# Bestellungen zeigt - FEHLER 503 ? **URL:** \ **Category:** Administration\ **Created:** [24. April 2019 um 19:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227 "2019-04-24T19:49:09Z")\ **Posts on this page:** 18\ **Page:** 1
**Author:** ![larosam](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e19b73/32.png) [@larosam](https://forum.shopware.com/u/larosam)\ **Post date:** [24. April 2019 um 19:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/1 "2019-04-24T19:49:09Z")
Nachdem ich heute eine Test-Bestellung einsehen wollte, hat mir Shopware über das Backend folgenden Fehler ausgespuckt. Kann mir jemand sagen woher das kommt?   Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. An exception occurred while executing ‘SELECT s0\_.id AS id\_0, s0\_.orderID AS orderID\_1, s0\_.articleID AS articleID\_2, s0\_.taxID AS taxID\_3, s0\_.tax\_rate AS tax\_rate\_4, s0\_.status AS status\_5, s0\_.articleDetailID AS articleDetailID\_6, s0\_.ordernumber AS ordernumber\_7, s0\_.articleordernumber AS articleordernumber\_8, s0\_.price AS price\_9, s0\_.quantity AS quantity\_10, s0\_.name AS name\_11, s0\_.shipped AS shipped\_12, s0\_.shippedgroup AS shippedgroup\_13, s0\_.releasedate AS releasedate\_14, s0\_.modus AS modus\_15, s0\_.esdarticle AS esdarticle\_16, s0\_.config AS config\_17, s0\_.ean AS ean\_18, s0\_.unit AS unit\_19, s0\_.pack\_unit AS pack\_unit\_20, s1\_.id AS id\_21, s1\_.detailID AS detailID\_22, s1\_.attribute1 AS attribute1\_23, s1\_.attribute2 AS attribute2\_24, s1\_.attribute3 AS attribute3\_25, s1\_.attribute4 AS attribute4\_26, s1\_.attribute5 AS attribute5\_27, s1\_.attribute6 AS attribute6\_28, s1\_.dvsn\_return\_status AS dvsn\_return\_status\_29, s1\_.dvsn\_return\_quantity AS dvsn\_return\_quantity\_30, s1\_.dvsn\_return\_reason AS dvsn\_return\_reason\_31, s1\_.dvsn\_return\_comment AS dvsn\_return\_comment\_32 FROM s\_order\_details s0\_ LEFT JOIN s\_order\_details\_attributes s1\_ ON s0\_.id = s1\_.detailID WHERE s0\_.orderID IN (NULL)’: SQLSTATE[42S22]: Column not found: 1054 Unknown column ‘s1\_.dvsn\_return\_status’ in ‘field list’ in vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/DBALException.php on line 131 Stack trace: #0 vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Connection.php(855): Doctrine\DBAL\DBALException::driverExceptionDuringQuery(Object(Doctrine\DBAL\Driver\PDOMySql\Driver), Object(PDOException), ‘SELECT s0\_.id A…’, Array) #1 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Query/Exec/SingleSelectExecutor.php(50): Doctrine\DBAL\Connection-\>executeQuery(‘SELECT s0\_.id A…’, Array, Array, NULL) #2 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Query.php(321): Doctrine\ORM\Query\Exec\SingleSelectExecutor-\>execute(Object(Doctrine\DBAL\Connection), Array, Array) #3 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/AbstractQuery.php(962): Doctrine\ORM\Query-\>\_doExecute() #4 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/AbstractQuery.php(917): Doctrine\ORM\AbstractQuery-\>executeIgnoreQueryCache(NULL, 2) #5 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/AbstractQuery.php(732): Doctrine\ORM\AbstractQuery-\>execute(NULL, 2) #6 engine/Shopware/Models/Order/Repository.php(488): Doctrine\ORM\AbstractQuery-\>getArrayResult() #7 engine/Shopware/Controllers/Backend/Order.php(1345): Shopware\Models\Order\Repository-\>getDetails(Array) #8 engine/Shopware/Controllers/Backend/Order.php(333): Shopware\_Controllers\_Backend\_Order-\>getList(Array, Array, 0, 20) #9 ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [24. April 2019 um 19:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/2 "2019-04-24T19:52:05Z")
Geh mal ins Freitextfeld Modul und generiere das Model für die s\_order\_basket\_attributes neu. Du hast ein Plugin deinstalliert, was jetzt Probleme macht. ---
**Author:** ![larosam](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e19b73/32.png) [@larosam](https://forum.shopware.com/u/larosam)\ **Post date:** [24. April 2019 um 20:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/3 "2019-04-24T20:00:14Z")
> [@Moritz Naczenski schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/14574/Moritz%20Naczenski "Moritz%20Naczenski") > > Geh mal ins Freitextfeld Modul und generiere das Model für die s\_order\_basket\_attributes neu. Du hast ein Plugin deinstalliert, was jetzt Probleme macht. Hab das Model neu generiert, allerdings bringt er immer noch diese Fehlermeldung ?! :(  ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [24. April 2019 um 20:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/4 "2019-04-24T20:23:21Z")
Dann probiere mal das hier: [https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/foreign-keys-reparieren](https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/foreign-keys-reparieren) ---
**Author:** ![larosam](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e19b73/32.png) [@larosam](https://forum.shopware.com/u/larosam)\ **Post date:** [24. April 2019 um 20:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/5 "2019-04-24T20:49:42Z")
> [@Moritz Naczenski schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/14574/Moritz%20Naczenski "Moritz%20Naczenski") > > Dann probiere mal das hier: [https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/foreign-keys-reparieren](https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/foreign-keys-reparieren) Alles klar, es funktioniert wieder. 🙂 Vielen Dank!  ---
**Author:** ![Arya\_Svitkona](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/arya_svitkona/32/15319_2.png) [@Arya\_Svitkona](https://forum.shopware.com/u/Arya_Svitkona)\ **Post date:** [17. September 2019 um 08:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/6 "2019-09-17T08:04:59Z")
Hallo larosam, Kannst du mir ev. sagen um welches Plugin es sich dabei handelte? LG Arya ---
**Author:** ![huebertweb](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/a9adbd/32.png) [@huebertweb](https://forum.shopware.com/u/huebertweb)\ **Post date:** [2. Oktober 2019 um 14:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/7 "2019-10-02T14:46:47Z")
Hatte den gleichen Fehler: Schuld ist das Plugin: Rücksendungen / Reklamationen / Retouren anlegen im Kundenkonto (inkl. DHL Label) Es reicht dieses wieder zu instlalierne ohne zu aktivieren, damit die Datenbanktabellen wieder vorhanden sind. Das Plugin wird beim Deinstallieren nciht richtig entfernt.  Es fehlen dann nämlich ein paar Tabellen in der s\_order\_details\_attributes. z.b die Tabelle: dvsn\_return\_status   ---
**Author:** ![Arya\_Svitkona](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/arya_svitkona/32/15319_2.png) [@Arya\_Svitkona](https://forum.shopware.com/u/Arya_Svitkona)\ **Post date:** [2. Oktober 2019 um 14:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/8 "2019-10-02T14:59:21Z")
Vielen Dank, korrekt! Kann ich bestätigen 🙂 Ist bei uns genau das gleiche Problem. ---
**Author:** ![EikeBrandtWarneke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/cdc98d/32.png) [@EikeBrandtWarneke](https://forum.shopware.com/u/EikeBrandtWarneke)\ **Post date:** [2. Oktober 2019 um 15:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/9 "2019-10-02T15:31:44Z")
Ich möchte mich einmal als Hersteller des Plugins “Rücksendungen / Reklamationen / Retouren anlegen im Kundenkonto (inkl. DHL Label)” zu Wort melden. Die oben stehende Annahme ist leider falsch. Das Plugin wird korrekt und vollständig entfernt und löscht sämtliche Freitextfelder des Plugins - inkl. z.B. dvsn\_return\_status aus der Tabelle s\_order\_attributes. Die oben stehende Fehlermeldung besagt, dass Shopware beim Laden der Liste der Bestellungen versucht auf diese Freitextfelder zuzugreifen. Da das Plugin diese Felder jedoch gelöscht hat, wirft Shopware hier einen Fehler. Shopware greift dabei auf den cache der Attribute zu - hier stehen nach der Deinstallation des Plugins noch alle (inzwischen gelöschte) Freitetxfelder des Plugins. Die Lösung ist relativ simpel: bitte löscht den cache -komplett- nach der Deinstallation des Plugins. Der Plugin Manager fragt nach der Deinstallation sogar, ob der cache gelöscht werden soll. Im Zweifel - hier ist der cache der Attribute tatsächlich manchmal relativ hartnäckig - müsst ihr den cache über den FTP oder via ssh löschen. Viele Grüße [https://www.digitvision.de](https://www.digitvision.de) ---
**Author:** ![Arya\_Svitkona](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/arya_svitkona/32/15319_2.png) [@Arya\_Svitkona](https://forum.shopware.com/u/Arya_Svitkona)\ **Post date:** [2. Oktober 2019 um 15:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/10 "2019-10-02T15:34:56Z")
Hallo Herr Warnecke, Vielen Dank für die schnelle Antwort und die ausführliche Erklärung! **Update:** Fehler im Backend wurde im Live Shop keiner geworfen nach der Deinstallation, aber die Bestellungen waren alle Weg. Nach längerem Suchen nach dem Fehler in der DB bin ich doch wieder darauf zurückgekommen, dass man den Cache Ordner einfach mal via Terminal löscht und siehe da. Die Bestellungen waren wieder da. Beste Grüsse Arya\_Svitkona / Stefano Rutishauser ---
**Author:** ![Ake](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/ee59a6/32.png) [@Ake](https://forum.shopware.com/u/Ake)\ **Post date:** [15. Oktober 2019 um 21:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/11 "2019-10-15T21:40:15Z")
Hallo Arya\_Svitkona, kannst du mir kurz erklären, welchen Cache Ordner du meinst mit dem leeren? Das habe ich nicht ganz verstanden. Meinst du den Cache im Backend etwa ? ---
**Author:** ![Ake](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/ee59a6/32.png) [@Ake](https://forum.shopware.com/u/Ake)\ **Post date:** [15. Oktober 2019 um 21:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/12 "2019-10-15T21:41:26Z")
bei mir kommt nähmlich die 500 er Fehlermeldung, ohne sonstiges. ---
**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\ **Post date:** [16. Oktober 2019 um 06:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/13 "2019-10-16T06:11:00Z")
> kannst du mir kurz erklären, welchen Cache Ordner du meinst mit dem leeren? Das habe ich nicht ganz verstanden. Meinst du den Cache im Backend etwa ? Warum wird eigentlich nicht das Handbuch zu Shopware gelesen?  > **[Shopware 5 - Einstellungen - Cache / Performance-Modul](https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/einstellungen/cache-performance-modul)** > > In diesem Artikel werden grundlegende Informationen und Konfigurationen des Cache (Performance-Modul) erläutert. Im Detail wird darauf eingegangen, wie Du dieses Modul nutzt und welche entsprechenden Einstellungen Du hier für verwenden kannst.   > bei mir kommt nähmlich die 500 er Fehlermeldung, ohne sonstiges. SW Hilfe: - Devtools deines Browsers nutzen - Browser F12 (Entwicklerwerkzeuge) nach Fehlerausgaben schauen - Fehlermeldungen in Shopware debuggen und untersuchen [Shopware 5 - Tutorials & FAQs - Fehlermeldungen in Shopware debuggen](https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/fehlermeldungen-in-shopware-debuggen) - Fehlermeldungen in error\_log auf Server untersuchen (mögliche PHP-Fehler) Bitte nicht mit Shopware Log verwechseln. Liegt meist außerhalb vom httpdocs-Order der Domain - ggf. beim Hoster anfragen.     ---
**Author:** ![Arya\_Svitkona](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/arya_svitkona/32/15319_2.png) [@Arya\_Svitkona](https://forum.shopware.com/u/Arya_Svitkona)\ **Post date:** [16. Oktober 2019 um 06:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/14 "2019-10-16T06:51:00Z")
> [@Ake schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/32920/Ake "Ake") > > Hallo Arya\_Svitkona, > > kannst du mir kurz erklären, welchen Cache Ordner du meinst mit dem leeren? Das habe ich nicht ganz verstanden. Meinst du den Cache im Backend etwa ? Ciao Ake, Ich meine den Ordner auf dem Webserver welcher unter „var/cache“ liegt in deinem Shopware Verzeichniss. Darin wird es einen Ordner geben mit dem Namen „Production\_123456789“ oder sowas. Darin liegt jeweils der Cache. Diesen komplett löschen, damit dieser Ordner mit seinem Inhalt frisch angelegt wird. Weiter möchte ich mich jedoch R4M anschliessen und dir anraten, die Doku zu lesen. Du wirst sonst zwangsläufig immer wieder über die gleichen Fehlermeldungen stolpern und hier nach Hilfe fragen. Ist sicher was gutes und das Forum hilft dir gerne, doch „hier kommt ein 500er Fehler“ ist für uns WebEntwickler eher ein Grund den Post zu ignorieren, da sich die Person anscheinend noch zu wenig mit der Thematik auskennt  😉 btw: den Cache Ordner leeren muss nicht zwangsweise heissen, dass dein Problem gelöst ist. Schau dir mal die Links von R4M an Viel Erfolg Arya ---
**Author:** ![Ake](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/ee59a6/32.png) [@Ake](https://forum.shopware.com/u/Ake)\ **Post date:** [16. Oktober 2019 um 08:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/15 "2019-10-16T08:55:23Z")
Alles klar, werde ich natürlich machen. Stimmt übrigens, das hatte R4M mal erwähnt; manche Fehlermeldung sind so, als wenn man sagen würde “mein Auto fährt nicht”.  Danke für die Info. Ich fange mal mit dem Cache an und schaue weiter. ---
**Author:** ![Ake](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/ee59a6/32.png) [@Ake](https://forum.shopware.com/u/Ake)\ **Post date:** [16. Oktober 2019 um 12:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/16 "2019-10-16T12:16:19Z")
also das mit Cache leeren hat weitere Probleme verursacht leider. Klappt nicht. Jetzt heisst es durchlesen. ---
**Author:** ![Arya\_Svitkona](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/arya_svitkona/32/15319_2.png) [@Arya\_Svitkona](https://forum.shopware.com/u/Arya_Svitkona)\ **Post date:** [16. Oktober 2019 um 12:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/17 "2019-10-16T12:22:26Z")
  Bei 500er Fehler schau in deinem Hosting nach einem Logfile. Wenn du SSH Zugriff hast (teilweise reicht auch FTP) such im obersten Verzeichnis deines Hostings nach einem „log“ Ordner und darin meist nach „error.log“, „error\_log.txt“ o.ä. mit einer Fehlermeldung drin. Schau dir mal diesen Beitrag an, der hilft dir auch oft weiter (wahrsch. nicht direkt in deinem Fall). [https://developers.shopware.com/developers-guide/shopware-config/#example-development-config](https://developers.shopware.com/developers-guide/shopware-config/#example-development-config) ---
**Author:** ![Chapati](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/8dc957/32.png) [@Chapati](https://forum.shopware.com/u/Chapati)\ **Post date:** [16. September 2020 um 11:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-zeigt-fehler-503/59227/18 "2020-09-16T11:38:00Z")
Wir hatten Ähnliche Probleme nach dem Deinstallieren des Plugins. Unser Dienstleister hatte anschließend, wie hier angegeben den Cache gelöscht und unsere Bestellungen sind wieder zu sehen gewesen, aber dafür kam in der Artikelüberischt der Fehler 500. Die genaue Beschreibung der Fehler hier:   [Tue Sep 15 17:49:34.715439 2020] [proxy\_fcgi:error] [pid 16129:tid 140685571237632] [client 95.223.32.32:52862] AH01071: Got error 'PHP message: PHP Fatal error:  Uncaught Error: Call to a member function setValue() on null in /var/www/vhosts/chapati.de/httpdocs/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Uni tOfWork.php:2842\nStack trace:\n#0 /var/www/vhosts/chapati.de/httpdocs/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Int ernal/Hydration/SimpleObjectHydrator.php(146): Doctrine\ORM\UnitOfWork-\>createEntity()\n#1 /var/www/vhosts/chapati.de/httpdocs/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Int ernal/Hydration/SimpleObjectHydrator.php(68): Doctrine\ORM\Internal\Hydration\SimpleObjectHydrator-\>hydrateRowData()\n #2 /var/www/vhosts/chapati.de/httpdocs/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Int ernal/Hydration/AbstractHydrator.php(153): Doctrine\ORM\Internal\Hydration\SimpleObjectHydrator-\>hydrateAllData()\n #3 /var/www/vhosts/chapati.de/httpdocs/engine/Library/Doctrine/ORM/Persisters/E ntity/BasicEntityPersister.php(395): Doctrine\ORM\Internal\Hydration\AbstractHydrator-\>hydrateAll()\n#4 /var/www/vhosts/chapati.de/httpdocs/engine/Library/Doctrine/ORM/Persisters… .’, referer: [https://chapati.de/backend/](https://chapati.de/backend/)   Ich bin kein Webentwickler, aber vielleicht hat jemand eine Idee, oder einen Lösungansatz der uns, bzw. unserem Dienstleister weiterhelfen könnte. Vielen Dank