# Bestelleingang im Shop und wo kann ich die automatische Email Antwort bearbeiten und ändern

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**Category:** Allgemein\
**Created:** [5. September 2019 um 09:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestelleingang-im-shop-und-wo-kann-ich-die-automatische-email-antwort-bearbeiten-und-andern/61557 "2019-09-05T09:26:33Z")\
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**Author:** ![drtaffishop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/71c47a/32.png) [@drtaffishop](https://forum.shopware.com/u/drtaffishop)\
**Post date:** [5. September 2019 um 09:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestelleingang-im-shop-und-wo-kann-ich-die-automatische-email-antwort-bearbeiten-und-andern/61557/1 "2019-09-05T09:26:33Z")

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Hallo zusammen, wie bekomme ich denn die Email (Inhalt) geändert die automatisch vom Shop rausgeschickt wird?

Und vor allem, wo finde ich diese Email (Sie ist nicht in Einstellungen -\> Email Vorlagen). Ich habe da alles abgesucht.

Und gleich zweite Frage: Wenn ich die tatsächlich irgendwo finden kann, wo ändere ich den Inhalt und wie kann ich weitere pdf anhängen?

Danke Euch

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**Author:** ![drakon](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/drakon/32/7724_2.png) [@drakon](https://forum.shopware.com/u/drakon)\
**Post date:** [5. September 2019 um 09:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestelleingang-im-shop-und-wo-kann-ich-die-automatische-email-antwort-bearbeiten-und-andern/61557/2 "2019-09-05T09:51:35Z")

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Die Bestellbestätigung ist natürlich genau dort (Email Vorlagen -\> System-E-Mails -\> sOrder)

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**Author:** ![msslovi0](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b2d939/32.png) [@msslovi0](https://forum.shopware.com/u/msslovi0)\
**Post date:** [5. September 2019 um 10:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestelleingang-im-shop-und-wo-kann-ich-die-automatische-email-antwort-bearbeiten-und-andern/61557/3 "2019-09-05T10:27:29Z")

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Das ist System-E-Mails und dann&nbsp;sORDER. Die sollte da sein. Und über den Anhänge-Tab kannst du auch Anhänge definieren, die damit versendet werden sollen.

Gruß

Matt

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**Author:** ![drtaffishop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/71c47a/32.png) [@drtaffishop](https://forum.shopware.com/u/drtaffishop)\
**Post date:** [5. September 2019 um 10:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestelleingang-im-shop-und-wo-kann-ich-die-automatische-email-antwort-bearbeiten-und-andern/61557/4 "2019-09-05T10:39:30Z")

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Ja das mag sein. Aber wenn bei mir jemand bestellt, dann erhalten die am Ende folgendes in der Email:

\_Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns wie folgt:

Dr. Taffi Kosmetik Deutschland  
Robin Schlenczek  
Pfingstanger 30  
37520 Osterrode  
Tel.: +49 (0) 5522 869 730

Fax: +49 (0)5522 869 729\_

In dem Ordner sORDER steht aber und das ist wichtig:

_Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung unter +49 (0) 55 22 – 319 602._

_Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag._

&nbsp;

Ich bin da ein bisschen sprachlos!

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**Author:** ![msslovi0](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b2d939/32.png) [@msslovi0](https://forum.shopware.com/u/msslovi0)\
**Post date:** [5. September 2019 um 10:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestelleingang-im-shop-und-wo-kann-ich-die-automatische-email-antwort-bearbeiten-und-andern/61557/5 "2019-09-05T10:45:54Z")

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Möglicherweise wurde da nur der HTML oder Plaintext-Teil angepasst? Oder ist sowohl auf dem Tab Plaintext als auch bei HTML-Text der gleiche Text?

Gruß

Matt

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**Author:** ![drtaffishop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/71c47a/32.png) [@drtaffishop](https://forum.shopware.com/u/drtaffishop)\
**Post date:** [5. September 2019 um 11:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestelleingang-im-shop-und-wo-kann-ich-die-automatische-email-antwort-bearbeiten-und-andern/61557/6 "2019-09-05T11:55:37Z")

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Tatsächlich so war es! DANKE EUCH
