# Backend nach Update nicht erreichbar

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [20. Mai 2026 um 13:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060 "2026-05-20T13:00:18Z")\
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**Author:** ![solaradminsw](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/8491ac/32.png) [@solaradminsw](https://forum.shopware.com/u/solaradminsw)\
**Post date:** [20. Mai 2026 um 13:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/1 "2026-05-20T13:00:18Z")

</div>

Update auf neueste Version durchgeführt;

leider ist aktuell das Backend nicht erreichbar (nur Kreisel),

kann mir jemand helfen?

 ![BackendNichtErreichbar](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/a/8/a83ac313813f4ecdbbf00a328420a77aa0f6e827.jpeg)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![msg20](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/msg20/32/14162_2.png) [@msg20](https://forum.shopware.com/u/msg20)\
**Post date:** [20. Mai 2026 um 13:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/2 "2026-05-20T13:49:54Z")

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Hi, helfen kann ich leider nicht, aber bei mir das Gleiche.

Frontend läuft, Admin wie bei dir.

Dürfte wohl ein Fehler im Update sein.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [20. Mai 2026 um 13:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/3 "2026-05-20T13:58:19Z")

</div>

Administration mit Private Browsing (ohne Cache und Cookies) öffnen.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![msg20](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/msg20/32/14162_2.png) [@msg20](https://forum.shopware.com/u/msg20)\
**Post date:** [20. Mai 2026 um 15:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/4 "2026-05-20T15:22:54Z")

</div>

Das Update lief zwar durch, jedoch war diese Datei nicht vorhanden

bundles/administration/administration/assets/ **administration-CNzdiowZ.js**

Warum auch immer … Mir hat mein Hoster geholfen - Danke an Dogado

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![solaradminsw](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/8491ac/32.png) [@solaradminsw](https://forum.shopware.com/u/solaradminsw)\
**Post date:** [20. Mai 2026 um 15:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/5 "2026-05-20T15:36:21Z")

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… und wie komme ich an diese Datei?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![baslers](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/50afbb/32.png) [@baslers](https://forum.shopware.com/u/baslers)\
**Post date:** [20. Mai 2026 um 18:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/6 "2026-05-20T18:49:06Z")

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Habe exakt das gleiche Problem.

Testweise mal vorherige Version installiert und nach der frischen Installation Update durchgeführt. Gleiche Thematik. Ssh hat auch keine Abhilfe geschaffen.

Infos: Hoster allinkl

PHP 8.4

Marinaden 10.11.14

würde mich über Lösungsvorschläge freuen

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![solaradminsw](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/8491ac/32.png) [@solaradminsw](https://forum.shopware.com/u/solaradminsw)\
**Post date:** [20. Mai 2026 um 19:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/7 "2026-05-20T19:00:46Z")

</div>

Die „Admin-Assets“ sollen manuel via SSH generiert werden.

Weiss jemand, wie das geht?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [20. Mai 2026 um 19:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/8 "2026-05-20T19:34:15Z")

</div>

so: bin/console assets:install

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Lobigo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/41988e/32.png) [@Lobigo](https://forum.shopware.com/u/Lobigo)\
**Post date:** [20. Mai 2026 um 19:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/9 "2026-05-20T19:54:51Z")

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Bei mir hat es geklappt. Wichtig privater Modus und Cache löschen und vorher

bin/console assets:install ausführen

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![ChriMaLuxe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/6a8cbe/32.png) [@ChriMaLuxe](https://forum.shopware.com/u/ChriMaLuxe)\
**Post date:** [20. Mai 2026 um 20:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/10 "2026-05-20T20:13:36Z")

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Da ich das gleiche Problem habe, habe ich mal den Tipp von @Max_Shop probiert, hilft bei mir leider nicht. Auch im privaten Modus bleibt der Admin hängen.

Dann habe ich nach der og Datei administration-CNzdiowZ.js gesucht, bei mir ist die Datei administration-HUu5WNV9.js vorhanden, die gleiche wie in meiner Sicherung. Das sollte also auch passen.

Ich hoffe, es wird bald eine Lösung geben, scheint ja mehrere Leute zu betreffen.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [20. Mai 2026 um 21:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/11 "2026-05-20T21:10:44Z")

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Wie oben erwähnt bin/console assets:install oder bin/build-administration.sh (node notwendig) versuchen.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![solaradminsw](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/8491ac/32.png) [@solaradminsw](https://forum.shopware.com/u/solaradminsw)\
**Post date:** [20. Mai 2026 um 21:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/12 "2026-05-20T21:11:30Z")

</div>

Das ist der tiefere Sinn einer „Community-Edition“.

Wir finden kostenfrei Fehler in der Software …

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Benjamin\_Hummel](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/benjamin_hummel/32/25953_2.png) [@Benjamin\_Hummel](https://forum.shopware.com/u/Benjamin_Hummel)\
**Post date:** [20. Mai 2026 um 21:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/13 "2026-05-20T21:25:18Z")

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Moin,

wir prüfen das.

VG Benjamin

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![sschreier](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sschreier/32/23296_2.png) [@sschreier](https://forum.shopware.com/u/sschreier)\
**Post date:** [20. Mai 2026 um 21:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/14 "2026-05-20T21:49:14Z")

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Hallo,

bei mir lief das Update (wie gewohnt) auf die neuste Shopware 6-Version problemlos durch und auch das Backend ist weiterhin erreichbar und nutzbar. Ist also schonmal kein generelles Problem.

Grüße

Sebastian

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![drakon](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/drakon/32/7724_2.png) [@drakon](https://forum.shopware.com/u/drakon)\
**Post date:** [20. Mai 2026 um 23:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/15 "2026-05-20T23:30:59Z")

</div>

Ich hatte heute auch den Kringel im Admin nach dem Update.  
Ein simples `bin/console system:update:finish` auf der Konsole hat das Problem für mich gelöst.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![baslers](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/50afbb/32.png) [@baslers](https://forum.shopware.com/u/baslers)\
**Post date:** [21. Mai 2026 um 04:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/16 "2026-05-21T04:32:03Z")

</div>

Bin ein Neuling in Shopware. Hab mich mit Putty verbunden und bekomme immer eine Fehlermeldung, wenn ich den Befehl von @drakon eingebe.

ssh-w01a1764@dd19218:/$ bin/console system:update:finish  
bash: bin/console: No such file or directory  
ssh-XXX@XX:/$ bin/console system:update:finish  
bash: bin/console: No such file or directory  
ssh-XXX@XX:/$ cd usr  
ssh-XXX@XX:/usr$ cd bin  
ssh-XXX@XX:/usr/bin$ bin/console system:update:finish  
bash: bin/console: No such file or directory  
ssh-XXX@XX:/usr/bin$

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![archery-analytics](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/f04885/32.png) [@archery-analytics](https://forum.shopware.com/u/archery-analytics)\
**Post date:** [21. Mai 2026 um 05:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/17 "2026-05-21T05:45:17Z")

</div>

Danke, kann bestätigen dass diese Lösung funktioniert. Zur Sicherheit habe ich zusätzlich noch die ownership der generierten Dateien auf `www-data` geändert, da das Kommando zum generieren der assets von `root` durchgeführt wurde (innerhalb des shopware containers). Also zusammengefasst:

```auto
bin/console assets:install

chown -R www-data:www-data *

```

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![area-net-gmbh](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/area-net-gmbh/32/21995_2.png) [@area-net-gmbh](https://forum.shopware.com/u/area-net-gmbh)\
**Post date:** [21. Mai 2026 um 05:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/18 "2026-05-21T05:48:00Z")

</div>

Wenn per Composer installiert, macht mal folgendes - falls nicht schon getan:

```auto
composer recipes:update

```

Zudem noch wie erwähnt:

`bin/console assets:install`

Hatte das Problem bei einem Kunden auch - allerdings dort auf einem nicht optimalen Hosting (ohne SSH,…).

Workaround-Lösung in dem Fall war das manuelle Kopieren des Ordners  
/v_endor/shopware/administration/Resources/public/administration/assets_  
_nach_  
_/public/bundles/administration_

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Benjamin\_Hummel](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/benjamin_hummel/32/25953_2.png) [@Benjamin\_Hummel](https://forum.shopware.com/u/Benjamin_Hummel)\
**Post date:** [21. Mai 2026 um 06:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/19 "2026-05-21T06:11:25Z")

</div>

> [@drakon](#):
>
> bin/console system:update:finish

Führte in meiner Testumgebung auch zur Lösung. Die Kollegen prüfen, warum das auftritt.

VG Benjamin

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![shyim](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/shyim/32/7681_2.png) [@shyim](https://forum.shopware.com/u/shyim)\
**Post date:** [21. Mai 2026 um 06:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-update-nicht-erreichbar/109060/20 "2026-05-21T06:40:42Z")

</div>

Hey,

wir haben gerade eine neue version vom Instalaler released, der das Problem beheben sollte. Der nächste Updatevorgang sollte dies behoben haben

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