# Bestätigungsemail - neuer Account

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/bestatigungsemail-neuer-account/14958>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** administration\
**Created:** [12. August 2013 um 16:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestatigungsemail-neuer-account/14958 "2013-08-12T16:50:06Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

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**Author:** ![stainlesssteel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/d9b06d/32.png) [@stainlesssteel](https://forum.shopware.com/u/stainlesssteel)\
**Post date:** [12. August 2013 um 16:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestatigungsemail-neuer-account/14958/1 "2013-08-12T16:50:06Z")

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Hallo, wenn ein Kunde sich neu im Shop anmeldet, wird keine email an ihn mit dem passwort verschickt. woran kann das liegen? gruß thomas

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**Author:** ![Dennis\_Wahl](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/838e76/32.png) [@Dennis\_Wahl](https://forum.shopware.com/u/Dennis_Wahl)\
**Post date:** [13. August 2013 um 13:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestatigungsemail-neuer-account/14958/2 "2013-08-13T13:42:36Z")

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Hi Thomas, das Passwort gibt der Kunde sich selber, dies wird nicht in der sREGISTERCONFIRMATION Vorlage übergeben. Gruß Dennis