# Bilder in EMails werden nicht angezeigt

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/bilder-in-emails-werden-nicht-angezeigt/39601>\
**Category:** Administration\
**Created:** [6. September 2016 um 11:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-in-emails-werden-nicht-angezeigt/39601 "2016-09-06T11:16:26Z")\
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**Author:** ![marek\_pudelko](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/db5fbb/32.png) [@marek\_pudelko](https://forum.shopware.com/u/marek_pudelko)\
**Post date:** [6. September 2016 um 11:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-in-emails-werden-nicht-angezeigt/39601/1 "2016-09-06T11:16:26Z")

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Hallo,  
woran könnte es liegen, das weder Logo noch Artikelbilder bei versendeten EMails angezeigt werden.

Meine Mailer Einstellungen sind:  
Methode: SMTP  
Port: 465  
Verbindung: SSL  
Auth: login

Genutzt wird Mittwald als Mail Relay.

&nbsp;

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**Author:** ![DerNils](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/f14d63/32.png) [@DerNils](https://forum.shopware.com/u/DerNils)\
**Post date:** [6. September 2016 um 11:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-in-emails-werden-nicht-angezeigt/39601/2 "2016-09-06T11:19:38Z")

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Ein bisschen mehr Input musst Du schon liefern. Was für E-Mails? Status-Mails, Newsletter… Wo werden sie nicht angezeigt? Kann es eine Einstellung im Mail-Client sein?

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**Author:** ![marek\_pudelko](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/db5fbb/32.png) [@marek\_pudelko](https://forum.shopware.com/u/marek_pudelko)\
**Post date:** [6. September 2016 um 11:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-in-emails-werden-nicht-angezeigt/39601/3 "2016-09-06T11:23:04Z")

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z.B: Bestellbestätigung ( Logo + Artikelbilder werden nicht angezeigt&nbsp;), Benutzer Registrierung ( Logo wird nicht angezeigt )  
E-Mail Client kann ich ausschließen, da auch bei GMail die Bilder nicht angezeigt werden

Ein Auszug des E-Mail Quelllcodes

```
=0A=0A=0A

Hab auch mal SMTP auf Standartport 25, ohne Verschlüsselung gesetzt. Problem bleibt
```

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**Author:** ![DerNils](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/f14d63/32.png) [@DerNils](https://forum.shopware.com/u/DerNils)\
**Post date:** [6. September 2016 um 11:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-in-emails-werden-nicht-angezeigt/39601/4 "2016-09-06T11:37:26Z")

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Der Quellcode ist so nicht lesbar. Bitte benutze die Funktion “Codeschnipsel einfügen” (4. Symbol von rechts) im Editor.

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**Author:** ![marek\_pudelko](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/db5fbb/32.png) [@marek\_pudelko](https://forum.shopware.com/u/marek_pudelko)\
**Post date:** [6. September 2016 um 12:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-in-emails-werden-nicht-angezeigt/39601/5 "2016-09-06T12:01:59Z")

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Jetzt wird es interessant.  
Ich habe das Prozedere auf meiner lokalen Entwicklungsumgebung getestet. Ein Bestellung gemacht, und hier werden die Bilder angezeigt.  
Heißt, das der Mail Relay hier schonmal nicht das Problem ist.

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**Author:** ![DerNils](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/f14d63/32.png) [@DerNils](https://forum.shopware.com/u/DerNils)\
**Post date:** [6. September 2016 um 12:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-in-emails-werden-nicht-angezeigt/39601/6 "2016-09-06T12:07:22Z")

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Dein Shop ist Passwort-geschützt. Kannst Du das mal kurzzeitig entfernen und schauen, ob die Bilder dann geladen werden?

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**Author:** ![marek\_pudelko](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/db5fbb/32.png) [@marek\_pudelko](https://forum.shopware.com/u/marek_pudelko)\
**Post date:** [6. September 2016 um 12:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilder-in-emails-werden-nicht-angezeigt/39601/7 "2016-09-06T12:12:23Z")

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ach ja, mensch, verflixt…so nahe liegend…ja das war es