# Bestellprozess für Händlerkunden funktioniert nicht **URL:** \ **Category:** Sonstiges\ **Created:** [17. März 2019 um 13:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellprozess-fur-handlerkunden-funktioniert-nicht/58611 "2019-03-17T13:05:18Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![fashiontrader](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/df705f/32.png) [@fashiontrader](https://forum.shopware.com/u/fashiontrader)\ **Post date:** [17. März 2019 um 13:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellprozess-fur-handlerkunden-funktioniert-nicht/58611/1 "2019-03-17T13:05:18Z")
Hallo, ich habe SW 5.5.4 und gerade von einem  **Händlerkunde ** gesagt bekommen, dass der **Checkout** nicht funktioniert. Bei EK Kunden gibt es keinerlei Probleme. Ich habe eine eigene Versandregel für die Kundengruppe “Händler”.: ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/3/3ca46d69a9c2f04091708bef568918c5552be23a.png) Als Zahlungsart biete ich Vorkasse an. (Zudem habe ich im Shop Klarna und Paypal Plus installiert) Wenn man einen Artikel (mit Netto Preis) in den Warenkorb tut und zur Kasse geht, dann l **ädt die Seite bei Zahlungsart & Versandart** ohne zu einem Ergebnis zu kommen! Über einen Tipp wäre ich sehr dankbar! ---
**Author:** ![fashiontrader](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/df705f/32.png) [@fashiontrader](https://forum.shopware.com/u/fashiontrader)\ **Post date:** [18. März 2019 um 09:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellprozess-fur-handlerkunden-funktioniert-nicht/58611/2 "2019-03-18T09:06:21Z")
Hat niemand einen Rat für mich? ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [18. März 2019 um 09:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellprozess-fur-handlerkunden-funktioniert-nicht/58611/3 "2019-03-18T09:41:25Z")
Wenn die Seite nicht geladen wird, liegt dies wahrscheinlich nicht an der Versandart. Was heißt denn “Ohne zu einem Ergebnis zu kommen”?