# Backup wiederhergestellt tpls werden nicht gefunden

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/backup-wiederhergestellt-tpls-werden-nicht-gefunden/104482>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [5. Juli 2024 um 13:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/backup-wiederhergestellt-tpls-werden-nicht-gefunden/104482 "2024-07-05T13:02:17Z")\
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**Author:** ![logics-it](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/43a26b/32.png) [@logics-it](https://forum.shopware.com/u/logics-it)\
**Post date:** [5. Juli 2024 um 13:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/backup-wiederhergestellt-tpls-werden-nicht-gefunden/104482/1 "2024-07-05T13:02:18Z")

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Hallo zusammen,

ich muss gerade ein SW 5 Shop wiederherstellen, allerdings findet er keine tpls mehr, obwohl alle vorhanden sind und Berechtigungen sind sogar auf 755 gesetzt.

Ich komme auch nicht ins Backend.

Anbei eine Fehlermeldung

```auto
Fatal error: Uncaught SmartyException: Unable to load template snippet 'frontend/home/index.tpl' in /var/www/vhosts/h ****.com/httpdocs/vendor/shopware/shopware/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php:127 Stack trace: #0 /var/www/vhosts/h****.com/httpdocs/vendor/shopware/shopware/engine/Library/Enlight/View/Default.php(295): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch() #1 /var/www/vhosts/h****.com/httpdocs/vendor/shopware/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(212): Enlight_View_Default->render() #2 /var/www/vhosts/h****.com/httpdocs/vendor/shopware/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(238): Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->renderTemplate() #3 /var/www/vhosts/h****.com/httpdocs/vendor/shopware/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(132): Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->render() #4 /var/www/vhosts/h****.com/httpdocs/vendor/shopware/sh in /var/www/vhosts/h ****.com/httpdocs/vendor/shopware/shopware/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 127

```

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [6. Juli 2024 um 09:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/backup-wiederhergestellt-tpls-werden-nicht-gefunden/104482/2 "2024-07-06T09:02:57Z")

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> [@logics-it](#):
>
> `template snippet`

Siehe Antwort unten …

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![logics-it](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/43a26b/32.png) [@logics-it](https://forum.shopware.com/u/logics-it)\
**Post date:** [8. Juli 2024 um 12:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/backup-wiederhergestellt-tpls-werden-nicht-gefunden/104482/3 "2024-07-08T12:08:44Z")

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Ah, okey, vielen Dank. Kann man das irgendwie umgehen? Denn das erscheint für jedes Plugin und Frontend/Backend Bereich. Das ist irgendein Fehler.

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [8. Juli 2024 um 18:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/backup-wiederhergestellt-tpls-werden-nicht-gefunden/104482/4 "2024-07-08T18:13:24Z")

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Entschuldige bitte, ich habe Unsinn geschrieben. Bin zu lange aus SW5 raus und nur noch in SW6.

Natürlich handelt es sich um eine Template Datei. Schau mal unter theme(s) im bare Ordner nach, ob es dort die frontend/home/index.tpl gibt.

Ich schätze, dass bei der Wiederherstellung nicht alles korrekt verlaufen ist.

Die fehlenden Dateien kannst du dir einfach aus einem Shopware 5.x ZIP holen.

> **[Shopware Changelog](https://www.shopware.com/de/changelog-sw5/)**
>
> Hier findest Du alle Versionen unserer Software in chronologischer Reihenfolge und kannst Änderungen, Bugfixes und Anpassungen einsehen.

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**Author:** ![logics-it](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/43a26b/32.png) [@logics-it](https://forum.shopware.com/u/logics-it)\
**Post date:** [8. Juli 2024 um 20:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/backup-wiederhergestellt-tpls-werden-nicht-gefunden/104482/5 "2024-07-08T20:16:39Z")

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Hey @Max_Shop,  
Danke dir. Allerdings sind die Dateien vorhanden und egal welche Berechtigung, es bleibt bei dem Fehler. Hatte erst überlegt es könne vielleicht an der htaccess liegen oder so. 😕

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [9. Juli 2024 um 08:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/backup-wiederhergestellt-tpls-werden-nicht-gefunden/104482/6 "2024-07-09T08:39:36Z")

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.htaccess wirkt auf externe Anfragen, nicht während der Ausführung von PHP (behaupte ich jetzt einfach mal mit meinem Halbwissen).

Nutz mal Google, dort findest du ähnliche Fehler. Vielleicht findest du dort eine Lösung. Ansonsten jemand drauf schauen lassen, der sich mit PHP und Server etwas auskennt.

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**Author:** ![logics-it](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/43a26b/32.png) [@logics-it](https://forum.shopware.com/u/logics-it)\
**Post date:** [9. Juli 2024 um 08:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/backup-wiederhergestellt-tpls-werden-nicht-gefunden/104482/7 "2024-07-09T08:43:17Z")

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Danke dir. Habe ich bereits, aber nichts was geholfen oder ansatzweise ne Lösung gezeigt hat 😕  
Ich hab auch erst überlegt, ob irgendwo ein falscher Pfad vom alten Server drin steht oder so. Aber in der Datenbank steht nichts.
