# Backend-Verweigerung

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/backend-verweigerung/14655>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** installation--gettin\
**Created:** [27. Juli 2013 um 16:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-verweigerung/14655 "2013-07-27T16:55:09Z")\
**Posts on this page:** 3\
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**Author:** ![caw001](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/e56c9b/32.png) [@caw001](https://forum.shopware.com/u/caw001)\
**Post date:** [27. Juli 2013 um 16:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-verweigerung/14655/1 "2013-07-27T16:55:09Z")

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Wie aus heiterem Himmel komme ich nicht mehr ins Backend mit der Meldung: “Ihr Login war nicht erfolgreich. Der Account ist bis zum 27.07.2013 um 16:58:19 Uhr gesperrt”. Leider verschiebt sich die gesperrte Zeit automatisch immer weiter. Kennt jemand eine Lösung??? Danke Euch Carla

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**Author:** ![hriem](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/a183cd/32.png) [@hriem](https://forum.shopware.com/u/hriem)\
**Post date:** [27. Juli 2013 um 17:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-verweigerung/14655/2 "2013-07-27T17:41:45Z")

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Da hilft nur eines: Abwarten. Wenn die Zeit abgelaufen ist, sollte es wieder gehen. Diese Meldung bekomme ich auch ab und zu - warum, wieso, weshalb, keine Ahnung.

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**Author:** ![caw001](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/e56c9b/32.png) [@caw001](https://forum.shopware.com/u/caw001)\
**Post date:** [27. Juli 2013 um 18:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-verweigerung/14655/3 "2013-07-27T18:02:54Z")

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Woh, nach einer Stunde gehts wieder - mysteriös Danke für die Hilfe Carla