# Bilder werden nach Serverumzug nicht geladen

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nach-serverumzug-nicht-geladen/48715>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [9. Oktober 2017 um 14:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nach-serverumzug-nicht-geladen/48715 "2017-10-09T14:10:38Z")\
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**Author:** ![makro](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/bbe5ce/32.png) [@makro](https://forum.shopware.com/u/makro)\
**Post date:** [9. Oktober 2017 um 14:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nach-serverumzug-nicht-geladen/48715/1 "2017-10-09T14:10:38Z")

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Hallo liebe Gemeinde,

nachdem wir mit unserem Shop von unserem Server auf den Zielserver gewechselt sind werden irgendwie viele Bilder nicht mehr angezeigt. Zum Beispiel Produktbilder oder Bilder aus einer Einkaufswelt. Die Bilder wurden aber mit übertragen und die Pfade stimmen auch. Es sind auch immer die gleichen Bilder. Was könnte das sein? Und wie könnte man dies beheben?

Wir sind über jede Hilfe Dankbar

Mit freundlichen Grüßen  
David

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**Author:** ![makro](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/bbe5ce/32.png) [@makro](https://forum.shopware.com/u/makro)\
**Post date:** [9. Oktober 2017 um 14:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nach-serverumzug-nicht-geladen/48715/2 "2017-10-09T14:22:14Z")

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“Laden fehlgeschlagen für das

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**Author:** ![Lorenz1994](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ccd318/32.png) [@Lorenz1994](https://forum.shopware.com/u/Lorenz1994)\
**Post date:** [9. Oktober 2017 um 14:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nach-serverumzug-nicht-geladen/48715/3 "2017-10-09T14:50:45Z")

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Weil die Bilder bei euch nicht auf dem FTP Server sind. Habe es mir gerade mal angeschaut. Geht man bei euch auf Produkte, so werden unten 2 Bilder im Listing nicht angezeigt. Das liegt daran, dass die beiden Bilder nicht auf dem FTP Server existieren ( Ihr habt nur in 2x , also für Bildschirme mit höherer Pixeldichte ).

Also :&nbsp;

```
https://schlepperteile-kw.de/media/image/3c/9c/21/45_200x200.jpg

```

-\> gibt es bei euch auf dem FTP Server&nbsp;nicht

```
https://schlepperteile-kw.de/media/image/5e/99/97/45_200x200@2x.jpg 

```

-\> gibt es auf dem FTP Server

\* Nachtrag : Der Fehler scheint bei euch jetzt gerade behoben worden zu sein, wie es aussieht.

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**Author:** ![makro](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/bbe5ce/32.png) [@makro](https://forum.shopware.com/u/makro)\
**Post date:** [9. Oktober 2017 um 16:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nach-serverumzug-nicht-geladen/48715/4 "2017-10-09T16:10:43Z")

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Hey nein also eigentlich nicht. Ich habe ein paar Bilder manuell im Backend neu hochgeladen. ich&nbsp; werde mal nach schauen und gegebenfalls die Ordner zusätzlich hochladen vielen Dank 🙂

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**Author:** ![Fezzzzy](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/90db22/32.png) [@Fezzzzy](https://forum.shopware.com/u/Fezzzzy)\
**Post date:** [9. Oktober 2017 um 17:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nach-serverumzug-nicht-geladen/48715/5 "2017-10-09T17:12:11Z")

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Hast Du schonmal die Thumbnails neu generiert?

Im Backend Medienordner -\> Zahnrad vom Album&nbsp;

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**Author:** ![ffinkelm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/fbc32d/32.png) [@ffinkelm](https://forum.shopware.com/u/ffinkelm)\
**Post date:** [9. Oktober 2017 um 18:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nach-serverumzug-nicht-geladen/48715/6 "2017-10-09T18:05:13Z")

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Hatte ich auch vor kurzem nach einem Serverumzug. Waren aber nur wenige Bilder. Bei mir waren die Bilder mit dem Titel, also nicht wirklich das Bild sondern der Name des Bildes im Media Manager vorhanden. Ich habe dann einen neuen Ordner im Media Manager angelegt und die fehlenden Bilder dort hin kopiert. Dann waren sie alle wieder da. Konnte sie dann wieder zum Ursprungsort im Media Manager verschieben und den angelegten Ordner löschen.&nbsp; ![Halo](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/d6f31fb007077fa834e26f5b6a29275ae615cbd1.png "Halo")

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**Author:** ![makro](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/bbe5ce/32.png) [@makro](https://forum.shopware.com/u/makro)\
**Post date:** [10. Oktober 2017 um 13:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-werden-nach-serverumzug-nicht-geladen/48715/7 "2017-10-10T13:00:50Z")

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Danke an euch alle 🙂

das generieren der Thumbnails hat leider nicht gereicht.

Habe dann in dem Media Manager die fehlenden Bilder einfach ersetzt nun ist alles wieder an Ort und Stelle. 🙂