# Bestellbestätigung Kunde

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/bestellbestatigung-kunde/64420>\
**Category:** Administration\
**Created:** [2. Februar 2020 um 13:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbestatigung-kunde/64420 "2020-02-02T13:01:19Z")\
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**Author:** ![SaschaS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b4bc9f/32.png) [@SaschaS](https://forum.shopware.com/u/SaschaS)\
**Post date:** [2. Februar 2020 um 13:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbestatigung-kunde/64420/1 "2020-02-02T13:01:19Z")

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Guten Tag liebe Shopware Mitnutzer,

ich habe ein kleines Problemchen.

Meine&nbsp;Kunden bekommen keine Bestellbestätigung. Ich, als Shopbetreiber, bekomme jedoch eine.

In den Mail Logs steht auch nichts aufffälliges. Die Mail-Adresse des Kunden steht mit drin.

Vielen Dank für eure Hilfe!

Grüße

Sascha