# Business-Events "Bestellung ist eingegangen"

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/business-events-bestellung-ist-eingegangen/70814>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [11. November 2020 um 06:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/business-events-bestellung-ist-eingegangen/70814 "2020-11-11T06:32:08Z")\
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**Author:** ![ecomai](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/8e8cbc/32.png) [@ecomai](https://forum.shopware.com/u/ecomai)\
**Post date:** [12. November 2020 um 07:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/business-events-bestellung-ist-eingegangen/70814/10 "2020-11-12T07:23:32Z")

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Im Backend habe ich vor der Anlage von E-Mail-Empfängern gelesen „Es gibt noch keine zusätzlichen Empfänger für dieses Event. - Kunden-E-Mails werden unabhängig davon versendet.“ und dachte daher, dass die Kundenmail immer versendet wird. Das habe ich also falsch verstanden. In der Doku steht dazu:

> Wenn Du möchtest, dass das Ereignis die Mail sowohl an den Kunden als auch an die interne E-Mail Adresse verschickt, ist es notwendig, zwei separate Ereignisse mit gleichen Einstellungen anzulegen und in einem der Ereignisse interne E-Mail Empfänger zu hinterlegen.&nbsp;
> 
> Kunden erhalten die eingestellten E-Mail-Vorlagen nur dann, wenn keine E-Mail-Empfänger hinterlegt sind.&nbsp;

Also zwei Business-Event-Einträge anlegen, eine ohne Empfänger-Mail. Dann bekommt der Kunde die Mail auch.

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