# Business Esential - 503 Service Unavailable ... **URL:** \ **Category:** Plugins\ **Tags:** offizielle-shopware-\ **Created:** [24. Februar 2016 um 10:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/business-esential-503-service-unavailable/34755 "2016-02-24T10:40:45Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![Nicolas](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/67e7ee/32.png) [@Nicolas](https://forum.shopware.com/u/Nicolas)\ **Post date:** [24. Februar 2016 um 10:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/business-esential-503-service-unavailable/34755/1 "2016-02-24T10:40:45Z")
Beim freischalten von Kunden erhalte ich folgende Fehlermeldung: ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/2/24aabb468d67420c858d4ae4ec2867081a3c73bb.jpeg) ---
**Author:** ![DanielNogel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/96bed5/32.png) [@DanielNogel](https://forum.shopware.com/u/DanielNogel)\ **Post date:** [24. Februar 2016 um 18:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/business-esential-503-service-unavailable/34755/2 "2016-02-24T18:39:18Z")
Hi, wenn ich das im Quellcode richtig sehe, kann der Fehler auftreten, wenn der Nutzer kein oder ein ungültiges Geburtsdatum hinterlegt hat. Kommt das hin? Daniel ---
**Author:** ![Nicolas](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/67e7ee/32.png) [@Nicolas](https://forum.shopware.com/u/Nicolas)\ **Post date:** [25. Februar 2016 um 12:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/business-esential-503-service-unavailable/34755/3 "2016-02-25T12:36:39Z")
Hi, vielen Dank für die Antwort. Bei uns wird gar kein Geburtsdatum abgefragt. Allerding war die Umsatzsteuer ID falsch eingetragen - Also UsT.ID.DE123456… statt DE123456… Doch diese 503 Nachricht hatte ich auch bei einem anderen Datensatz. Es lassen sich auch die Kunden freischalten - Zumindest nach einer Weile sind sie freigeschaltet …