# Backend Login Loop

**URL:** https://forum.shopware.com/t/backend-login-loop/88630
**Category:** Shopware 5
**Created:** [27. Juni 2021 um 07:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-loop/88630 "2021-06-27T07:45:56Z")
**Posts on this page:** 12
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![adrian](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/82dd89/32.png) [@adrian](https://forum.shopware.com/u/adrian)
#### Post date: [27. Juni 2021 um 07:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-loop/88630/1 "2021-06-27T07:45:56Z")

</div>

Hi, nach dem deaktivieren aller Plugins ist das Update auf 5.7.1 zumindest durchgelaufen und das Frotnend scheint zu funktionieren. Beim Login ins Backend bin ich leider nicht erfolgreich, d.h. ich gebe die Login Daten ein und versuche mich anzumelden. Ergebnis, das Login Fenster lädt neu und ich bin wieder auf der normalen Anmeldeseite. Kennt das jemand und hat eine Lösung?

Vielen lieben Dank und Grüße  
Adrian

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![adrian](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/82dd89/32.png) [@adrian](https://forum.shopware.com/u/adrian)
#### Post date: [29. Juni 2021 um 18:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-loop/88630/2 "2021-06-29T18:42:34Z")

</div>

Auch 5.7.2 bringt mir keine Besserung. Frontend funktioniert. Backend sieht nach nicht gelöschtem Cache aus. Isses aber nicht. Hat niemand eine zündende Idee? Hilfe!!!

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![adrian](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/82dd89/32.png) [@adrian](https://forum.shopware.com/u/adrian)
#### Post date: [29. Juni 2021 um 19:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-loop/88630/3 "2021-06-29T19:00:20Z")

</div>

Extrem seltsam… Wollte mit Firefox debuggen. Rufe URL zum Backend auf. Lösche dann den Cache. Login erfolgreich. Logge mich dann aus. Backend spinnt komplett. Dauernde Reloads. Fenster mit 0- poppt auf. Reload. usw… Firefox schließen. Öffnen. Backend Login Loop. Von vorne das ganze … drin usw… ??? Mann das nervt 😉

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Budze](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/51bf81/32.png) [@Budze](https://forum.shopware.com/u/Budze)
#### Post date: [5. Juli 2021 um 15:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-loop/88630/4 "2021-07-05T15:00:39Z")

</div>

Habe das gleiche Problem in beiden Versionen.  
Server-Cache manuell löschen, hilft temporär ist aber auch keine Dauerlösung, da der Loop immer wieder kommt.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Adrian02](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/91b2a8/32.png) [@Adrian02](https://forum.shopware.com/u/Adrian02)
#### Post date: [6. Juli 2021 um 11:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-loop/88630/5 "2021-07-06T11:08:36Z")

</div>

Schau mal hier:

> [@Shopware 5.7 Login Problem](https://forum.shopware.com/t/shopware-5-7-login-problem/88720/10):
>
> Der Bug dürfte wohl die 5.7’er Version selbst sein. Da aber wohl niemand ein Shopware System produktiv nützt ist das wohl jedem ziemlich egal. Bemerkenswert, was da wieder an Downtime und Umsatzverlust eingefahren wird.

Lösung ist wohl:

Ich konnte das Problem nun lösen. Der Fehler tritt nur bei aktivierten mod\_expires auf, speziell wenn ein Wert für ExpiresByType text/html definiert wurde. Folgender Eintrag in der .htaccess konnte mein Problem lösen

```auto
<IfModule mod_expires.c>
ExpiresByType text/html "access plus 0 seconds"
</IfModule>

```

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Azd325](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/azd325/32/14050_2.png) [@Azd325](https://forum.shopware.com/u/Azd325)
#### Post date: [6. Juli 2021 um 12:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-loop/88630/6 "2021-07-06T12:01:03Z")

</div>

Habe ein ähnliches Problem, ich lande auch immer auf der Login Seite nach dem Login, aber wenn ich dann refresehe im Browser bin ich drin.

> [@Nach Upgrade 5.7.2 von 5.6.10 ein direkter Backend Login möglich](https://forum.shopware.com/t/nach-upgrade-5-7-2-von-5-6-10-ein-direkter-backend-login-moeglich/88845):
>
> Hallo, habe heute auf 5.7 geupgraded seit komme ich nicht mehr direkt ins Backend nach dem Login. Es bleibt auf der Login Maske aber, wenn ich refreshe kommt das Backend. In Log habe ich das gefunden. Enlight\_Controller\_Exception: Unauthorized in /engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/Auth/Bootstrap.php:212 Stack trace: #0 /engine/Library/Enlight/Event/Handler/Plugin.php(145): Shopware\_Plugins\_Backend\_Auth\_Bootstrap-\>onPreDispatchBackend(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #1 /engine…

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Lalizou](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/8edcca/32.png) [@Lalizou](https://forum.shopware.com/u/Lalizou)
#### Post date: [6. Juli 2021 um 16:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-loop/88630/7 "2021-07-06T16:10:26Z")

</div>

Gerne mal hier hochvoten:

> **[Shopware Issuetracker](https://issues.shopware.com/issues/SW-26142?_ga=2.164483839.1396256566.1625484532-789095770.1623394628)**

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![ottscho](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/7ba0ec/32.png) [@ottscho](https://forum.shopware.com/u/ottscho)
#### Post date: [28. September 2021 um 07:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-loop/88630/8 "2021-09-28T07:17:32Z")

</div>

Guten Morgen,

ich habe das Problem immer noch. Nach einem Update von 5.6.9 auf 5.7.3 tritt der Fehler auf.

Chrome:  
Nach dem Login lädt die Login Maske noch mal. Nach einem Seiten-Reload kommt das Backend.  
Beim Logout gibt es ein Loop und dann bin ich aus geloggt.

Firefox:  
Nach dem Login lädt die Login Maske noch mal. Nach einem Seiten-Reload kommt das Backend.  
Beim Logout gibt es ein Dauerloop.

Das Ticket wurde aber bereits mit 5.7.2 umgesetzt. Scheinbar nicht die Lösung.

Das lockeduntil habe hatte bereits ein korrektes altes Datum.  
Die htaccess Änderung bzgl. dem Expire hilft auch nicht.  
Im Edge geht gar nichts (nicht das ich diesen benutzen wollte, nur zur Info), da kann ich mich nicht mal einloggen.

@Moritz_Naczenski Hat ihr dazu evtl. eine Idee? Läuft bei euch anderen alles korrekt mit der SW 5.7.3?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![it-brockmann1](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/it-brockmann1/32/7880_2.png) [@it-brockmann1](https://forum.shopware.com/u/it-brockmann1)
#### Post date: [12. November 2021 um 11:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-loop/88630/9 "2021-11-12T11:15:47Z")

</div>

Gibts hierzu schon eine Lösung? Bei uns das gleiche Problem, erst nach einem Refresh kommt das Backend…

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![site-concept](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ea5d25/32.png) [@site-concept](https://forum.shopware.com/u/site-concept)
#### Post date: [18. November 2021 um 15:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-loop/88630/10 "2021-11-18T15:03:08Z")

</div>

Wir haben auch das Problem shopware 5.7.6. Ein STRG + SHIFT+ R hilft kurzfristig. Beim Logout gibts auch einen Loop. .htaccess Änderung hat nichts geändert.  
Gibt es noch andere Lösungsansätze?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![it-brockmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/it-brockmann/32/9650_2.png) [@it-brockmann](https://forum.shopware.com/u/it-brockmann)
#### Post date: [23. November 2021 um 08:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-loop/88630/11 "2021-11-23T08:53:26Z")

</div>

Moin,

wir haben das Problem in einem Kunden-Shop gehabt und die Änderung der htaccess hat tatsächlich Abhilfe geschaffen.

`ExpiresByType text/html "access plus 0 seconds"`

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![site-concept](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ea5d25/32.png) [@site-concept](https://forum.shopware.com/u/site-concept)
#### Post date: [23. November 2021 um 10:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-loop/88630/12 "2021-11-23T10:54:29Z")

</div>

Konnten es mittlerweile auch lösen.  
Wir hatten folgende Angabe in der .htaccess

```auto
<IfModule mod_headers.c>
Header set Cache-Control "max-age=7200, public"
</IfModule>

```

Nach der Entfernung läuft die Anmeldung wieder normal
