# Bestellstatus von offen auf abgeschlossen?

**URL:** https://forum.shopware.com/t/bestellstatus-von-offen-auf-abgeschlossen/97948
**Category:** Shopware 6 (German)
**Created:** [11. Januar 2023 um 10:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellstatus-von-offen-auf-abgeschlossen/97948 "2023-01-11T10:01:09Z")
**Posts on this page:** 7
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [11. Januar 2023 um 10:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellstatus-von-offen-auf-abgeschlossen/97948/1 "2023-01-11T10:01:10Z")

</div>

Habe ich an etwas nicht gedacht oder warum kann ich den Bestellstatus von „offen“ nicht auf „abgeschlossen“ ändern?

 ![ff2](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/1/2/12a4e3231143cb4eb5fbb73525167ddaa59e10cf.jpeg)

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)
#### Post date: [11. Januar 2023 um 10:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellstatus-von-offen-auf-abgeschlossen/97948/2 "2023-01-11T10:09:31Z")

</div>

Da es eine StateMachine gibt, dir voraussetzt, dass ein Bestellstatus erst einmal bearbeitet werden muss, bevor man ihn abschließt.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [11. Januar 2023 um 10:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellstatus-von-offen-auf-abgeschlossen/97948/3 "2023-01-11T10:15:23Z")

</div>

Oha, der Shopbetreiber muss also

1. auf „in Bearbeitung“ klicken
2. dann auf „Status aktualisieren“ klicken
3. dann auf „Abgeschlossen“ klicken
4. dann auf „Status aktualisieren“ klicken

Kunden werden Fragen warum man nicht gleich auf „Abgeschlossen“ klicken kann.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![area-net-gmbh](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/area-net-gmbh/32/21995_2.png) [@area-net-gmbh](https://forum.shopware.com/u/area-net-gmbh)
#### Post date: [11. Januar 2023 um 15:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellstatus-von-offen-auf-abgeschlossen/97948/4 "2023-01-11T15:03:19Z")

</div>

Die Möglichkeit den Status direkt von Offen =\> Abgeschlossen zu ändern, kann über die Datenbank realisiert werden.

Oder über den Admin (mit noch weitere Möglichkeiten) über folgendes Plugin: [Status für Bestellung, Bezahlung und Lieferung konfigurieren | Shopware Store](https://store.shopware.com/gbmed95643965005/status-fuer-bestellung-bezahlung-und-lieferung-konfigurieren.html)

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [11. Januar 2023 um 15:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellstatus-von-offen-auf-abgeschlossen/97948/5 "2023-01-11T15:10:13Z")

</div>

Ein Plugin, damit der Kunde am Ende den Bestellstatus von „offen“ direkt auf „abgeschlossen“ ändern kann, ist absurd. Mir persönlich ist das egal, aber wie soll ich das einem Kunden erklären?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![area-net-gmbh](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/area-net-gmbh/32/21995_2.png) [@area-net-gmbh](https://forum.shopware.com/u/area-net-gmbh)
#### Post date: [11. Januar 2023 um 15:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellstatus-von-offen-auf-abgeschlossen/97948/6 "2023-01-11T15:11:59Z")

</div>

Naja, das Plugin kann ja deutlich mehr - also nur diesen einen Fall abzudecken.

Ansonsten sollte das Problem mit einem Eintrag in der Datenbank zu lösen sein.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [11. Januar 2023 um 15:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellstatus-von-offen-auf-abgeschlossen/97948/7 "2023-01-11T15:14:38Z")

</div>

> [@area-net-gmbh](#):
>
> sollte das Problem mit einem Eintrag in der Datenbank zu lösen sein

Klar für mich als Programmiere nicht der Hit, aber der Kunde der am Ende den Shop betreiben muss, kann das nicht. Aber ok, ich gebe das „schmunzelnd” mal weiter 🙂
