# Backend Zugang mit neuem Admin Passwort nicht möglich - gesperrt bis ....

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/backend-zugang-mit-neuem-admin-passwort-nicht-moglich-gesperrt-bis/50324>\
**Category:** Administration\
**Created:** [8. Januar 2018 um 10:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-zugang-mit-neuem-admin-passwort-nicht-moglich-gesperrt-bis/50324 "2018-01-08T10:06:22Z")\
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**Author:** ![feinys](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/53a042/32.png) [@feinys](https://forum.shopware.com/u/feinys)\
**Post date:** [8. Januar 2018 um 10:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-zugang-mit-neuem-admin-passwort-nicht-moglich-gesperrt-bis/50324/1 "2018-01-08T10:06:22Z")

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Hallo,

wir mussten über die Datenbank das Passwort vom Admin ändern (exakt so gemacht, wie Shopware das How-To bereistellt - praktisch das demo Passwort), können uns aber jetzt nicht mehr einloggen. Es steht jetzt immer dort, dass der Account die nächsten 5-6 Minuten gesperrt ist.

Wie bekommen wir das wieder weg? wir können uns jetzt nicht mehr einloggen! bitte um dringende Hilfe. Vielen Dank!

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**Author:** ![Patrick\_Stahl](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/patrick_stahl/32/7679_2.png) [@Patrick\_Stahl](https://forum.shopware.com/u/Patrick_Stahl)\
**Post date:** [8. Januar 2018 um 10:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-zugang-mit-neuem-admin-passwort-nicht-moglich-gesperrt-bis/50324/2 "2018-01-08T10:23:22Z")

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Moin @feinys‍,

in der Tabelle s\_core\_auth habt ihr ja entsprechend das Passwort nach Anleitung geändert.  
Dort gibt es auch noch eine Spalte “failedlogins” sowie “lockeduntil”.

**Failedlogins** kannst du mal zum Test auf 0 setzen, **lockeduntil** auf “2010-01-01 00:00:00”.  
Dann mal versuchen im Incognito Modus des Browsers einzuloggen, damit man Cookie / Localstorage Probleme ausschließen kann.

Gruß,  
Patrick&nbsp; ![Shopware](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/86c57fbace799dd4eb1f1b8a2d3bdc1733f0aea1.png "Shopware")

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**Author:** ![feinys](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/53a042/32.png) [@feinys](https://forum.shopware.com/u/feinys)\
**Post date:** [8. Januar 2018 um 11:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-zugang-mit-neuem-admin-passwort-nicht-moglich-gesperrt-bis/50324/3 "2018-01-08T11:46:03Z")

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hat geklappt, dankeschön!