# Bestellbutton Paypal, Safari nicht sichtbar
**URL:** https://forum.shopware.com/t/bestellbutton-paypal-safari-nicht-sichtbar/106057
**Category:** Plugins
**Created:** [6. Dezember 2024 um 11:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbutton-paypal-safari-nicht-sichtbar/106057 "2024-12-06T11:19:38Z")
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**Page:** 1
### Author:  [@alinestuecher](https://forum.shopware.com/u/alinestuecher)
#### Post date: [6. Dezember 2024 um 11:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbutton-paypal-safari-nicht-sichtbar/106057/1 "2024-12-06T11:19:38Z")
Wir haben das Problem, dass beim Safari Browser das Paypal Logo bzw. der „Weiter Button“ bei der Bestellung nicht eingeblendet wird. Andere Zahlungsarten sind kein Problem. In anderen Browsern funktioniert es. Laut Changelog wurde genau dieser Fehler behoben. Wir verwenden die aktuellste Version des PayPal Plugins.
Uns war dieses Problem zuvor eigentlich nicht bekannt. Die Meldungen von Kunden häufen sich erst in den letzten 2-3 Tagen was uns etwas verwundert.
**PT-13146 - Behebt ein Problem mit der Anzeige der PayPal Buttons im Safari Browser**
**PT-13158 - Fehler beim Laden des PayPal-Buttons für den Bestellabschluss in Web-Views behoben**
Habe es in einem weiteren Shop getestet Auch hier tritt das Problem auf.
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### Author:  [@Logo](https://forum.shopware.com/u/Logo)
#### Post date: [6. Dezember 2024 um 12:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbutton-paypal-safari-nicht-sichtbar/106057/2 "2024-12-06T12:57:16Z")
Moin,
schau mal hier:
> [@iOS 18 - Safari oder Chrome / Detailseite Buttons ohne Funktion](https://forum.shopware.com/t/ios-18-safari-oder-chrome-detailseite-buttons-ohne-funktion/105237):
>
> Guten Morgen, wir haben ein Problem bei IOS Endgeräten, mit Buttons auf der Artikeldetailseite. Diese haben keine Funktion. Egal ob Warenkorb oder Artikelmenge. Getestet mit Safari oder Chrome. Weiß nicht wo ich da ansetzten soll.
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### Author:  [@tanmar.de](https://forum.shopware.com/u/tanmar.de)
#### Post date: [6. Dezember 2024 um 13:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbutton-paypal-safari-nicht-sichtbar/106057/3 "2024-12-06T13:31:24Z")
Kann ich bestätigen. Ich hatte gestern Nachmittag die erste Meldung. Heute morgen kamen dann mehr.
Bei uns sind alle Shopware 5 Shops betroffen, bei denen PayPal mit dem Shopware eigenen Plugin integriert ist.
Das Paypal SDK Javascript wird nicht geladen. Dazu kommt es zu Token Fehlern und die Kunden haben keinen Bezahlen Button.
Betrifft alle Apple Geräte mit IOS 18.1.1 in Safari. Wenn man in den Einstellungen die Option „IP-Adresse verstecken“ aus macht geht es.
Das Problem scheint es schon länger zu geben
>
>
> \### Library used
>
> direct script integration, as follows: https://www.paypal.co…m/sdk/js?client-id=\[OUR-CLIENT-ID\]&components=messages,buttons
>
> \### 🐞 Describe the Bug
>
> We set up sentry to report when an external \ tag failed to load (triggers an onerror event).
> For 1% of our users, the SDK script tag is unable to load. It works for 99% of the users since we still get payments, but cannot reproduce locally.
> Watching some affected user sessions show the user being frustrated as he cannot find the Paypal Smart Buttons on the page.
> Moreover, window.paypal is not available right under the asynchronous script tag for these users.
>
> All browsers are affected, desktop and mobile, Chrome/Safari/Edge
>
> We use the Paypal JS SDK on 3 separate websites, and the issue happens on the 3 sites.
>
> \### 🔬 Minimal Reproduction
>
> Cannot reproduce
>
> \### 😕 Actual Behavior
>
> The direct Paypal SDK JS script tag triggers an "onerror" event, and window.paypal isn't available which triggers subsequent errors upon usage.
>
> \### 🤔 Expected Behavior
>
> Expected Paypal JS SDK to be downloadable by all users' browsers.
Warum es seit gestern eskaliert ist weiss ich nicht.
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### Author:  [@MoP](https://forum.shopware.com/u/MoP)
#### Post date: [6. Dezember 2024 um 13:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbutton-paypal-safari-nicht-sichtbar/106057/4 "2024-12-06T13:56:52Z")
Gleiches Problem hier…
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### Author:  [@alinestuecher](https://forum.shopware.com/u/alinestuecher)
#### Post date: [6. Dezember 2024 um 14:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbutton-paypal-safari-nicht-sichtbar/106057/5 "2024-12-06T14:14:42Z")
> [@tanmar.de](#):
>
> Wenn man in den Einstellungen die Option „IP-Adresse verstecken“ aus macht geht es.
Wo meinst Du ? In Shopware oder wo genau ? Danke.
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### Author:  [@Logo](https://forum.shopware.com/u/Logo)
#### Post date: [6. Dezember 2024 um 18:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbutton-paypal-safari-nicht-sichtbar/106057/6 "2024-12-06T18:14:14Z")
Hy,
er meint direkt in den Einstellungen Safari.
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### Author:  [@tanmar.de](https://forum.shopware.com/u/tanmar.de)
#### Post date: [8. Dezember 2024 um 16:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbutton-paypal-safari-nicht-sichtbar/106057/7 "2024-12-08T16:09:50Z")
Freitag Nachmittag kam noch die offizielle Entwarnung von Paypal
[https://www.paypal-status.com/history/eventdetails/86432](https://www.paypal-status.com/history/eventdetails/86432)