# Backend LogIn-Problem

**URL:** https://forum.shopware.com/t/backend-login-problem/64009
**Category:** Administration
**Created:** [15. Januar 2020 um 10:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-problem/64009 "2020-01-15T10:04:50Z")
**Posts on this page:** 3
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### Author: ![solaradmin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/c77e96/32.png) [@solaradmin](https://forum.shopware.com/u/solaradmin)
#### Post date: [15. Januar 2020 um 10:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-problem/64009/1 "2020-01-15T10:04:50Z")

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SW5.6.4

Kein Backend-LogIn mehr möglich

Login-Balken läuft und läuft &nbsp;…

&nbsp;

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### Author: ![solaradmin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/c77e96/32.png) [@solaradmin](https://forum.shopware.com/u/solaradmin)
#### Post date: [16. Januar 2020 um 15:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-problem/64009/2 "2020-01-16T15:53:32Z")

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Das Problem besteht immer noch, woran kann das liegen?

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### Author: ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [17. Januar 2020 um 08:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-problem/64009/3 "2020-01-17T08:52:37Z")

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Schau doch mal bitte in die Logs ob dort Fehlermeldungen ausgegeben werden.

SW Hilfe:

- Devtools deines Browsers nutzen

- Browser F12 (Entwicklerwerkzeuge) nach Fehlerausgaben schauen

- Fehlermeldungen in Shopware debuggen und untersuchen  
[Shopware 5 - Tutorials & FAQs - Fehlermeldungen in Shopware debuggen](https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/fehlermeldungen-in-shopware-debuggen)

- Fehlermeldungen in error\_log auf Server untersuchen (mögliche PHP-Fehler)  
Bitte nicht mit Shopware Log verwechseln. Liegt meist außerhalb vom httpdocs-Order der Domain - ggf. beim Hoster anfragen.  
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