# Backend Login nicht möglich, trotz korrekter Zugangsdaten
**URL:** https://forum.shopware.com/t/backend-login-nicht-moglich-trotz-korrekter-zugangsdaten/57321
**Category:** Administration
**Created:** [7. Januar 2019 um 15:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-nicht-moglich-trotz-korrekter-zugangsdaten/57321 "2019-01-07T15:49:44Z")
**Posts on this page:** 5
**Page:** 2
### Author:  [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [8. Januar 2019 um 08:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-nicht-moglich-trotz-korrekter-zugangsdaten/57321/21 "2019-01-08T08:51:21Z")
Du kannst ja mal “Maximum execution” nur Testweise höher einstellen und dann versuchen.
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### Author:  [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)
#### Post date: [8. Januar 2019 um 12:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-nicht-moglich-trotz-korrekter-zugangsdaten/57321/22 "2019-01-08T12:17:22Z")
> [@pascal315 schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/30613/pascal315 "pascal315")
>
> Nein, das läuft alles über SSL und das Zertifikat ist auch noch aktuell. Noch eine Idee?
Zumindest die Wartungsseite garantiert nicht, deswegen meine Vermutung…
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### Author:  [@pascal315](https://forum.shopware.com/u/pascal315)
#### Post date: [8. Januar 2019 um 14:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-nicht-moglich-trotz-korrekter-zugangsdaten/57321/23 "2019-01-08T14:15:33Z")
> [@R4M schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/17170/R4M "R4M")
>
> Du kannst ja mal „Maximum execution“ nur Testweise höher einstellen und dann versuchen.
Das habe ich auch schon versucht (Hab die max\_execution\_time auf 360s erhöht), das half leider auch nicht …
Kennt jemand einen Experten oder hat eine Idee wie ich mein Problem schnellstmöglich lösen kann?
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### Author:  [@langnickel](https://forum.shopware.com/u/langnickel)
#### Post date: [8. Januar 2019 um 17:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-nicht-moglich-trotz-korrekter-zugangsdaten/57321/24 "2019-01-08T17:01:13Z")
Frage, mit welcher Zahl fängt dein Bcrypt hash an? Ist diese einfach nur gigantisch groß bzw zu schwer? Setzt mal dein passwort hash per hand auf irgendwas Anderes ([https://bcrypt-generator.com/](https://bcrypt-generator.com/))
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### Author:  [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)
#### Post date: [8. Januar 2019 um 17:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-nicht-moglich-trotz-korrekter-zugangsdaten/57321/25 "2019-01-08T17:13:09Z")
Du kannst mir mal die Zugangsdaten (Datenbank, FTP) per Mail an [forum@shopware.de](mailto:forum@shopware.de) schicken. Dann schau ich morgen mal.
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