# Bestätigungsemail nach Anlegen des Kundenkontos ist ohne Anred

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/bestatigungsemail-nach-anlegen-des-kundenkontos-ist-ohne-anred/59192>\
**Category:** Sonstiges\
**Created:** [23. April 2019 um 08:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestatigungsemail-nach-anlegen-des-kundenkontos-ist-ohne-anred/59192 "2019-04-23T08:12:42Z")\
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**Author:** ![nadjak](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/ec9cab/32.png) [@nadjak](https://forum.shopware.com/u/nadjak)\
**Post date:** [23. April 2019 um 08:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestatigungsemail-nach-anlegen-des-kundenkontos-ist-ohne-anred/59192/1 "2019-04-23T08:12:42Z")

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Hallo zusammen,

wenn man sich im Shop anmeldet steht in der Bestätigungsemail nur Hallo NAME. Es fehlt die Anrede.

In der EMailvorlage steht:&nbsp;{$salutation|salutation}

Die Anrede ist auch ein Pflichtfeld bei der Registrierung.

Im Benuzterkonto wird sie richtig angezeigt.

Nur in der “Begrüßungsmail” fehlt sie.

Jemand eine Idee was falsch ist?

Danke und lg nadja

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**Author:** ![nadjak](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/ec9cab/32.png) [@nadjak](https://forum.shopware.com/u/nadjak)\
**Post date:** [4. September 2019 um 11:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestatigungsemail-nach-anlegen-des-kundenkontos-ist-ohne-anred/59192/2 "2019-09-04T11:37:54Z")

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Ich hab das Problem leider immer noch.

Keiner das gleiche Problem oder eine Idee woran das liegen kann?

DAnke und lg Nadja

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**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [4. September 2019 um 11:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestatigungsemail-nach-anlegen-des-kundenkontos-ist-ohne-anred/59192/3 "2019-09-04T11:58:43Z")

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In der Standard-Version von Shopware ist das nicht so. Da müsst ihr irgendetwas verändert haben oder ein fremdes Plugin greift dort mit ein. Viel mehr Ideen gibt es da eigentlich nicht.

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**Author:** ![nadjak](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/ec9cab/32.png) [@nadjak](https://forum.shopware.com/u/nadjak)\
**Post date:** [4. September 2019 um 12:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestatigungsemail-nach-anlegen-des-kundenkontos-ist-ohne-anred/59192/4 "2019-09-04T12:02:46Z")

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Hm, jetzt ist die große Frage was?

Ich versuch mal zu forschen, was es sein könnte.

Danke

lg Nadja

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**Author:** ![msslovi0](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b2d939/32.png) [@msslovi0](https://forum.shopware.com/u/msslovi0)\
**Post date:** [4. September 2019 um 12:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestatigungsemail-nach-anlegen-des-kundenkontos-ist-ohne-anred/59192/5 "2019-09-04T12:04:21Z")

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Wir reden von&nbsp;sREGISTERCONFIRMATION? Bei uns steht da:

```
Hallo {$salutation} {$firstname} {$lastname},

```

Da wird dann auch korrekt

> Hallo Karl Dall,

draus. Was passiert denn, wenn du den |salutation-Modifier weglässt?

Gruß

Matt

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**Author:** ![nadjak](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/ec9cab/32.png) [@nadjak](https://forum.shopware.com/u/nadjak)\
**Post date:** [16. September 2019 um 08:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestatigungsemail-nach-anlegen-des-kundenkontos-ist-ohne-anred/59192/6 "2019-09-16T08:28:08Z")

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Da ändert sich leider nichts.

Hab jetzt den Vornamen noch hinzugefügt, dann ist es nicht schlimm.

lg Nadja