# Backend nach Installation nicht erreichbar **URL:** \ **Category:** Shopware 3.5\ **Tags:** installation--gettin\ **Created:** [10. Juli 2014 um 22:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-installation-nicht-erreichbar/21269 "2014-07-10T22:58:46Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1
**Author:** ![Tamira](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/e9bcb4/32.png) [@Tamira](https://forum.shopware.com/u/Tamira)\ **Post date:** [10. Juli 2014 um 22:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-installation-nicht-erreichbar/21269/1 "2014-07-10T22:58:46Z")
Ich habe das Problem, dass das Backend nicht erreichbar ist. Es scheint, als wenn die Seite nicht vorhanden ist. Ich bekomme Fehler 404 (Not Found) Habe noch mal die Dateien der Installaion mit denen auf dem Server verglichen. Da scheinen alle übertragen worden zu sein. Mein Shop liegt auf eine 1und1 Webspace und die .htaccess ist hochgeladen. LG Tamira ---
**Author:** ![Tamira](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/e9bcb4/32.png) [@Tamira](https://forum.shopware.com/u/Tamira)\ **Post date:** [12. Juli 2014 um 17:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-installation-nicht-erreichbar/21269/2 "2014-07-12T17:56:16Z")
Ich habe nun versucht alles noch einmal auf den Server zu spielen. Nach der Intallation bekomme ich diese Fehlermeldung, wenn ich auf Backend klicke: Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request. Gibt es eine Lösung dafür oder muss ich mich nach einer anderen Software umschauen. Wenn ja kann mir jemand eine empfehlen? LG Tamira ---
**Author:** ![Mustafa](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f19dbf/32.png) [@Mustafa](https://forum.shopware.com/u/Mustafa)\ **Post date:** [12. Juli 2014 um 18:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-installation-nicht-erreichbar/21269/3 "2014-07-12T18:20:57Z")
Mit 1und1 gibts viele Probleme mit Shopware, und bei der Installation beginnt es: Du musst die htaccess so ändern (soweit ich mich erinnere, entsprechende auskommentieren o.ä.), dass da steht: [quote]RewriteEngine on RewriteBase /[/quote] Mustafa ---
**Author:** ![Tamira](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/e9bcb4/32.png) [@Tamira](https://forum.shopware.com/u/Tamira)\ **Post date:** [12. Juli 2014 um 19:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-installation-nicht-erreichbar/21269/4 "2014-07-12T19:44:47Z")
[quote=“Mustafa”]Mit 1und1 gibts viele Probleme mit Shopware, und bei der Installation beginnt es: Du musst die htaccess so ändern (soweit ich mich erinnere, entsprechende auskommentieren o.ä.), dass da steht: [quote]RewriteEngine on RewriteBase /[/quote] Mustafa[/quote] Das steht da doch schon so drin, oder nicht? Hier der Inhalt: RewriteEngine on #RewriteBase /shopware/ # Https config for the backend #RewriteCond %{HTTPS} !=on #RewriteRule backend/(.\*) https://%{HTTP\_HOST}%{REQUEST\_URI} [L,R=301] RewriteRule shopware.dll shopware.php RewriteRule files/documents/.\* engine [NC,L] RewriteRule backend/media/(.\*) media/$1 [NC,L] RewriteCond %{REQUEST\_URI} !(/(engine|files|templates)/) RewriteCond %{REQUEST\_URI} !(/media/(archive|banner|image|music|pdf|unknown|video)/) RewriteCond %{REQUEST\_FILENAME} !-f RewriteCond %{REQUEST\_FILENAME} !-d RewriteRule ^(.\*)$ shopware.php [PT,L,QSA] # Fix missing authorization-header on fast\_cgi installations RewriteRule .\* - [E=HTTP\_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization},L] # Staging-Rules start #SetEnvIf Host “staging.test.shopware.in” ENV=staging DirectoryIndex index.html DirectoryIndex index.php DirectoryIndex shopware.php # Disables download of configuration Deny from all # Enable gzip compression AddOutputFilterByType DEFLATE text/html text/xml text/plain text/css text/javascript application/json ExpiresActive on ExpiresDefault “access plus 1 month” FileETag None Header append Cache-Control “public” Header unset ETag # Disables auto directory index Options -Indexes Options -MultiViews # php\_value memory\_limit 128M # php\_value max\_execution\_time 120 # php\_value upload\_max\_filesize 20M php\_flag phar.readonly off php\_flag magic\_quotes\_gpc off php\_flag session.auto\_start off php\_flag suhosin.session.cryptua off php\_flag zend.ze1\_compatibility\_mode off # AddType x-mapp-php5 .php # AddHandler x-mapp-php5 .php ---
**Author:** ![hth](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/b77776/32.png) [@hth](https://forum.shopware.com/u/hth)\ **Post date:** [12. Juli 2014 um 20:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-installation-nicht-erreichbar/21269/5 "2014-07-12T20:16:41Z")
Hallo, nein, das steht dort nicht. Es ist auskommentiert. Ein # am Anfang der Zeile in der htaccess-Datei bedeutet, dass diese vom Webserver nicht verarbeitet wird (=Kommentar). Ist-Zustand Shopware Standard: #RewriteBase /shopware/ Soll (ohne # am Zeilenanfang: RewriteBase / Wenn Shopware in einem Unterverzeichnis der Domain liegt, müsste die RewirteBase angepasst werden. Ist diese im Unterverzeichnis /shopware dann /shopware/ . Das ist eine ganz übliche Anpassung und kein „damit fangen die Probleme an“. Was hier stehen muss hängt von der Serverkonfiguration ab. Viel Erfolg HTH ---
**Author:** ![Mustafa](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f19dbf/32.png) [@Mustafa](https://forum.shopware.com/u/Mustafa)\ **Post date:** [12. Juli 2014 um 20:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-nach-installation-nicht-erreichbar/21269/6 "2014-07-12T20:20:59Z")
[quote=„hth“] Das ist eine ganz übliche Anpassung und kein „damit fangen die Probleme an“. Was hier stehen muss hängt von der Serverkonfiguration ab. [/quote] Mag ja sein, aber man findet leider als Anfänger keinen Hinweis darauf, außer, man fragt nach. Was 1und1 angeht: Doch, da werden noch viele Probleme auf sie zukommen … habe ich alles schon hinter mir. Nur wenige Stichworte sind: Plugins/IONCube, Kompression, Caching … gibt immerwieder Ärger mit 1&1, weil 1&1 leider viele wichtige Servermodule nicht unterstützt, aus welchen Gründen auch immer. Naja, es gibt viele Workarounds, aber die muss man mühsam zusammensuchen unter all den Tipps im Netz, die nichts bringen. Mustafa