# Bestellbestätigung wird nicht versandt, wenn ein Gutschein verwendet wurde

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/bestellbestatigung-wird-nicht-versandt-wenn-ein-gutschein-verwendet-wurde/71736>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [23. Dezember 2020 um 15:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbestatigung-wird-nicht-versandt-wenn-ein-gutschein-verwendet-wurde/71736 "2020-12-23T15:59:04Z")\
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**Author:** ![Hawkk](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/cc9497/32.png) [@Hawkk](https://forum.shopware.com/u/Hawkk)\
**Post date:** [23. Dezember 2020 um 15:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbestatigung-wird-nicht-versandt-wenn-ein-gutschein-verwendet-wurde/71736/1 "2020-12-23T15:59:04Z")

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Siehe Titel.

Sobald ein Kunde einen Gutschein einlöst, erhält der Kunde und die Shopbetreiber keine Bestellbestätigung mehr.

Wenn kein Gutschein verwendet wird, funktioniert alles einwandfrei.

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [23. Dezember 2020 um 19:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbestatigung-wird-nicht-versandt-wenn-ein-gutschein-verwendet-wurde/71736/2 "2020-12-23T19:07:36Z")

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Irgendeine Variable in der Bestellbestätigung ist dann wahrscheinlich nicht verfügbar, wenn es sich um einen Gutschein handelt. Vergleiche die am besten mal mit der aktuellen Vorlage

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**Author:** ![Hawkk](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/cc9497/32.png) [@Hawkk](https://forum.shopware.com/u/Hawkk)\
**Post date:** [23. Dezember 2020 um 20:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbestatigung-wird-nicht-versandt-wenn-ein-gutschein-verwendet-wurde/71736/3 "2020-12-23T20:49:02Z")

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```
{% for lineItem in order.lineItems %}
{{ lineItem.label }}​​​

Artikelnummer: {{ lineItem.payload.productNumber }}

Anzahl: {{ lineItem.quantity }}​​

Einzelpreis: {{ lineItem.unitPrice|currency(currencyIsoCode) }}​

{{ lineItem.totalPrice|currency(currencyIsoCode) }}

*--------------------------------------*
{% endfor %}

```

&nbsp;

Ja das denke ich auch, jedoch wie kann ich dies umgehen. Oben ist der Code für die Produkte in der Bestellbestätigung.

Der Gutschein hat ja keine Artikelnummer

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [24. Dezember 2020 um 08:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbestatigung-wird-nicht-versandt-wenn-ein-gutschein-verwendet-wurde/71736/4 "2020-12-24T08:41:53Z")

</div>

Du musst am besten immer ein IF drum herum machen.

&nbsp;

```
{% if lineItem.payload.productNumber is defined %}{{ lineItem.payload.productNumber }}{% endif %}

```

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Hawkk](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/cc9497/32.png) [@Hawkk](https://forum.shopware.com/u/Hawkk)\
**Post date:** [24. Dezember 2020 um 14:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbestatigung-wird-nicht-versandt-wenn-ein-gutschein-verwendet-wurde/71736/5 "2020-12-24T14:24:49Z")

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Super vielen Dank, jetzt hauts hin 😉

Frohe Weihnachten

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Moorleiche](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/6f9a4e/32.png) [@Moorleiche](https://forum.shopware.com/u/Moorleiche)\
**Post date:** [24. Dezember 2020 um 14:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbestatigung-wird-nicht-versandt-wenn-ein-gutschein-verwendet-wurde/71736/6 "2020-12-24T14:53:03Z")

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> [@Moritz Naczenski schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/14574/Moritz%20Naczenski "Moritz%20Naczenski")
> 
> Du musst am besten immer ein IF drum herum machen.
> 
> &nbsp;
> 
> {% if lineItem.payload.productNumber is defined %}{{ lineItem.payload.productNumber }}{% endif %}
> 
> &nbsp;

Gibt es technisch gesehen nicht eine Möglichkeit diese Bedingungen zu umgehen? Denn das Ganze bläht die E-Mail Templates unnötig auf und für die Storefront Templates wird es ja auch nicht benötigt.&nbsp;Ich hab selbst noch keine Möglichkeit finden können, würde es aber sehr begrüßen 😉