# Bestellungen manuell anlegen - Fehler
**URL:** https://forum.shopware.com/t/bestellungen-manuell-anlegen-fehler/89245
**Category:** Administration
**Created:** [19. Juli 2021 um 13:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-manuell-anlegen-fehler/89245 "2021-07-19T13:50:48Z")
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### Author:  [@Pokerholic](https://forum.shopware.com/u/Pokerholic)
#### Post date: [19. Juli 2021 um 13:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-manuell-anlegen-fehler/89245/1 "2021-07-19T13:50:48Z")
Hallo,
wenn ich eine Bestellung im Backend manuell anlegen möchte, bekomme ich immer den Fehler - Beim Kundenwechsel ist ein Fehler aufgetreten.
Irgendjemand schon gelöst?
LG
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### Author:  [@AndreHerking](https://forum.shopware.com/u/AndreHerking)
#### Post date: [19. Juli 2021 um 13:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-manuell-anlegen-fehler/89245/2 "2021-07-19T13:55:23Z")
Hey,
schau mal bitte in der Google Dev Console unter „Netzwerk“ (vor Ausführen der Aktion öffnen) ob dort ein Request rot markiert ist. Von diesen benötigen wir die vollständige „Antwort“.
LG Andre
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### Author:  [@Pokerholic](https://forum.shopware.com/u/Pokerholic)
#### Post date: [19. Juli 2021 um 14:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-manuell-anlegen-fehler/89245/3 "2021-07-19T14:24:43Z")
Hallo Andre,
danke für die schnelle Antwort.
Wenn ich wüsste wie das geht würde ich es sofort machen 😉
Gibt es da einen Leitfaden irgendwo?
LG
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### Author:  [@Pokerholic](https://forum.shopware.com/u/Pokerholic)
#### Post date: [19. Juli 2021 um 14:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-manuell-anlegen-fehler/89245/4 "2021-07-19T14:32:33Z")
So … habs selbst rausgefunden 🙂
cart wird rot
1. {errors: [{code: „0“, status: „500“, title: „Internal Server Error“,…}]}
2. errors: [{code: „0“, status: „500“, title: „Internal Server Error“,…}]
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### Author:  [@AndreHerking](https://forum.shopware.com/u/AndreHerking)
#### Post date: [20. Juli 2021 um 05:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-manuell-anlegen-fehler/89245/5 "2021-07-20T05:59:05Z")
Hey
geh mal bitte auf Response und kopiere es, das ist ein verschatelter Text und aktuell liegt nur die erste Hälfte vor. 🙂
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### Author:  [@Pokerholic](https://forum.shopware.com/u/Pokerholic)
#### Post date: [20. Juli 2021 um 08:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-manuell-anlegen-fehler/89245/6 "2021-07-20T08:58:57Z")
{„errors“:[{„code“:„0“,„status“:„500“,„title“:„Internal Server Error“,„detail“:„Access key is invalid and could not be identified.“}]}
Danke für deine Hilfe Andre 🙂
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### Author:  [@KuchenBelle](https://forum.shopware.com/u/KuchenBelle)
#### Post date: [25. Oktober 2021 um 23:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-manuell-anlegen-fehler/89245/7 "2021-10-25T23:57:09Z")
Hallo.
Ich habe mittlerweile für mich eine Lösung gefunden.
Probiere mal bei der Storefront unter API-Zugang den Button „API-Zugangsdaten neu generieren“.
Ich habe eine Storefront und „Headless“. Ich habe dies einfach bei beiden gemacht und das Problem war behoben.
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### Author:  [@WebDev](https://forum.shopware.com/u/WebDev)
#### Post date: [7. April 2022 um 09:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-manuell-anlegen-fehler/89245/8 "2022-04-07T09:50:02Z")
Same Problem here → gibt es noch andere Lösungsansätze?
API - KEY neu generieren (inkl.cache:clear) bringt nichts 😕
