# Bestellbstätigungsmail bei Amazon Checkout ist leer??

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/bestellbstatigungsmail-bei-amazon-checkout-ist-leer/15102>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** general\
**Created:** [20. August 2013 um 11:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbstatigungsmail-bei-amazon-checkout-ist-leer/15102 "2013-08-20T11:44:27Z")\
**Posts on this page:** 10\
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**Author:** ![schmetterfliege](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/eb9ed0/32.png) [@schmetterfliege](https://forum.shopware.com/u/schmetterfliege)\
**Post date:** [20. August 2013 um 11:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbstatigungsmail-bei-amazon-checkout-ist-leer/15102/1 "2013-08-20T11:44:27Z")

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Hallo, wir benutzen das Plug in von Best It für Bezahlen über Amazon. Leider wird die Bestellbestätigung aus Shopware heraus komplett leer und ohne Bestellnummer versendet. Die Bestellung läuft ja dann nach einigen Minuten von Amazon zurück und dann ist die Bestellung auch korrekt im System, aber bis dahin hat der Kunde ja bereits seine “fehlerhafte, leere Bestellbestätigung”. Weiß jemand Rat / Abhilfe?

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**Author:** ![taaucher](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/ac8455/32.png) [@taaucher](https://forum.shopware.com/u/taaucher)\
**Post date:** [10. Oktober 2013 um 18:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbstatigungsmail-bei-amazon-checkout-ist-leer/15102/2 "2013-10-10T18:31:01Z")

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Wir haben seit einem Update des Plugins auch wieder ein Problem: Es kommt gar keine Bestellbestätigung mehr, nur noch die Email von Amazon das der Artikel verkauft wurde. Zudem ist die Bestellung im Backend immer ohne Strasse gespeichert. Jemand ähnliche Probleme?

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**Author:** ![taaucher](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/ac8455/32.png) [@taaucher](https://forum.shopware.com/u/taaucher)\
**Post date:** [18. Oktober 2013 um 10:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbstatigungsmail-bei-amazon-checkout-ist-leer/15102/3 "2013-10-18T10:23:19Z")

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Hier nutzen doch sicher einige Bezahlen über Amamzon, hat niemand ein Problem damit? Seit dem letzten Update geht hier nix mehr richtig :thumbdown:

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**Author:** ![billyb52](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/8dc957/32.png) [@billyb52](https://forum.shopware.com/u/billyb52)\
**Post date:** [20. Oktober 2013 um 15:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbstatigungsmail-bei-amazon-checkout-ist-leer/15102/4 "2013-10-20T15:24:25Z")

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Ich kann es nicht mal installieren, bekomme folgende Meldung: [quote]Plugin Bezahlen über Amazon konnte nicht erfolgreich installiert werden. This plugin requires the plugin Cron[/quote] Muss ich da noch was zusätzlich installieren?

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**Author:** ![Thomas](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/thomas/32/8167_2.png) [@Thomas](https://forum.shopware.com/u/Thomas)\
**Post date:** [21. Oktober 2013 um 07:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbstatigungsmail-bei-amazon-checkout-ist-leer/15102/5 "2013-10-21T07:50:41Z")

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[quote=“kreativ-entspannen-shop”]Ich kann es nicht mal installieren, bekomme folgende Meldung: [quote]Plugin Bezahlen über Amazon konnte nicht erfolgreich installiert werden. This plugin requires the plugin Cron[/quote] Muss ich da noch was zusätzlich installieren?[/quote] Ja das Cron Plugin von Shopware wird benötigt. Damit werden der Bestellstatus an Amazon übermittelt. Welche Version vom Plugin nutzt ihr? Im Store ist ja momentan die Version 4.1.0 vom Plugin aktuell.

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**Author:** ![kiefstamps](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/6bbea6/32.png) [@kiefstamps](https://forum.shopware.com/u/kiefstamps)\
**Post date:** [13. November 2013 um 17:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbstatigungsmail-bei-amazon-checkout-ist-leer/15102/6 "2013-11-13T17:10:08Z")

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Wo findet man denn dieses Cron Plugin?

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**Author:** ![Thomas](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/thomas/32/8167_2.png) [@Thomas](https://forum.shopware.com/u/Thomas)\
**Post date:** [13. November 2013 um 20:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbstatigungsmail-bei-amazon-checkout-ist-leer/15102/7 "2013-11-13T20:32:51Z")

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[quote=“kiefstamps”]Wo findet man denn dieses Cron Plugin?[/quote] Das ist ein Shopware Standard Plugin. Bezüglich Einrichtung eines Cronjobs hilft folgender Wiki Artikel:[http://wiki.shopware.de/Shopware-Cronjobs\_detail\_461.html](http://wiki.shopware.de/Shopware-Cronjobs_detail_461.html) Gruß

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**Author:** ![kiefstamps](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/6bbea6/32.png) [@kiefstamps](https://forum.shopware.com/u/kiefstamps)\
**Post date:** [13. November 2013 um 20:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbstatigungsmail-bei-amazon-checkout-ist-leer/15102/8 "2013-11-13T20:45:00Z")

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Okay, das wundert mich jetzt. Wenn ich im Shop 4.1.3 das Amazon Payment Plugin installiere und es aktivieren will, kommt folgende Meldung: Plugin-Manager Plugin Bezahlen über Amazon konnte nicht erfolgreich installiert werden. This plugin requires the plugin Cron Wenn ich die Meldung richtig verstehe, fehlt mir das Plugin ???

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**Author:** ![Thomas](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/thomas/32/8167_2.png) [@Thomas](https://forum.shopware.com/u/Thomas)\
**Post date:** [13. November 2013 um 23:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbstatigungsmail-bei-amazon-checkout-ist-leer/15102/9 "2013-11-13T23:37:47Z")

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[quote=„kiefstamps“] Wenn ich die Meldung richtig verstehe, fehlt mir das Plugin ???[/quote] Nein Du musst das Cron Plugin, was bei Shopware dabei ist, installieren. Dann kannst Du auch das AmazonPayments Plugin installieren

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**Author:** ![taaucher](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/ac8455/32.png) [@taaucher](https://forum.shopware.com/u/taaucher)\
**Post date:** [14. November 2013 um 12:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbstatigungsmail-bei-amazon-checkout-ist-leer/15102/10 "2013-11-14T12:33:20Z")

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Evtl. ist das Cron Plugin ja schon installiert und noch nicht aktiviert?
