# Bilder werden nicht auf Migrationsumgebung übertragen

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nicht-auf-migrationsumgebung-ubertragen/67019>\
**Category:** Installation / Einstieg\
**Created:** [18. Mai 2020 um 13:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nicht-auf-migrationsumgebung-ubertragen/67019 "2020-05-18T13:13:24Z")\
**Posts on this page:** 11\
**Page:** 1

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**Author:** ![kinimod13](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/90ced4/32.png) [@kinimod13](https://forum.shopware.com/u/kinimod13)\
**Post date:** [18. Mai 2020 um 13:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nicht-auf-migrationsumgebung-ubertragen/67019/1 "2020-05-18T13:13:24Z")

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Hallo,

bin gerade dabei, SW5 auf SW6 zu migrieren. Über das Migrationsplugin konnte ich bereits alle Daten auf die Migrationsumgebung übertragen, bis auf die Bilder (Media-Folder).  
Die Fehlermeldung lautet: “Die media Datei konnte nicht heruntergeladen / kopiert werden”

Ich habe die Migrationsumgebung mit SW5 über die Datenbank verbunden (localhost).

Kann jemand sagen, woran das liegen könnte, dass die Bilder nicht übernommen werden?

Vielen Dank schon mal.

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**Author:** ![Krispin](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/krispin/32/12849_2.png) [@Krispin](https://forum.shopware.com/u/Krispin)\
**Post date:** [18. Mai 2020 um 13:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nicht-auf-migrationsumgebung-ubertragen/67019/2 "2020-05-18T13:24:15Z")

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Hi kinimod13,

die Medien-Migration über die Datenbank funktioniert leider nur, wenn Shopware 5 auf demselben Server vorhanden ist, bzw. der Shopware 5-Installationsordner erreichbar ist.  
Überprüfe vielleicht zu erst den Pfad zum Installationsordner.

Gruß

Krispin

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**Author:** ![kinimod13](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/90ced4/32.png) [@kinimod13](https://forum.shopware.com/u/kinimod13)\
**Post date:** [18. Mai 2020 um 14:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nicht-auf-migrationsumgebung-ubertragen/67019/3 "2020-05-18T14:15:39Z")

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Hallo Krispin,

SW5 liegt auf dem selben Server und der Pfad ist auch korrekt.  
Die anderen Daten wurden ja auch erfolgreich migriert, nur eben die Bilder nicht.

Grüße

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**Author:** ![newuser](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/3e96dc/32.png) [@newuser](https://forum.shopware.com/u/newuser)\
**Post date:** [18. Mai 2020 um 17:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nicht-auf-migrationsumgebung-ubertragen/67019/4 "2020-05-18T17:51:14Z")

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Bei mir das selbe Problem.&nbsp;

Es wird alles migriert außer die Medien

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**Author:** ![kinimod13](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/90ced4/32.png) [@kinimod13](https://forum.shopware.com/u/kinimod13)\
**Post date:** [18. Mai 2020 um 19:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nicht-auf-migrationsumgebung-ubertragen/67019/5 "2020-05-18T19:27:07Z")

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Bei mir hat es jetzt geklappt, in dem ich die Migration über API durchgeführt habe.  
Nun fehlen aber die Produktattribute (Freitextfelder). Zum verrückt werden!

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**Author:** ![htkassner](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/htkassner/32/15625_2.png) [@htkassner](https://forum.shopware.com/u/htkassner)\
**Post date:** [1. Juli 2020 um 15:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nicht-auf-migrationsumgebung-ubertragen/67019/6 "2020-07-01T15:13:54Z")

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Für die Medienproblematik kommt kurzfristig ein Update.&nbsp;

Gruß  
Holger

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**Author:** ![carsinsky](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/97f17d/32.png) [@carsinsky](https://forum.shopware.com/u/carsinsky)\
**Post date:** [11. September 2020 um 11:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nicht-auf-migrationsumgebung-ubertragen/67019/7 "2020-09-11T11:38:34Z")

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Hallo,

kann jetzt nicht sagen ob das von Holger angekündigte Update auch meine Lösung ermöglichte, aber bei meiner&nbsp;lokalen Migration der Produkte über die DB-Verbindung hatte ich heute auch mit fehlenden Bildern zu kämpfen gehabt (Shopware 5.6.8 \> 6.3.1.0).&nbsp;SSH brachte mir nach einigen Fehlversuchen dann die korrekte Lösung für die Angabe des Verzeichnisses: Via SSH in das Shopware 5 Verzeichnis gehen und den Befehl&nbsp; **pwd** aufrufen

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**Author:** ![FloC3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/838e76/32.png) [@FloC3](https://forum.shopware.com/u/FloC3)\
**Post date:** [6. Oktober 2020 um 09:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nicht-auf-migrationsumgebung-ubertragen/67019/8 "2020-10-06T09:24:22Z")

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wir haben das selbe Problem.

```
[warning] SWAG_MIGRATION_CANNOT_GET_MEDIA_FILE
The media file cannot be downloaded / copied
The media file with the uri "media/image/2KopfAugenschutz.jpg" and media id "85e666d46a3440c6b672c440c157ada9" cannot be downloaded / copied.

```

SW5 und SW6 liegen auf dem selben Server.

via SSH und PWD haben wir das Verzeichnis von SW5 kopiert und im Migrationstool eingefügt.

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/d/d1d860f9b515edfcef1f434df69ae4fa7b637281.png)

kann das stimmen? Das ist der Shopware-Installationsordner der SW5.

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**Author:** ![Adelbert](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b782af/32.png) [@Adelbert](https://forum.shopware.com/u/Adelbert)\
**Post date:** [15. Dezember 2020 um 16:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nicht-auf-migrationsumgebung-ubertragen/67019/9 "2020-12-15T16:47:53Z")

</div>

Wir haben auch nach dem neuesten Update des Migrationstools das Problem, dass ca. 300 (nicht alle, bei einigen hat es funktioniert) Medien nicht übertragen werden, auch wenn die Medienübertragung hier gefixt sein sollte.

```
[warning] SWAG_MIGRATION_CANNOT_GET_MEDIA_FILE
The media file cannot be downloaded / copied
The media file with the uri "media/image/locheisen.jpg" and media id "ba3104c58ee949b58d93edf41fca9fb9" cannot be downloaded / copied.

[warning] SWAG_MIGRATION_CANNOT_GET_MEDIA_FILE
The media file cannot be downloaded / copied
The media file with the uri "media/image/buchpressen.jpg" and media id "eff062de1b364cf68472dfa8b6f33ef1" cannot be downloaded / copied.

[warning] SWAG_MIGRATION_CANNOT_GET_MEDIA_FILE
The media file cannot be downloaded / copied
The media file with the uri "media/image/gaze-shrting.jpg" and media id "f36d10dd58284d0b81fe2e7fde92dc35" cannot be downloaded / copied.

```

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**Author:** ![Shrek](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b487fb/32.png) [@Shrek](https://forum.shopware.com/u/Shrek)\
**Post date:** [14. Februar 2021 um 19:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nicht-auf-migrationsumgebung-ubertragen/67019/10 "2021-02-14T19:31:12Z")

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leider hier auch mit aktuellem Release. Kennt jemand eine&nbsp;Lösung? Danke

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**Author:** ![beste-collection](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/258eb7/32.png) [@beste-collection](https://forum.shopware.com/u/beste-collection)\
**Post date:** [1. April 2024 um 13:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nicht-auf-migrationsumgebung-ubertragen/67019/11 "2024-04-01T13:18:42Z")

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Ich hab dasselbe problem, kamst du schon weiter @Shrek @FloC3

@carsinsky
