# Bestellbestätigung wird nicht versendet.

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/bestellbestatigung-wird-nicht-versendet/63908>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [9. Januar 2020 um 19:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbestatigung-wird-nicht-versendet/63908 "2020-01-09T19:31:56Z")\
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**Author:** ![Bagger-Ersatzteile](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/90db22/32.png) [@Bagger-Ersatzteile](https://forum.shopware.com/u/Bagger-Ersatzteile)\
**Post date:** [5. September 2021 um 18:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbestatigung-wird-nicht-versendet/63908/13 "2021-09-05T18:53:30Z")

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Hallo an alle.  
Falls ihr das Problem noch nicht lösen konntet, folgendes hat bei mir funktioniert:

Im Business Event-manager unter „Bestellung ist eingegangen“ habe ich einfach einen Verkaufskanal zugewiesen sowie als Regel „all customers“ eingestellt. Dannach hat es bei mir wieder funktioniert.

hoffe es geht bei euch auch.  
Viele Grüße

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