106639/5 "2025-03-03T08:48:49Z")

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admin#/sw/settings/basic/information/index

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### Author: ![raymond-de](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/7feea3/32.png) [@raymond-de](https://forum.shopware.com/u/raymond-de)
#### Post date: [3. März 2025 um 20:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/captcha-einschalten-kontaktformular/106639/6 "2025-03-03T20:16:11Z")

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@10055

Schaue mal auf [store.shopware.com](http://store.shopware.com) und suche nach „Captcha“.

Hinweis: Google recaptcha V3 hat einen Fehler, dass die Mails doppelt versendet werden, was auch von Shopware bestätigt wurde.

Wir experimentieren mit dem Captcha Plugin „Captcha“ von Moori rum. Es funktioniert bei uns nicht korrekt, wird aber oftmals hier im Forum empfohlen.

Nun probieren wir die nächsten Tage Friendly Captcha aus. Mal sehen ob dies zuverlässig funktioniert.  
Update: Friendly Captcha läuft bei uns wunderbar.

Link zur Doku von Shopware bezüglich Captcha: [Shopware 6 - Einstellungen - Stammdaten](https://docs.shopware.com/de/shopware-de/einstellungen/stammdaten)

@Benjamin_Hummel  
Der Honeypot taugt leider nichts und lässt Spam durch. Ist angedacht eine kostenlose und funktionierende und ohne Rätsel zu lösen Anti-Spam Lösung zu integrieren?

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### Author: ![Benjamin\_Hummel](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/benjamin_hummel/32/25953_2.png) [@Benjamin\_Hummel](https://forum.shopware.com/u/Benjamin_Hummel)
#### Post date: [21. März 2025 um 08:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/captcha-einschalten-kontaktformular/106639/7 "2025-03-21T08:01:39Z")

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Entschuldige die späte Antwort @raymond-de 🙈

Ja du hast recht, dass die Bots mittlerweile sehr einfach Honeypot aushebeln, weil die sich natürlich auch weiterentwickeln. Ich würde das Thema mitnehmen und schauen, ob sich eine Alternative finden lässt.

VG Benjamin

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### Author: ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)
#### Post date: [21. März 2025 um 09:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/captcha-einschalten-kontaktformular/106639/8 "2025-03-21T09:37:39Z")

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Die besten Erfahrungen habe ich mit JavaScript Prüfungen, da die meisten Bots dies aufgrund erhöhter Ressourcenbedarf nicht ausführen. Google ReCaptcha3 macht das meinem Wissen nach auch, das eine bestimmte Zeit, Maus-Tracking etc. überprüft wird.

Das hat halt das Potential, alle nicht JavaScript basierten Besucher, neue Accessibility Richtlinie, auszuschließen.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![frip-tech.de](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/frip-tech.de/32/24453_2.png) [@frip-tech.de](https://forum.shopware.com/u/frip-tech.de)
#### Post date: [21. März 2025 um 10:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/captcha-einschalten-kontaktformular/106639/9 "2025-03-21T10:54:38Z")

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ggf. hilft das hier (so kannst du das Kontaktformular absichern, ohne die Registrierung und den Checkout zu zerstören)

> **[No CAPTCHA in Checkout and Registration](https://store.shopware.com/en/fript31896821142m/no-captcha-in-checkout-and-registration.html)**
>
> The plugin disables the CAPTCHA in checkout, account and registration, significantly increasing sales and effectively preventing spam, while the contact form remains blocked.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![nvdennis](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/439d5e/32.png) [@nvdennis](https://forum.shopware.com/u/nvdennis)
#### Post date: [21. März 2025 um 16:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/captcha-einschalten-kontaktformular/106639/10 "2025-03-21T16:27:15Z")

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> [@frip-tech.de](#):
>
> ggf. hilft das hier

Fehlt hier etwas? Ein Link bspw? 🤔  
Edit: thx, fixed

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### Author: ![mlampert](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/mlampert/32/24136_2.png) [@mlampert](https://forum.shopware.com/u/mlampert)
#### Post date: [23. März 2025 um 08:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/captcha-einschalten-kontaktformular/106639/11 "2025-03-23T08:31:25Z")

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Wie @Benjamin_Hummel bereits sagt: das Honeypot-Captcha umgehen die Bots inzwischen recht regelmäßig. Besser ist da das Plugin „Captcha“.

Hier habe ich meine Erfahrungen und Best Practices damit erläutert (Artikel für kurze Zeit 4 free): [Link gelöscht]
