# Billsafe nicht sichtbar im Frontend

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/billsafe-nicht-sichtbar-im-frontend/29497>\
**Category:** Plugins\
**Tags:** offizielle-shopware-\
**Created:** [10. August 2015 um 16:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/billsafe-nicht-sichtbar-im-frontend/29497 "2015-08-10T16:34:29Z")\
**Posts on this page:** 3\
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**Author:** ![die-strickerin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/7cd45c/32.png) [@die-strickerin](https://forum.shopware.com/u/die-strickerin)\
**Post date:** [10. August 2015 um 16:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/billsafe-nicht-sichtbar-im-frontend/29497/1 "2015-08-10T16:34:29Z")

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Ich habe probleme mit Billsafe in Shopware 5. BillSafe ist im Frontend nicht als Zahlungsart sichtbar. Das Plugin ist installiert und Konfiguriert. Bei Zahlungsarten auf aktief gestellt. Bei Versandkosten auch als Zahlart ausgewählt. Den Verwaltung under Kunden - Zahlungen - BillSafe scheint auch zu funktionieren. Nur im Frontend ist BillSafe nicht sichtbar. Habe alle andere Plugins schon deaktiviert, hilft auch nichts. Kennt jemand diese Probleme, was kann die ursache sein? Vielen Dank im voraus, Tamara

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [10. August 2015 um 17:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/billsafe-nicht-sichtbar-im-frontend/29497/2 "2015-08-10T17:35:37Z")

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Hallo, Hast du vielleicht eine Regel im Riskmanagement eingerichtet? Grüße Moritz

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**Author:** ![die-strickerin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/7cd45c/32.png) [@die-strickerin](https://forum.shopware.com/u/die-strickerin)\
**Post date:** [10. August 2015 um 17:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/billsafe-nicht-sichtbar-im-frontend/29497/3 "2015-08-10T17:51:35Z")

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Vielen Dank! Ich habe zwar nichts im Riskmanagement geändert, habe da trotzdem das Problem gefunden. Standard steht im Riskmanagement das Billsafe nur für deutsche kunden zugänglich ist. Da ich grundsätzlich nur innerhalb Österreich verschicke gibt das natürlich Probleme. Habe diese Regel einfach gelöst und damit ist das Problem auch behoben.