# Bestellung an DHL senden geht nicht mehr **URL:** \ **Category:** Sonstiges\ **Created:** [10. November 2016 um 15:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellung-an-dhl-senden-geht-nicht-mehr/41266 "2016-11-10T15:48:58Z")\ **Posts on this page:** 9\ **Page:** 1
**Author:** ![monia](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/ce73a5/32.png) [@monia](https://forum.shopware.com/u/monia)\ **Post date:** [10. November 2016 um 15:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellung-an-dhl-senden-geht-nicht-mehr/41266/1 "2016-11-10T15:48:58Z")
Ich habe seit heute folgendes Problem: Wenn ich eine Bestellung an DHL versenden möchte bzw. den Button „Bestellung an DHL senden“ drücke habe ich ständig Sanduhr. Bis jetzt waren keine Probleme und alles lief reibungslos. Es würden keine Updates oder sonstiges gemacht. (Shopware Version 5.1.6 & DHL Integration Version: 1.1.19) Hat jemand Idee woran das liegen könnte oder hat vielleicht jemand das gleiche Problem? Bitte um Rat. Vielen Dank.   ---
**Author:** ![useg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/df705f/32.png) [@useg](https://forum.shopware.com/u/useg)\ **Post date:** [10. November 2016 um 15:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellung-an-dhl-senden-geht-nicht-mehr/41266/2 "2016-11-10T15:54:52Z")
> [@monia schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/3225/monia "monia") > > Ich habe seit heute folgendes Problem: > > Wenn ich eine Bestellung an DHL versenden möchte bzw. den Button „Bestellung an DHL senden“ drücke habe ich ständig Sanduhr. > Bis jetzt waren keine Probleme und alles lief reibungslos. Es würden keine Updates oder sonstiges gemacht. (Shopware Version 5.1.6 & DHL Integration Version: 1.1.19) > Hat jemand Idee woran das liegen könnte oder hat vielleicht jemand das gleiche Problem? Bitte um Rat. Vielen Dank. > >   Mit was hast du das Plugin „verknüpft“ mit dem DHL-Geschäftskundenportal oder noch mit Intraship. Uwe  ---
**Author:** ![Tanny](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/dfb087/32.png) [@Tanny](https://forum.shopware.com/u/Tanny)\ **Post date:** [10. November 2016 um 16:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellung-an-dhl-senden-geht-nicht-mehr/41266/3 "2016-11-10T16:01:18Z")
Geht bei mir auch nicht. Ist mit Intraship “verknüpft”… .-( ---
**Author:** ![useg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/df705f/32.png) [@useg](https://forum.shopware.com/u/useg)\ **Post date:** [10. November 2016 um 16:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellung-an-dhl-senden-geht-nicht-mehr/41266/4 "2016-11-10T16:11:14Z")
Sollte Intraship nicht so langsam von DHL abgeschalten werden. Am Besten beim DHL-Geschäftskundenportal einen neuen Nutzer anlegen und diese Daten dann im Plugin eintragen, oder auch gleich mit den Daten vom Geschäftskundenportal versuchen. > **[Shopware Dokumentation](https://docs.shopware.com/de)** ---
**Author:** ![Tanny](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/dfb087/32.png) [@Tanny](https://forum.shopware.com/u/Tanny)\ **Post date:** [10. November 2016 um 16:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellung-an-dhl-senden-geht-nicht-mehr/41266/5 "2016-11-10T16:40:49Z")
Na ja, jetzt geht es wieder, aber ohne Änderungen… ---
**Author:** ![monia](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/ce73a5/32.png) [@monia](https://forum.shopware.com/u/monia)\ **Post date:** [10. November 2016 um 19:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellung-an-dhl-senden-geht-nicht-mehr/41266/6 "2016-11-10T19:12:05Z")
Das Plugin habe ich mit dem DHL-Geschäftskundenportal  “verknüpft” ---
**Author:** ![monia](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/ce73a5/32.png) [@monia](https://forum.shopware.com/u/monia)\ **Post date:** [10. November 2016 um 19:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellung-an-dhl-senden-geht-nicht-mehr/41266/7 "2016-11-10T19:17:14Z")
Jaa scheint bei mir auch wieder zu gehen. Komisch halben Tag ging gar nichts und DHL meinte liegt keine Störung vor. ---
**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\ **Post date:** [10. November 2016 um 19:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellung-an-dhl-senden-geht-nicht-mehr/41266/8 "2016-11-10T19:25:29Z")
Hier gab es auch Infos dazu [https://forum.shopware.com/discussion/comment/178175/#Comment\_178175](https://forum.shopware.com/discussion/comment/178175/#Comment_178175) ---
**Author:** ![drakon](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/drakon/32/7724_2.png) [@drakon](https://forum.shopware.com/u/drakon)\ **Post date:** [10. November 2016 um 23:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellung-an-dhl-senden-geht-nicht-mehr/41266/9 "2016-11-10T23:23:34Z")
Hallo, das sind Abwiegler bei DHL. Da fragt man am besten nicht vorsichtig, ob ein Fehler vorliegt, sondern konfrontiert den Support mit dem Fehler und fordert mit Nachdruck die Behebung, dann sehen die Antworten gleich ganz anders aus.