# BUG - Bestellübersicht für Kunden funktioniert plötzlich nicht mehr

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/bug-bestellubersicht-fur-kunden-funktioniert-plotzlich-nicht-mehr/54157>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [18. Juli 2018 um 20:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/bug-bestellubersicht-fur-kunden-funktioniert-plotzlich-nicht-mehr/54157 "2018-07-18T20:25:24Z")\
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**Author:** ![jambalahja](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/94ad74/32.png) [@jambalahja](https://forum.shopware.com/u/jambalahja)\
**Post date:** [18. Juli 2018 um 20:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/bug-bestellubersicht-fur-kunden-funktioniert-plotzlich-nicht-mehr/54157/1 "2018-07-18T20:25:24Z")

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Hallo liebe Shopware-Gemeinde,

ich bin kein Fachmann was Shopware betrifft, aber ich denke das sollte nicht so sein: Plötzlich funktioniert die Bestellübersicht im Frontend nicht mehr.

Dort wo normalerweise mit einem Klick auf „Anzeigen“ die Bestelldetails angezeigt werden, passiert nun wie aus dem Nichts - NICHTS. Es wird lediglich die URL modifiziert mit „#orderXXXX“.

Obendrein ist plötzlich der Footer weg…

Kennt jemand das Problem oder hat jemand eine Idee wo es herkommt? Ich habe in der Zwischenzeit keine neuen Plugins installiert o. ä.&nbsp;

Vielen Dank & Grüsse,  
Julia

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**Author:** ![jambalahja](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/94ad74/32.png) [@jambalahja](https://forum.shopware.com/u/jambalahja)\
**Post date:** [18. Juli 2018 um 20:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/bug-bestellubersicht-fur-kunden-funktioniert-plotzlich-nicht-mehr/54157/2 "2018-07-18T20:57:32Z")

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p.s.: Zumindest lässt sich jetzt auch der Fehler auslesen:

```
Fatal error: Call to a member function get() on null in /var/www/k8054-1/htdocs/shop/var/cache/production_201710241020/templates/frontend_Responsive_de_DE_1/1e/1f/1a/1e1f1a73f69e2e128132d39e13f96a40a41d9665.snippet.index.tpl.php on line 2584

```

Schlauer bin ich leider nicht… ![Foot-in-Mouth](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/bedbc37f276faa6d086ddea9cd70cb0550bbd56e.png "Foot-in-Mouth")

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**Author:** ![sschreier](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sschreier/32/23296_2.png) [@sschreier](https://forum.shopware.com/u/sschreier)\
**Post date:** [18. Juli 2018 um 21:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/bug-bestellubersicht-fur-kunden-funktioniert-plotzlich-nicht-mehr/54157/3 "2018-07-18T21:15:34Z")

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Hallo,

Standardfrage: hast du einmal das Responsive Theme von Shopware aktiviert und es dort geprüft? Hast du einmal alle Frontend - Plugins deaktiviert?

Grüße

Sebastian

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**Author:** ![jambalahja](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/94ad74/32.png) [@jambalahja](https://forum.shopware.com/u/jambalahja)\
**Post date:** [18. Juli 2018 um 21:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/bug-bestellubersicht-fur-kunden-funktioniert-plotzlich-nicht-mehr/54157/4 "2018-07-18T21:33:12Z")

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Hallo Sebastian,

ja das habe ich - ich hab mich jetzt mal zur Datei gewühlt & diese Zeile soll plötzlich den Error verursachen:

```
tpl_vars['article']->value['article']['attributes']['core']->get('is_subscription')==1){?>

```

Wieso das jetzt auf einmal so sein soll ist mir ein Rätsel, denn das Markup sieht okay aus & es hat vorher ja auch funktioniert…

Vg

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**Author:** ![skperformance](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e9bcb4/32.png) [@skperformance](https://forum.shopware.com/u/skperformance)\
**Post date:** [9. Oktober 2018 um 16:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/bug-bestellubersicht-fur-kunden-funktioniert-plotzlich-nicht-mehr/54157/5 "2018-10-09T16:25:25Z")

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Weißt du mittlerweile, woran es gelegen hat? Habe aktuell ein recht ähnliches Problem.