# Bestellabbruch Email

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/bestellabbruch-email/88531>\
**Category:** Shopware 5\
**Created:** [22. Juni 2021 um 14:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellabbruch-email/88531 "2021-06-22T14:06:56Z")\
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**Author:** ![skarpeta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ac91a4/32.png) [@skarpeta](https://forum.shopware.com/u/skarpeta)\
**Post date:** [22. Juni 2021 um 14:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellabbruch-email/88531/1 "2021-06-22T14:06:56Z")

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[eMail Vorlage &quot;sCANCELEDQUESTION&quot; funktioniert nicht](https://forum.shopware.com/t/email-vorlage-quot-scanceledquestion-quot-funktioniert-nicht/21450/2)

Hier wurde etwas dazu geschrieben das es rechtlich schwierig ist eine Solche „Bestellabbruchsemail“ zu versenden.

Ich kann jedoch leider nichtmal reproduzieren das so eine Mail überhaupt versendet wird.  
Wo aktiviere/ deaktiviere ich diese Option?  
Ich kann leider nichts dazu in den Grundeinstellungen finden.

Vielen Dank.
