# Business Essentials - Passwort ändern reagiert nicht

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/business-essentials-passwort-andern-reagiert-nicht/37944>\
**Category:** Plugins\
**Tags:** offizielle-shopware-\
**Created:** [5. Juli 2016 um 16:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/business-essentials-passwort-andern-reagiert-nicht/37944 "2016-07-05T16:47:03Z")\
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**Author:** ![awprint](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/ecccb3/32.png) [@awprint](https://forum.shopware.com/u/awprint)\
**Post date:** [5. Juli 2016 um 16:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/business-essentials-passwort-andern-reagiert-nicht/37944/1 "2016-07-05T16:47:03Z")

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Hallo,

ich betreibe einen Shop unter Shopware 4.3.6 mit Business Essentials. Der Kunde kann sich zwar einloggen, willer aber sein Passwort über den Button “Passwort ändern” ändern, passiert rein gar nichts. Als ob eine Weiterleitung fehlt.  
Kennt jemand dieses Problem oder kann mir sagen in welcher Datei ich was prüfen könnte ?  
Das Problem trat von einem zum andern Tag auf.  
Vielen Dank bereits vorab !

A.Weber

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [5. Juli 2016 um 17:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/business-essentials-passwort-andern-reagiert-nicht/37944/2 "2016-07-05T17:11:02Z")

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Hallo,

schau mal in das Change Log des Plugins. Da wurde was gemacht. Vielleicht ist deine Version zu alt?

Moritz