# Beim Kundenwechsel ist ein Fehler aufgetreten!

**URL:** https://forum.shopware.com/t/beim-kundenwechsel-ist-ein-fehler-aufgetreten/88140
**Category:** Shopware 6 (German)
**Created:** [6. Juni 2021 um 17:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/beim-kundenwechsel-ist-ein-fehler-aufgetreten/88140 "2021-06-06T17:38:19Z")
**Posts on this page:** 9
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### Author: ![daniel.jurkic](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/e19adc/32.png) [@daniel.jurkic](https://forum.shopware.com/u/daniel.jurkic)
#### Post date: [6. Juni 2021 um 17:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/beim-kundenwechsel-ist-ein-fehler-aufgetreten/88140/1 "2021-06-06T17:38:19Z")

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Liebe Community,

bräuchte ganz dringen Hilfe!!!

Immer wenn ich eine Bestellung im Administrator eingeben möchte, kann kein Kunde ausgewählt werden bzw. keine Bestellung eingegeben werden. Es kommt immer der Fehler „Beim Kundenwechsel ist ein Fehler aufgetreten“! Woran kann das liegen? Bin echt am Verzweifeln, hoffentlich kann mir jemand weiterhelfen.

Vielen Dank im Voraus!

LG Daniel

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### Author: ![tarkka.ch](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/tarkka.ch/32/13452_2.png) [@tarkka.ch](https://forum.shopware.com/u/tarkka.ch)
#### Post date: [7. Juni 2021 um 06:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/beim-kundenwechsel-ist-ein-fehler-aufgetreten/88140/2 "2021-06-07T06:33:03Z")

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Entweder stimmt etwas in Deiner Datenbank nicht, ein Plugin löst den Fehler aus oder es ist ein Fehler in der Shopware-Version.

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### Author: ![daniel.jurkic](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/e19adc/32.png) [@daniel.jurkic](https://forum.shopware.com/u/daniel.jurkic)
#### Post date: [7. Juni 2021 um 10:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/beim-kundenwechsel-ist-ein-fehler-aufgetreten/88140/3 "2021-06-07T10:27:38Z")

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Vielen Dank für Deine Antwort, hast du zufällig einen Tipp, wie man das beheben könnte?

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### Author: ![SmartStylez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a88e4f/32.png) [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)
#### Post date: [7. Juni 2021 um 10:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/beim-kundenwechsel-ist-ein-fehler-aufgetreten/88140/4 "2021-06-07T10:46:33Z")

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Falls ein Plugin der Grund sein sollte, könnte man diese nacheinander testweise deaktivieren und schauen, ob es dann möglich ist.

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### Author: ![KuchenBelle](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/8e7dd6/32.png) [@KuchenBelle](https://forum.shopware.com/u/KuchenBelle)
#### Post date: [30. Juni 2021 um 21:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/beim-kundenwechsel-ist-ein-fehler-aufgetreten/88140/5 "2021-06-30T21:52:53Z")

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Gibt es hier mittlerweile eine Lösung?  
Ich habe exakt das gleiche Problem, dies hindert mich momentan etwas daran, auf Shopware 6 umzusteigen.

Ich benutze Shopware 6 Community, welches ich mit dem Installer von [all-inkl.com](http://all-inkl.com) installiert habe.

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### Author: ![Pokerholic](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/22d042/32.png) [@Pokerholic](https://forum.shopware.com/u/Pokerholic)
#### Post date: [1. Juli 2021 um 14:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/beim-kundenwechsel-ist-ein-fehler-aufgetreten/88140/6 "2021-07-01T14:00:47Z")

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Bei mir kommt der selbe Fehler…

Würde auch dringend eine Lösung brauchen…

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### Author: ![KG21](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/d9b06d/32.png) [@KG21](https://forum.shopware.com/u/KG21)
#### Post date: [14. August 2021 um 06:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/beim-kundenwechsel-ist-ein-fehler-aufgetreten/88140/7 "2021-08-14T06:28:20Z")

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Hallo gibt es hier noch keine Lösung? Bei mir tritt der selbe Fehler auf.

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### Author: ![KG21](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/d9b06d/32.png) [@KG21](https://forum.shopware.com/u/KG21)
#### Post date: [25. Oktober 2021 um 05:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/beim-kundenwechsel-ist-ein-fehler-aufgetreten/88140/8 "2021-10-25T05:31:43Z")

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Hallo, auch bei mir tritt der Fehler auf. Was kann man denn da tun? Lediglich Paypal und Security Plugin sind installiert.

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### Author: ![KuchenBelle](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/8e7dd6/32.png) [@KuchenBelle](https://forum.shopware.com/u/KuchenBelle)
#### Post date: [25. Oktober 2021 um 23:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/beim-kundenwechsel-ist-ein-fehler-aufgetreten/88140/9 "2021-10-25T23:56:23Z")

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Hallo.

Ich habe mittlerweile für mich eine Lösung gefunden.

Probiere mal bei der Storefront unter API-Zugang den Button „API-Zugangsdaten neu generieren“.

Ich habe eine Storefront und „Headless“. Ich habe dies einfach bei beiden gemacht und das Problem war behoben.
