# Bankdaten des Käufers in Bestellbestätigung fehlen

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/bankdaten-des-kaufers-in-bestellbestatigung-fehlen/44123>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [1. März 2017 um 07:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/bankdaten-des-kaufers-in-bestellbestatigung-fehlen/44123 "2017-03-01T07:13:52Z")\
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**Author:** ![ChriV](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/8edcca/32.png) [@ChriV](https://forum.shopware.com/u/ChriV)\
**Post date:** [1. März 2017 um 07:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/bankdaten-des-kaufers-in-bestellbestatigung-fehlen/44123/1 "2017-03-01T07:13:52Z")

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Hallo liebe Community,

dieses Problem wurde schon ein paar mal angesprochen aber ich komme einfach nicht zu einer Lösung.

Daher schreibe ihn nun mal selber, in der Bestellbestätigungsmail sind die Felder bei Ihre Bankverbindung leer.

In der Email Vorlage ist alles richtig eingetragen denke ich, habe hier nichts verändert.

Im Plain-Text:

{/if}

Gewählte Zahlungsart: {$additional.payment.description}  
{include file=“string:`$additional.payment.additionaldescription`”}  
{if $additional.payment.name == “debit”}  
Ihre Bankverbindung:  
Kontonr:{$sPaymentTable.account}  
BLZ:{$sPaymentTable.bankcode}  
Wir ziehen den Betrag in den nächsten Tagen von Ihrem Konto ein.  
{/if}  
{if $additional.payment.name == “prepayment”}

Im HTML-Text:

&nbsp;&nbsp;&nbsp; **Gewählte Zahlungsart:** {$additional.payment.description}

&nbsp;&nbsp;&nbsp; {include file=“string:{include file=“string:`$additional.payment.additionaldescription`”}”}  
&nbsp;&nbsp;&nbsp; {if $additional.payment.name == “debit”}  
&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ihre Bankverbindung:

&nbsp;&nbsp;&nbsp; Kontonr: {$sPaymentTable.account}

&nbsp;&nbsp;&nbsp; BLZ:{$sPaymentTable.bankcode}

&nbsp;&nbsp;&nbsp; Wir ziehen den Betrag in den nächsten Tagen von Ihrem Konto ein.

&nbsp;&nbsp;&nbsp; {/if}  
&nbsp;

Woran kann es denn noch liegen? Was muss ich noch wie anpassen?

VIELEN DANK schonmal vorab.

Christopher

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**Author:** ![buschmann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/cab0a1/32.png) [@buschmann](https://forum.shopware.com/u/buschmann)\
**Post date:** [13. März 2017 um 17:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/bankdaten-des-kaufers-in-bestellbestatigung-fehlen/44123/2 "2017-03-13T17:38:15Z")

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Die Variablen sind falsch. hier die richtigen:

Kontonr: {$additional.payment.data.sDebitAccount}  
BLZ: {$additional.payment.data.sDebitBankcode}  
Kontoinhaber: {$additional.payment.data.sDebitBankHolder}