# Besucher Online Widget Problem.....

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/besucher-online-widget-problem/45635>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [8. Mai 2017 um 14:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/besucher-online-widget-problem/45635 "2017-05-08T14:28:13Z")\
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**Author:** ![shanksz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e68b1a/32.png) [@shanksz](https://forum.shopware.com/u/shanksz)\
**Post date:** [8. Mai 2017 um 14:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/besucher-online-widget-problem/45635/1 "2017-05-08T14:28:13Z")

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Hallo Comunnity,  
ich habe ein kleines Problem und ich hoffe Ihr könnt mir da weiter helfen.

Das Widget ( Besucher Online ) klappt nicht richtig, schaut selbst:  
[Pic-Upload.de - Unbenannt.png](https://www.pic-upload.de/view-33137187/Unbenannt.png.html)

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**Author:** ![shanksz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e68b1a/32.png) [@shanksz](https://forum.shopware.com/u/shanksz)\
**Post date:** [8. Mai 2017 um 14:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/besucher-online-widget-problem/45635/2 "2017-05-08T14:33:44Z")

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Wenn ich das Widget lösche und wieder neu einfüge dann klappt es auf einmal…

Aber das ist ja nicht Sinn der Sache das ich jeden Tag das Widget entfernen und hinzufügen muss.

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**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\
**Post date:** [8. Mai 2017 um 14:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/besucher-online-widget-problem/45635/3 "2017-05-08T14:46:50Z")

</div>

Wie äußert sich das Problem? Hast Du dazu schon in den Server- und Shopware-Logs geschaut sowie in Firebug oder den Chrome Entwickler-Tools?

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png)

Timme Hosting - schnelles nginx-Hosting

[www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/)

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**Author:** ![shanksz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e68b1a/32.png) [@shanksz](https://forum.shopware.com/u/shanksz)\
**Post date:** [8. Mai 2017 um 16:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/besucher-online-widget-problem/45635/4 "2017-05-08T16:29:32Z")

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> [@TimmeHosting schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/9009/TimmeHosting "TimmeHosting")
> 
> Wie äußert sich das Problem? Hast Du dazu schon in den Server- und Shopware-Logs geschaut sowie in Firebug oder den Chrome Entwickler-Tools?
> 
> ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png)
> 
> Timme Hosting - schnelles nginx-Hosting
> 
> [www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/)

Finde nur das hier in den Log Files:

&nbsp;

[2017-05-08 16:29:10] plugin.INFO: Action: index Controller: index {„uid“:„fe191ae“}  
[2017-05-08 16:29:10] plugin.INFO: Getting API key:&nbsp; {„uid“:„fe191ae“}  
[2017-05-08 16:29:10] plugin.INFO: API key: AIzaSyDYqYItwSBGxVn3gpjr15Fv69o3LKEtoBM {„uid“:„fe191ae“}  
[2017-05-08 16:29:19] plugin.INFO: Action: index Controller: csrftoken {„uid“:„a2e8181“}  
[2017-05-08 16:29:19] plugin.INFO: Getting API key:&nbsp; {„uid“:„a2e8181“}  
[2017-05-08 16:29:19] plugin.INFO: API key: AIzaSyDYqYItwSBGxVn3gpjr15Fv69o3LKEtoBM {„uid“:„a2e8181“}  
[2017-05-08 16:44:58] plugin.INFO: Action: index Controller: csrftoken {„uid“:„21d7f72“}  
[2017-05-08 16:44:58] plugin.INFO: Getting API key:&nbsp; {„uid“:„21d7f72“}  
[2017-05-08 16:44:58] plugin.INFO: API key: AIzaSyDYqYItwSBGxVn3gpjr15Fv69o3LKEtoBM {„uid“:„21d7f72“}

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![shanksz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e68b1a/32.png) [@shanksz](https://forum.shopware.com/u/shanksz)\
**Post date:** [9. Mai 2017 um 15:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/besucher-online-widget-problem/45635/5 "2017-05-09T15:04:39Z")

</div>

keiner ne lösung da ?