# Backend weiße Seite SW6

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/backend-weisse-seite-sw6/72593>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [5. Februar 2021 um 19:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-weisse-seite-sw6/72593 "2021-02-05T19:42:59Z")\
**Posts on this page:** 5\
**Page:** 1

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**Author:** ![DeichgrafHH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/dec6dc/32.png) [@DeichgrafHH](https://forum.shopware.com/u/DeichgrafHH)\
**Post date:** [5. Februar 2021 um 19:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-weisse-seite-sw6/72593/1 "2021-02-05T19:42:59Z")

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Moin Moin,

**folgendes Problem:**  
Shopware Backend gibt nur noch eine weiße Seite aus, ich kann mich noch anmelden, dann aber kommt&nbsp;eine weiße Seite und das Backend&nbsp;  
öffnet sich nicht.

**ABER:** Auf dem Handy (iphone) kann ich es normal aufrufen, nur nicht auf Laptop, und Desktop nicht.

Jemand eine Idee?&nbsp;

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**Author:** ![andreas\_p](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/7993a0/32.png) [@andreas\_p](https://forum.shopware.com/u/andreas_p)\
**Post date:** [23. Dezember 2021 um 07:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-weisse-seite-sw6/72593/2 "2021-12-23T07:06:47Z")

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Konntest du das Problem lösen? Ich habe gerade das gleiche Problem, aber komm auch auf dem Handy nicht ins Backend

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**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\
**Post date:** [23. Dezember 2021 um 07:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-weisse-seite-sw6/72593/3 "2021-12-23T07:56:08Z")

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Schau mal, ob ein Leeren des Shopware-Caches das Problem bereits löst.

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[www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/)

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**Author:** ![andreas\_p](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/7993a0/32.png) [@andreas\_p](https://forum.shopware.com/u/andreas_p)\
**Post date:** [23. Dezember 2021 um 08:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-weisse-seite-sw6/72593/4 "2021-12-23T08:24:37Z")

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Leider komme ich gar nicht ins Backend, bzw erhalte dort nur eine weiße Seite. Im Frontend lädt das CSS nicht. Ich wüßte nun nicht, wie ich den Shopware Cache lösche. Hast du eine Idee?

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**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [23. Dezember 2021 um 08:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-weisse-seite-sw6/72593/5 "2021-12-23T08:26:02Z")

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" weiße Seite SW6"

Wenn das wirklich SW6 (hier im falschen Forum) dann wird der Cache über die Console geleert. Steht alles in der Doku.